Отзыв об отеле Atlantica Caldera Creta Paradise (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхал С семьей в
июне 2013
- Воздержался
01.06.13 - 15.06.13
3
1 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Сидим на ресепшене.
Практически онлайн. Приехали в отель 23.06.13 примерно в 21-30 по местному времени
Пытались разместить в соседнем отеле. Мотивировали тем, что это их ново приобретения территория. Я не склонен к истеричным оценкам, но качество этого номера не соответствовало тому за что я заплатил. Нас таких бедолаг было 5 семей. На все претензии ( а мы звонили и в московский офис и в офис принимающей стороны) нам ответили, что нужно ждать завтрашнего утра. И вот сейчас 3 семьи(мы в их числе) сидим в холле отеля и ждем утра. Потому что те номера, которые нам предложили ни в какие ворота не лезут. Кстати, девушки в баре очень приветливые и дружелюбные.
{объединено модератором}
Итак продолжают вещать онлайн об отеле. На следующий день нам опять не предоставили номер. Предложили еще одну ночь провести в соседней трешке. Взамен правда обещали предоставить более дорогой номер с бассейном и авто на 4 дня. Делать нечего- согласились.поживем увидим. Компания библио-глобус , кроме стараний отельного гида Галины никакого участия в разрешении наших проблем не принимала. Поддерживаю предыдущий отзыв: наименование номера необходимо четко прописывать в ваучере. Но даже в этом случае возможны косяки по размещению.
Добавлено
24.06.13
01:40
(1 204 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:09 05.07.13
А именно так все и было..!
00:51 07.07.13
Не могли бы Вы подсказать, где находятся семейные номера с индивидуальным бассейном (но не те, что люкс). На основной территории или за дорогой? Каково Ваше мнение о них и их расположении? Будем очень признательны.
Добавить комментарий
Добавить комментарий