Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2013
- Воздержался
07.06.13 - 17.06.13
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Эконом вариант или история с сейфом
Доброго всем времени суток, ездили в Египет в 3й раз, так что есть кое-какой опыт, с 07.06.2013 по 17.06.2013. До этого были в отелях 4*, Festival Shedwan Golden Beach Resort 3* выбрали по совету турагентства-достойный экономичный отель для спокойного отдыха.
Ездили с ребёнком 5 лет, заселили быстро, попросили тихий номер, подальше от развлечений и шума (так как ребёнок в сон-час спит) попали в 4 корпус, а за 10$ дали семейный вместо обычного-за что огромное спасибо!!! Номера, как и писали в предыдущих отзывах старенькие, местами очень... Но ведь мы туда едим только ради моря, а в номерах минимум есть. Уборка в номере ежедневно, что не могло не радовать, фантазия нашего уборщика не иссякала-постоянно новые цветочки, лебеди и птички!!!!!
Пляжа 2, мы всегда ходили на дальний, там и песочек мелкий есть и поплавать с маской одно удовольствие, отдельное спасибо и огромный привет бармену Мустафе-очень приятный и весёлый человек!!! К обеду возвращались покататься на водных горках и шли обедать.
Ну а теперь про питание: за все 10 дней нашего пребывания в отеле ежедневное меню одно и тоже, с небольшой разницей... Ты точно знаешь что будет на завтрак, обед и ужин, и так каждый день.... С одной стороны "стабильность", с другой всё-таки хочется разнообразия.... Накормить ребёнка проблем не было, супы, второе, чай.
Отдельные слова про персонал отеля - в целом все очень приветливые, улыбаются, любая просьба не остается не исполненной, особенно все официанты в ресторане, к детям очень радушное и дружелюбное отношение.
Ну а теперь ложка дёгтя, которая испортила нам всё впечатление об отеле, и что самое главное проблема осталась не разрешённой...... В наш заезд у нескольких людей, и при том только у русских, и у нас тоже ,пропадали небольшие суммы из сейфов. И сейфы у них какие-то навороченные, и охрана есть, но факт остаётся фактом... Суммы в пределах 50-60$, у нас 1000 рублей в русской валюте и 40 $, естественно потерпевшие обратились с жалобами к представителю туроператора, он отреагировал очень быстро и на следующий день с нами встретился главный менеджер отеля-чтобы выслушать наши претензии. Нас всех опросили, сказали что пригласят представителей компании, которая устанавливала сейфы, чтобы провести расследование. В итоге сказали что вскрыть сейфы невозможно, если не знаешь кодового пароля, и что мы все повторяем один и тот же "трюк", что бы бесплатно получить сеанс массажа или поход в спа и т.д. (потому что тем кто обратился первыми к представителям отеля кража была возмещена таким образом). Как на самом деле вскрывали сейфы, и кто это делал остаётся загадкой, жалко и обидно , что руководство отеля не приняло это к сведению, потому-что мы уехали, а проблема осталась....
Добавлено
19.06.13
21:15
(2 731 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:42 19.06.13
первый раз такое слышу.Спасибо.Надо будет быть более внимательными.
09:04 20.06.13
А мы всё ценное храним в номере в чемодане с замком - так надежнее. Если что и пропадет, то тут кроме уборщика винить некого. Но уборщики не дураки, они на это не пойдут, т.к дорожат местом. Мы 5 раз были в Египте и никогда у нас ничего из номера не пропадало.
10:54 20.06.13
Полностью согласно с отзывом до факта краж из сейфов, мы тоже жили в 4 к. в № 4207 с 21.05.-04.06, но про кражи - это меня удивило. Мы пользовались сейфом и тьфу-тьфу - было все нормально. Даже обидно как-то это было читать про Шедван, остается надеяться, что все-таки кулуарно они разобрались с этой проблемой. И жаль туристов, с которыми это случилось - вряд ли испорченное настроение и пропажу не таких уж копеек можно восполнить их массажем или спа...
