Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2013
- Рекомендую отель
14.05.13 - 21.05.13
3.8
3 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Тур оператор: Тез Тур, Авиакомпания: IFLY. Состав: 2 взр...
Тур оператор: Тез Тур, Авиакомпания: IFLY. Состав: 2 взр. дети - 12, 5, 1 год.
Перелет.
К перелету никаких претензий. Молодцы. Всё чётко по графику. Туда заменили самолет - вместо Боинга-757 летели Аэробусом-330. Аэробус приятнее. Пассажиров с детьми расположили в переднем салоне - было удобно всем. Заказывали детское питание в самолете предварительно у тур оператора. На обратном пути не знали, что надо его подтверждать за сутки до вылета. Стюардесса объяснила, теперь мы в курсе.
Трансфер.
Дорога в отель 1,5 часа, из отеля в аэропорт 2,5 часа.
Размещение.
Как говориться отель начинается с размещения. И тут нам подпортили общее впечатление. В отель прибыли в 11.30. Начали нам ездить по ушам что номеров нет (-5 номеров) и есть номера только в резиденции. А это на автобусе от основного здания минут 5-7 езды. Но только на одну ночь, дальше нас переселят. Представитель тезтура видимо что-то имеет от руководства отеля: что он нам только не обещал, чтобы туда нас засунуть - и бесплатный сейф, и рестораны. Вообщем послали всех в бабруйск, сказали, что в ваучере написано, то и должны получить к 14-00. 14-00 получили famaly room hotel. Ситуация для этого отеля стандартная. Наблюдалась нами неоднократно. Если вы согласились переждать один день, то там и останетесь. Обговаривайте с турагентством заранее эту ситуацию и что делать в случае отказа предоставления оплаченного вами номера.
Питание.
питание в основном ресторане разнообразное - рыба всегда на обед и ужин, мясо: курица, телятина, баранина. Овощи, фрукты, сладкое.1 раз были суши. На территории: снэйк бар (жареное мясо, куриные окорока, гамбургеры), мороженое, гэзельме. Была бы твердая 5 если бы у нас не было годовалого ребенка. А здесь минус. Хорошо он у нас в еде не прихотлив. На кашу в завтрак мы конечно не надеялись (хотя говорят в некоторых отелях бывает), благо был омлет. С обедом самые проблемы. Заявленного блендера нет. Еду с диетического стола просто не чем было измельчить. Спасли бананы, привезённые с собой творожки, очень понравилась мушмула. Вечером картофельное пюре было наше всё и курица тушеная, если удавалось её память. Заявленный детский стол представлял из себя макароны и сосиски (считаем, что его нет).
Сходили в итальянский ресторан. Официант отстой. Еда вкусная не более. Заказали рыбу - дети поинтересовались, рецепт брали у папы, очень похоже и так же вкусно. Пицца очень вкусная. Тирамису так себе, пробывали и вкусней.
Обслуживание.
В принципе отлично. Чувствуется направленность обслуживающего персонала на немцев. Но самое главное это как бы выразится "задрюченсоть" персонала. В других отелях, в которых были, персонал более свободно себя чувствовал. Улыбались искрение. Здесь чувствуется напряженность.
Территория.
Территория большая, зеленая. Соответствует заявленной в описании отеля. Последнее два дня закрыли футбольную площадку - у старшего сына понизилось настроение.
Добавлено
27.05.13
14:02
(2 914 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
18:58 09.07.13
а море?) а пляж?)..
15:12 10.07.13
Море солёное)). в мае градусов 22 было. Пока была волна детей не вытащить, потом им стало не интересно. Вход галечный. Пляж песок. Пирс был на ремонте,так что сказать про него нечего. Без лежаков не оставались. Матрасы таскали сами.
Добавить комментарий
Добавить комментарий