Name: Крадут деньги!!! Не селят в забронированные номера!!!
Item: Royal Thalassa Monastir
Rating: 3.7
Author: Ольга

Подяки

Бронзовый статус

1 072

читательский охват

2 читателя

считают полезным

Отдыхала Парой в

июне 2013

22.06.13 - 21.08.13

- Не рекомендую отель

3.7

5 размещение

1 сервис

5 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Ольга

Харьков, Украина

Турист

Крадут деньги!!! Не селят в забронированные номера!!!

Сегодня только приехали. Отдыхали с мужем в этом отеле 7 дней. Но поверьте, дольше там делать нечего. Все началось с того, что когда мы приехали, нам сказали, что номеров нет и мы должны ехать ночевать в другой отель (отель намного хуже, 4 звезды). Естественно мы отказались. На ресепшине нам сказали, что номера все равно не появяться и если мы хотим, то можем ночевать в холе. Когда мы просили связать нас с гидом нашего тур оператора, нам ответили, что они тут вообще никого знать не знают и знать не хотят....Это нормально для 5 звезд??? После двух часов ругни и скандала нас все таки заселили.... Вечер был испорчен... Мы ушли в номер спать.

Сам отель красивый, уютный, номера хорошие. Питиние разнообразное. Басейн теплый, большой, есть маленький бассейн для детей. Пляж отличный, лежаков и полотенец навалом.... правда, море было холодное и постоянно дул ветер.

На счет уборки. В первый день нам отлично все убрали, накрутили лебедей из полотенец, цветами все украсили. На следующий день мы оставили чаевые 1 динар и больше нам ни разу не убирали в номере. Только один раз сменили полотенца. Оказывается, что чаевый в размере 1 динар (чуть меньше доллара) для них считается оскарблением!!!! Ахренели уже вообще!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Возмущались долго, но ничего не изменилось.

Отдельно хочу написать за развлечения. Их здесь нет вообще. Музыку не включают никогде и нигде. Вечером живая инструментальная музыка. Все сидят в холе и играют в карты, нарды, лото и т.д. В 22-30 заканчиваются и это. И почти все идут спать. За пределами отеля нет ничего, ни магазина с сувенирами, ни кафе, ни дискотек.

Скука смертная. нет даже детской анимации. не смотря на все минусы, мы пытались все равно веселиться.

Но когда в день отьезда у нас УКРАЛИ ДЕНЬГИ, наше терпение лопнуло!!!!!!!!!! У наших знакомых деньги пропали из сейфа, потому что все сейфы открываются просто ключом, который выдают на ресепшине!!!!!

НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!! Поверте, в Тунисе есть по-лучше отели за эти деньги, где и чаевые у вас вымагать не будут и деньги воровать тоже!!!!!!!!!! Мы не притязательные туристы и всегда стараемся на мелочи не обращать внимание, но к этому отелю у на слишком много притензий!!!!!

P/S

Отдельно хочу написать о работе ресепшина. Работают одни шарлатаны, особенно Кемаль. Будте бдительны, воруют деньги и всячески пытаются обмануть. Потом никому ничего не докажите!!!

Скука смертная. нет даже детской анимации. не смотря на все минусы, мы пытались все равно веселиться.

P/S