АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
49 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в мае 2013
01.05.13 - 15.05.13
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Добрый день! Мой отзыв по большей части предназначен...

Перевести

Добрый день! Мой отзыв по большей части предназначен для администрации отеля.

Отдыхали в этом отеле с 26.05.13 по 05.06.13. Приехали отметить мой день рожденья. Поздравлений в номер так и не дождалась, аргументировали тем, что горела лампочка "не беспокоить", муж сходил уточнил будет ли подарочек....сказали, что как уйдете на ужин, обязательно поздравим - не произошло. На след. день супруг опять сходил уточнил, обещали поздравить (но у них отмечено, что поздравили) - и снова не произошло. Сильно не расстроилась, было просто интересно.

Сам отель ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ!!! Новых восторженных строчек написать не могу, так как всё написано до меня. Небольшие негативы все-таки возникли... Уважаемая, администрация отеля, научите, пожалуйста, консультантов ювелирного и мехового бутиков (находящихся на территории отеля) манере общения с отдыхающими. Сидим с супругом на лежаках, кушаем гамбургеры, подходит к нам одна из мадам бутика, желает приятного аппетита и не проходит мимо, а начинает настойчиво предлагать свой товар..... я ей говорю (с набитым ртом) - когда я ем, я глух и нем, она мне - что?!!! надоели?!!! вы сюда отдыхать приехали, а я тут работаю!!! Эта ушла, через 2 минуты подходит другая, тоже со своими предложениями,тоже желает приятного аппетита и начинает мне высказывать недовольствие - девушка, не надо тут закатывать глаза!!! Я ей - дайте мне спокойно отдохнуть, поесть в конце концов! В ответ я конечно получила тысячу негатива. Пожалуйста, вразумите этих консультантов или держите их в наморднике и на поводке.

От самого отеля в восторге, приеду еще обязательно и не один раз!!! Всем знакомым и друзьям советую!

Добавлено 13.06.2013 10:42 1 645 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Мы ездили в этом году в день рождения дочери! Заранее предупредила персонал по работе с гостями (чтобы не было проколов). Ведь это в наших интересах сделать приятное близким людям. Нашу кровать украсили цветами, а вечером принесли фрукты и вино с уточнением, что вино для взрослых))) А вечером ребенка поздравили на сцене. днем мы заказывали праздник в детской комнате. Стоимость 100 евро, но того стоит! счастье в глазах ребенка и полный восторг!!!!
Отель большой, возможно и бывают подобные проколы, но в целом плюсов больше , чем минусов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 996) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
vladia
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей