Отдыхал С семьей в
мае 2013
- Не рекомендую отель
01.05.13 - 12.05.13
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Больше "минусов" чем "плюсов"
Отдыхали с 1 по 12 мая 2013г. семьей (муж, жена ребенок 10 лет). Отель предложил туроператор, причем из нескольких вариантов выбрали именно этот, основываясь в основном на фотографии и описание огромной территории. Комментарии, конечно настораживали, но мы из тех людей, которые не будут зацикливаться на недостатках и всегда смогут рассмотреть хорошее, тем более ехали на море, а не в отеле сидеть. Но с таким настроением мы ехали туда, а вот уехали совсем с другим. Прилетели мы в обед и нас практически сразу покормили и принялись расселять. Мы решили сразу 20$ не давать посмотреть, сначала, что предложат. Предложили... стандартную комнату в конце левого крыла на 4 этаже. В комнате было темно, покрывала , ковровое покрытие все темно синего цвета. Свет включался только в торшере на прикроватной тумбе. Очень поразил балкон. Он вреде бы и есть, а вроде бы и нет. Выход на балкон есть, но с трех сторон стены и посредине узкое окно за решетчатое деревянными конструкциями. Мы долго гадали для чего такой балкон, с которого ничего не видно... , но решили, что это национальный колорит (может от жары, может местных красавиц так прячут от любопытных глаз...). Кровати в номере было две 1,5 спальные. Мы попросили для сына отдельную кровать. Ее принесли, но без подушки и пастельного белья. Я звонила несколько раз на ресепшен, после чего принесли простынь. И только тут я поняла почему так темно в номере... Ужас, к простыни было страшно прикасаться, такое впечатление, что она только что из под кого-то была изъята (мятая, вся в пятнах, серого цвета). Мы бросили ее на пол в ванной комнате (я даже не решилась постирать ее привезенным с собою хозяйственным мылом) и утешая себя, что завтра все будет хорошо, поменяем номер, доплатим любые деньги... мы легли спать, поделившись имеющимися спальными принадлежностями. Сон нас срубил из-за разницы во времени. На утро, часа в 4 мы проснулись от пения мулы (наш "скворечник" выходил прямо на мечеть). В 5 мы уже побежали на море. Там уже таких как мы было много. Море конечно великолепное и наверное правда, что это самое красивое море из тех которые мы видели (Черное, Азовское, Средиземное). Это бесспорно плюс. Мы брали одну экскурсию "море+", плавали в открытом море с масками и в ластах. Очень понравилось. Питание... это отдельный "минус". Мы в прошлом году ездили в Турцию и конечно никакого сравнения. Сразу стало понятно, что главный национальный продукт Египта - это морковка. Она повсюду, во всех чанах и кастрюльках: порезанная кольцами, соломкой, пожаренная как кабачковая икра... Морковь чередуется с капустой. Вроде бы посуды много , а найти что поесть... Спасал уголок с индийской кухней. Там жарили что-то похожее на мясо (много лука, мало мяса) и лук в кляре. На завтрак очень однообразная еда - яичница из одного яйца и безвкусные оладьи. К каждому более менее съедобному блюду приставлен определенный поваренок, который больше одной столовой ложки в одни руки не выдает. Выпечки было действительно много, но тоже однообразие -сдобные булки помазанные разными джемами. В Турции было намного разнообразнее и вкуснее, было много мясных блюд и свободный доступ к продуктам. После здешнего "все включено" присутствовало легкое чувство голода. Из фруктов были: грейпфрукты, финики, дыни, бананы. Очень хотелось чего то экзотического или хотябы просто по-настоящему спелого. Несколько раз выходили за территорию, покупали манго, гуаву, клубнику. Узнав о супермаркете, мы на такси поехали туда и к своему удивлению нас ноги понесли в продуктовый отдел на запах жаренных королевских креветок. Очень рекомендую. По возвращению в отель мы с таким удовольствием съели килограмм креветок..., что даже не пошли есть "морковку". На второй неделе пребывания, обратившись к гиду (Ирина, очень красивая и внимательная девушка) нас переселили на второй этаж в номер с нормальным балконом и с видом на бассейны. Но хоть это и был, по мнению персонала супер-номер, в нем было также грязно и первую ночь я не могла спать от удушающего запах от подушек и от коврового покрытия. Подушки сушила на балконе. По номеру ходили в шлепках. Атмосфера на самом деле - антисанитарная. Очень жаль, что такое красивое море, территория и когда-то шикарный отель, теперь находится в таких нерадивых руках. Мне рассказывали, что кому-то повезло в Египте, очень хорошо отдохнули, все понравилось. Но всегда хорошо там, где нас нет. Навряд ли мы еще когда-нибудь отважимся поехать в эту страну. Понимаю, что нельзя судить по одному отелю о стране, но не хочется больше рисковать. Еще я поняла, что конечно важно читать отзывы. Надеяться на "авось повезет" не прокатило.
Добавлено
27.05.13
12:13
(4 652 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:28 04.06.13
Добрый день, Виктория!
Мы внимательно изучили Ваш комментарий. Хотим принести свои извинения за любые доставленные неудобства и некомпетентное поведение наших сотрудников. Мы обязательно примем меры. В любом случае, мы надеюсь, что Вы вернулись домой отдохнувшими и полными сил.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий