Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С семьей в
мае 2013
- Воздержался
20.05.13 - 03.06.13
3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ОТпуск в САНВИНГ ЗАПОМНИЛСя наВСЕгда!!!!!
Отдыхали семьей с 2- мя детьми 5 и 11 лет и подругой с ребенком 4 г. Перелет, приезд до отеля-все хорошо не считая того что представитель Библиглобус уточнил что совсем до недавнего времени в отель русские не допускались----меня это насторжило!!!!!
Номера дали отличные, в Египте 5-ый раз ,но лучше еще не встречали!!!!
Территория, питание, море, пляж, Лолло и Берни -----супер!!!!
Про обслуживание и персонал отдельная история!!!!! поразились ущемлением русского народа в этом отеле------------- у иностранных гостей напитки в стекле даже у бассейна ,а у русских в маленьких пластиковых одноразовых стаканах, а в просьбе приготовить коктейли типа "МОХИТО" и "Пина Колада" отказано и вовсе. Даже волшебный доллар не поможет поверьте . В буфетах чтобы дождаться коллы у официанта надо изрядно постараться привлечь к себе его внимание, не раз в обед не могли сесть за свободные столы ,которые держат для "иностранных гостей".
Был и такой случай в этот отпуск, что неожиданно зайдя в свой номер я обнаружила уборщика, копающегося в гордеробной, в моих вещах. были разборки на ресепшен , но у них если проблема --то русский язык они не понимают!!!!!!!!
Но это все мелочи если это сравнить с тем что русские дети не допускаются в мини клубы при не знании английского и немецкого языков-что по моему мнению ущемляет права человека!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Горки детские отличные но в период с 20 мая по 3 июня были проблемы с отключением света и воды-----------с чем это связано непонятно ---------------но неприятно очень. На взрослые горки ходите с осторожностью т.к. меня пнули ногой в шею, хотя должны подталкивать руками вообще-то!!!!! -но извинились!!!!!
Анимация только на немецком языке--------- но ходили в шоу бар регулярно т.к больше развлечений нет. Дети очень полюбили жирафа Лолло и Мишу Берни им отдельное спасибо.!!!! Мини Диско и вечерние шоу тоже интересные!
А отъезд поразил счетом за платные ФРЭШИ которые мы и в глаза не видели , а их якобы по ошибке зачислили на наш номер, но при этом настаивали оплатить. Слава богу мы потребовали чек и он оказался не с нашими подписями и фамилией. Будьте осторожны и если хотите посетить Отель Санвинг без негатива УЧИТЕ АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК!!!!!!
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
04.06.13
23:02
(2 256 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:20 05.06.13
Судя по количеству знаков восклицания и капслоку, успокоительное Вам не помещает:)) Русских в отель допускались, как Вы пишите, с самого его открытия.
13:09 05.06.13
Нам тоже на выезде два фреша приписали,хотя мы там вообще ни чего не брали,пользовались только услугами ALL. Благо разобрались))
10:01 06.06.13
ВСё настораживает-я купил тур в этот отель и смотрю что появилось продолжение антирусского настроя менеджмента .Меня очень это напрягает в связи с тем что едем небольшой компанией,а отель выбирал я!жаль если Этим будет испорчен отдых.
13:03 06.06.13
"Антирусский настрой менеджмента" объясняется исключительно поведением КОНКРЕТНЫХ РУССКИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ, которые ведут себя нагло и хамовато. Отдыхали семьей с тремя детьми - все понравилось. В Лайме наливали коктейли всегда в стекло!, детям тоже в стекло!, улыбались и всегда старалиь угодить (чаевых не оставляли!) И "МОХИТО" и "Пина Колада" делали во ВСЕХ БАРАХ (кроме бара на пляже). За завтраком, обедом и ужином - столик нам, начиная с дня пятого отдыха,когда запомнили и стали узнавать - занимал официант (чаевых не давали!) - просто ставил заранее напитки, которые мы всегда заказывали. Всегда и везде все нам были рады, улыбались, старались говорить по русски, и мы тоже улыбались и благодарили за проявленное внимание. Убирались плохо (заправляли кровати и меняли полотенца - на этом уборка заканчивалась). Оставленные доллар или два никак не сказывались на ее качестве, но нас это особо не напрягало.
А то, что что "русские дети не допускаются в мини клубы при не знании английского и немецкого языков" - эта информация была доступна ВАМ до поездки и на сайте библио глобуса и из многочисленных отзывов.
Отель прекрасный, персонал для Египта очень даже доброжелательный, подходит для отдыха с детьми и покажется скучным для тех, кто любит активную анимацию
15:35 06.06.13
Aleks-cool2011 не переживайте, все там хорошо! Пару улыбок и пару долларов решат все проблемы с персоналом, есть такие соотечественники требовательные не в меру -отношение к ним соответствующие)) Отель очень достойный, сам по возможности хочу его еще раз посетить осенью.
20:42 06.06.13
Я тоже так думаю не переживайте. Сколько людей столько и мнений . Я написала свое личное восприятие . мне там не понравилось. А сколько людей столько и мнений. Приятного отдыха.