18:41 24.06.13
Добавлю! Мы ездили с 05.06.2013 по 15.06.2013! Ахмет гид дерьмо! Он вежливый стал только после разборок с нами и нашими друзьями, тогда как, в наглую воруют из сейфов, 50 или 40 долларов, только нас окружало, 5 человек у которых были свиснуты деньги из сейфа! кроме того воруют из номеров и постоянно ходят в номера персонал шарятся в нижнем белье и сумках! Нас в итоге к концу поездки объединило одно горе и составило 8 человек! Не шутка правда! И перед нами еще уехало 2 пары у которых свиснули наличку! Я помогала составлять претензии, но там с этим всё глухо......с менеджером поговорили вроде пошли на встречу, а после стали говорить нам мол докажите что украли! Как будто мы туда не отдыхать ездили, а обвинять персонал! И вообще мы познакомились с большим колличеством достойных арабов, которые там отдыхали и их мнение, что персонал там работает один из самых хучших! Да и еда!Берите с собой стаканы, так как там одни инфекции большинство людей дристали дальше чем видели, посуду они не моют, стаканы только спаласкивают............Кроме море там ничего положительного нет!
18:43 24.06.13
И еще аниматоры! И всё! Я все телефоны, деньги, планшет, фотоапарат носила с собой! Рекомендую только одного человека из всего персонала, Изама! Фотограф! Не пожалейте денег (у него это дёшево) и сделайте качественные фото!
18:46 24.06.13
Гида Ахмета прозвали злобным тролем! Так как много кричит и хамит! Шелковый он стал только после конфликта с кражами, так как ему грозит увольнение! А когда мы попросили расписаться на копии претензий по пропаже денег, он нас послал и отказался расписываться! После выкинул наши заявления в урну! Для менеджеров ателя пришлось писать по новому! В конце поездки с нами никто не здоровался и когда мы отвечали что всё уезжаем то в ответ был типо и пизд......
21:47 24.06.13
нам больше повезло.У нас ничего не пропадало.Даже когда забыли убрать все под замок.Уборщик убрался и ничего не взял. Даже шоколадку на столике не тронул.Потом ее на кровать положили,тогда взял. Деньги в сейфе тоже целые были.А кражи произошли не в один день?
23:36 24.06.13
Да, про кишечную инфекцию забыла в первый раз написать-то ли на воду из кулера, то-ли на самом деле эти пластиковые многоразовые стаканы в баре и на пляже.... короче смекту пили постоянно((((
00:14 28.06.13
Вот уж не повезло, так не повезло, нас было 12 человек, никто не отравлялся, никого не обворовали, никому не хамили.
09:11 06.07.13
мы оставляли все в сейфе под замком и не было никаких проблем..странно...
11:18 06.07.13
мы тоже в сейфе хранили,все было нормально.А воду себе покупали 6ти литровые баклажки. Я не знаю,когда чистили кулер и потому не рискую пить оттуда воду. Но воровство из сейфа на рецепшн,где ведется видеонаблюдение вообще ни в какие рамки. Будем все держать в чемоданах под замком амбарным.
18:56 17.07.13
Аха - ха))Та же история!Стырили с пачки 50 баксов , при том еще деньги все переворошили, на что сразу внимание упало!Пошли жаловатся менеджеру, на что получили тот же ответ про код!Люююди!!неужели не у кого дома или на работе нет такого сейфа?))Он просто напросто открывается ключем))
После наших скандалов беседовали с охранником, с коим вроде типа дружили))Он говорили что сменщика уволили...Вот так.
Но помимо бабок, сперли еще вещи в номере и на пляже - там уже сами виноваты что не доглядели...
19:07 17.07.13
Кста топхотелс тоже иной раз "честно" модерирует.Наша спутница накатала негативный отзыв с подробностями нашего обворовывания так ее не напичатали...по крайней мере пока.
Добавить комментарий
Добавить комментарий