АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.06.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 132
Фото: 0
Отзыв об отеле Club Zigana (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал С семьей в
июне 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Информация касается начала июня 2013г.! ШОК – пару дней...

Информация касается начала июня 2013г.!

ШОК – пару дней в отеле были перебои с водой.

Не умыться, душ не принять, унитазом не воспользоваться. Спасались водой из бутылок. Очень жаль.

РАЗМЕЩЕНИЕ.

Большая зеленая территория. Сосны, увитые лианами домики…

Заселять пытаются ближе к ресепшену.

Договорились без денег. Берите подальше и 2-ой этаж.

Стандарты небольшие. Сетки москитные на окнах – насекомые не досаждали.

Уборка номера формальная – полотенца меняли не каждый день и не только у нас.

Кто приехал повторно, отметили ухудшение сервиса.

Запах канализации – через дорогу от отеля большая очистная станция - как с ветром повезет.

ПЛЯЖ

Заход в море - на любителя.

С детишками сложно, а при волнах невозможно (штормило пару дней).

Лежаки – раньше встанешь – проще занять.

ПИТАНИЕ.

Голодными не останетесь, но ребенка накормить было сложно.

Фрукты по сезону – арбузы, абрикосы. За неделю дали один раз клубнику невкусную.

Любителям мясного разнообразия тяжело – только курица и рыба.

Приятно - можно надавить себе сок. Напитки в банках. Мороженое.

ОСТАЛЬНОЕ.

Аниматорам спасибо.

Wi-Fi на ресепшене и у бассейна, в номерах пока нет.

Протестные мероприятия турок не замечены. Спокойно.

Соответствует ли отель заявленной категории и затраченным деньгам? Нет.

Добавлено 07.06.13 14:06 (1 292 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

03:14 08.06.13

Света, как то пугающе...забронировала, а теперь сижу и думаю - ехать не ехать? До вас все просто визжали, что всё супер..и кормят на убой всеми видами мяса ( в итоге только курица и рыба) про фрукты конечно жесть, мне с 3 детьми как то страшновато...и не пахнет совсем (вы про направление ветра...а если ветер всегда будет какой нибудь боковой а не с моря..вонь будет невыносимой?)

11:13 08.06.13

Наталия. Не волнуйтесь! Сейчас как и Светлана я заехал 1го июня и сейчас нахожусь в зигане. Все отрицательные отзывы светланы - не совсем справедливы! Если у вас есть какието вопросы - могу ответить на них прямо из отеля. От себя могу сказать что отель шикарен!

16:01 08.06.13

Ой, ну хоть комуто понравилось. Мы вылетаем завтра. Можно пару вопросов? Температура воды в море, бассейнах, с лесенок вход в море сильно напрягает? и еще, самый больной вопрос, по поводу мяса, конкретно баранина. люди писали, что кроме курицы, рыбы-ничего. ну и запах на територии. Огромное спасибо зарание. Да, еще какой у вас номер

20:33 08.06.13

Тоже вернулись только вчера. Не понравилось. Из плюсов только территория, удачное размещение и море. Еда ужасная. Мясо редкое явление, а если и есть, то есть это невозможно! Пресное все и невкусное. Вообще не парится повар, порезал антрекоты и на гриль, нафик его солить и мариновать. Тоже самое с курицей и рыбой! Никакое все!

20:42 08.06.13

По приезду в отель мяса не было 3 дня, ни на обед, ни на ужин. Люди возмущались. До возмущались. Приготовили котлетки на ужин, и на то спасибо. Разнообразие в еде плохое, часть ресторана в принципе не задействованы, пустые лотки стоят. , Официанты отдельная песня, не понимающие ни русского, ни англ языков(( , а да! и не ждите что вам принесут бокал шампанского на ужин! Вам надо, вы и идите в бар! Простойте в очереди еще( . Их задача поменять скатерти на столах. Ложки, вилки, салфетки тож сами себе ищите. Детские стульчики грязные. В общем, я еще напишу отзыв, просто пишу все как есть, пока впечатления свежие. Люди в отеле в панике! Что случилось с отелем?

17:25 09.06.13

Спасибо за Ваши комментарии.
У меня нет задачи опорочить репутацию отеля.
Важно донести фактическую информацию текущего дня, а не то, что было раньше.
Самое главное, что если администрация отеля дорожит этой репутацией, то к Вашему приезду, Дорогие мои, она должна исправить ситуацию.
Я не сравниваю Club Zigana с другими отелями, это не корректно.
Отель не выбирали, поехали туда, куда посоветовали в турагенстве. На фото всё красиво.
И действительно красиво. Природа красива. Но остальное….
Не знали, что такой заход в море. Тем кто умеет плавать это может к лучшему. Нам с ребенком было чуть сложней, так как, та небольшая зона «мелководья», переходящая сразу в глубину, постоянно забита не только ребятишками, но и взрослыми, которые не умеют плавать.
Удивлены сервисом. Плохая уборка, «забывали» выносить мусор. За неделю три раза поменяли полотенца, ребенок отказался спать на диванчике, так зачем-то забрали третий комплект белья. На просьбы не реагируют. Чаевые оставляли - мы не жадные.
Ах да, кондиционер не работал! Благо не так душно было, и москитные решетки позволяли спать при открытых окнах. Возможно это и к лучшему - не простыли.

17:26 09.06.13

Продолжение
Ситуация с отключением воды, не допустима для отеля, тем более претендующего на высокий уровень HV-1 ULTRA. Не пустыня и не засуха ведь. Очень надеюсь, что это было единожды и другим повезет больше.
Про питание всё сказано. Возможно, раньше было раздолье. Сейчас всё по скромному.
Не хватало фруктов - ходили на базар – покупали клубнику и черешню. Вкусно!
Все кто купил путевки! Не забивайте себе голову! Никто не даст гарантию, что в других отелях сервис не упал! Погода будет прекрасной, море отличное! Фрукты пойдут в изобилии! Природа никуда не денется! Аниматоры поднимут настроение!
Приятного отдыха!

21:32 09.06.13

Мдас.... Забронировали за полгода, а тут такие кошмарики пишут) В Зигану летим 4 год подряд, заход в море нас не пугает. М ы ее шутя уже своей дачей называем) Пугает ситуаци в Турции, что неспокойно в Анталье....

21:50 09.06.13

Стоит купить тур, как перед самой поездкой начинают появляться кошмарные отзывы, на что ориентироваться, не понятно. Вопрос к автору отзыва-Света, а что же вы не попросили отремонтировать кондиционер, или поменять номер? Что же так мучиться то?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Света (1)