21:25 06.06.13
А успокоительное мне правда не помешали бы и отзыв написала сразу как только приехали домой! не смогла промолчать!!!!
14:49 10.06.13
Cпасибо, Ирина
08:58 13.06.13
Мы вернулись из этого отеля 10 июня, отдыхали 2 недели.Что-то не заметили мы плохого отношения к русским! И в коктейлях отказа не было, и в стаканах стеклянных нас никто не ущемил!Полотенца тоже меняли каждый день, в вещах не рылись, свет эпизодически отключали только 29 мая,перед этим заблаговременно раздав письменные извинения за эти неудобства! А вот русские туристы действительно могут испортить отдых(я русская)! Ведут себя отвратительно! На пляже орут,как на рынке,а самое прикольные,это когда приходят на ужин с голым торсом,в шортах и шлепках, на лице пьяная улыбка владыки мира и требование ужина чуть ли не при свечах! Господа! Научитесь себя изначально вести достойно и хорошее отношение к Вашей персоне гарантировано! А отель хороший! Есть недостатки, но они мизерные!
10:21 13.06.13
Галина, может напишите свой отзыв? а то в последнее время я пошли отзывы один безрадостней другого, даже ехать страшно)))Каковы основные плюсы отеля? И в чём заключаются те самые мизерные недостатки?
11:39 13.06.13
Нелла, к недостаткам я могу отнести например то, что один раз до 12 дня не убрали номер и мы минут 10 ждали пока его доубирают,один раз не поставли шампунь и один раз пляжные полотенца принесли не вечером , а утром! Всё! Больше никаких отрицательных моментов лично с нами не происходило!Перелет прошел нормально, встретили отлично! На ресепшен поставили поднос с разными соками и минут через 10 у нас был ключ от номера! Мою просьбу, не заселять на первый этаж восприняли нормально и дали прекрасный номер 7282 с видом на МАКАДИ СПА и боковым видом на море! Никаких денег с меня не просили !До моря из номера идти меньше 2 минут! Лежаки есть всегда! Может на первой линии и не всегда будут места, но на второй и третьей вы их найдёте точно! Как только вы подошли к лежакам и Вас увидел бич он приносит Вам матрасы, старается Вам угодить и застилает их полотенцами, делает всё это с улыбкой ! В 10 часов открывается бар и официанты разносят напитки! Если хотите в стеклянных стаканах, то добро пожаловать в бар, а на пляж приносят только в пластике и это так и должно быть,битое стекло мало кому понравится!
О питании! Я не понимаю, как можно написать о том, что там плохо кормят!Продукты всегда свежие! Жалуются на скудный выбор! Ну так это шведский стол, проще говоря - столовая! Тем не менее всегда есть выбор !И мясо и рыба,и гриль и тушеное! Картофельное пюре не порошковое, а натуральное,кофе не вкусный,да,но это не критично!Вечером мы ходили ужинать в рестораны!
11:49 13.06.13
Продолжаю))) От себя рекомендую китайский и итальянский!Никакого негативного отношения к русским там нет! Однозначно! Все улыбаются, интересуются как дела и спрашивают всё ли хорошо!Во всех барах подают все коктейли!Горки просто чудо! Ленивая речка - сплошной релакс!Мой ребенок был в восторге! А я в свою очередь наверно впервые захотела вернуться туда ещё раз,учитывая то, что я всегда против возвращения в тот же отель!Самое главное, что там чудесное море, солнышко,пальмы! Не надо прислушиваться к этому негативу! Я, прочитав отрицательные отзывы, просто хотела задать этим недовольным вопрос - "Зачем же Вы так врёте?"А уж если у людей такие запросы , то интересно,что они делают в Египте? Почему не на Багамах?Отдых у нас прошел отлично! Не волнуйтесь и не переживайте!
12:25 13.06.13
Ой, спасибо огромное!!!! Успокоили!!!!
Не просветите тогда по а-ля картам - что представляют там блюда по всё включено. и что из этого вы рекомендуете? а то в меню и атк бывает не всё ясно. а уж если это меню ещё и на английском))
Ещё раз огромное спасибо за подробный ответ!)))
12:48 13.06.13
Нелла! Мне безумно понравилось в китайском блюдо CHICKEN LENON!В итальянском попробуйте салат с рукколой и пармезаном,паста обалденная,пицца, египетский TAM-TAM тоже довольно не плох,в индийском курица в соусе карри и очень вкусный рис,французский вообще не интересный ресторан, там не понравилось совсем!
13:44 13.06.13
Спасибо огромное)) Теперь поедем подкованные))
Да из напитков в ресторанах подают только вино. или что-то покрепче тоже ?
18:46 13.06.13
И ,коньяк и виски и ром
11:58 24.06.13
Galina1971, где Индийский ресторан??? Вот листаю брошюрку, которую дали на ресепшен - никакого индийского ресторана не вижу... и в отеле не нашел. Где он???
12:10 24.06.13
Нашел в других отзывах что Индийский рестик в Макади Молл, что-то в брошюре про него ни слова, может сейчас ремонт...
Добавить комментарий
Добавить комментарий