Отдыхал С семьей в
январе 2013
- Не рекомендую отель
11.01.13 - 25.01.13
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Свадьба в отеле
На кубе были третий раз, решили устроить там свою свадьбу. Отель выбрали из соображений того, что к частному организатору обращаться было рискованно, а этот один из отелей специализирующихся на свадьбах.
Так как с нами поехали и родственники, и друзья, чтобы никто не скучал выбрали семейный большой отель.
1. Размещение. Полетели через агентство (Гавана-тур). При покупке тура нас заверили, что в отели будут в курсе нашей свадьбы, о чем в отеле никто не знал и порекомендовали обратится к гиду. Заселили ночью, в самый отдаленный бунгало от основного корпуса. Очень старые номера, в номере по несколько кроватей, на полу матрасы лежат. Не работают розетки, и шум дороги.
2. На следующий день гид помог переселится всей нашей компании в основной корпус, поближе друг к другу. Но сделано это в связи с тем, что о свадебной церемонии никто не слышал. Не знаю, что сказал гид, но нам предоставили выбрать номера, которые не сильно отличаются друг от друга: пыль, не мытые окна, видно, что в них никто не проживал.
На третий день появился организатор Дисель, ей стоит отдать должное все плохое впечатление об отели исправляла только она. На 6-7 день благодаря Дисель мы с мужем переехали в Люкс на 4 этаже.
3. В основном корпусе старые обшарпанные номера, но по мере проживания, их пытались ремонтировать и заменять телевизоры. Ремонт происходил тогда, когда одни выехали, другие не заселились. Пахло краской, грязь и рабочие. Могли бы хотя бы по этажам ремонтировать.
4. Питание в отели хуже не куда. Плохо было всем, поочередно. Мы с мужем отравились день на десятый и два дня провели в номере. Для понимания: есть было страшно еще две недели дома. Одно из приятных впечатлений о Кубе - это коктейли, в этом отеле на них никто не заморачивается, но приятный кофе -бар. Рестораны а-ля карт ничем не отличаются от общей столовой. Вода очень сильно хлорирована, пить не возможно было, соответственно и коктейли отдают хлоркой!
5. Обслуживание. Кубинцы производят впечатление очень радушных людей, но увы не в этом отеле. Персонал ни в столовой, ни в барах на нас не реагировал. За обедом не было ни приборов, ни воды, взять их тоже не откуда. Официанты просто сидели и общались с канадцами. Ни помогло даже замечание администратору. Анимации нормальная, не больше.
6. Проживание. Как и в других отелях много канадцев, очень дружелюбные и всегда готовы пообщаться с русскими. Но и тут нам не повезло: заехало очень много молодежи, которая дорвалась до выпивки, стучали ногами в номера в отдаленных корпусов, валялись на полу в баре, посылали на х.., и не считались с другими отдыхающими.
И конечно существенный минус для молодежи, отдаленность от магазинов, клубов и ресторанов. И проблемы с арендой скутеров, их не хватает.
7. Свадебная церемония. Мы планировали церемонию на третий день, чтобы потом еще успеть свозить близких на экскурсии. Благодаря Дисель она за 1 день все организовала. Мы высказывали свои предпочтения, она говорила как стоит лучше сделать. Итог: все расписано, куда ехать и во сколько, организован парикмахер, шикарный торт, букет, машины, ресторан и музыканты, отличный фотограф, и номер Люкс.
Очень жаль, что из-за отеля мы не смогли передать все очарование той страны, которые мы любим!!, нашим близким.
Добавлено
27.06.13
15:50
(3 245 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:47 14.07.13
Совершенно не правдоподобный отзыв!!! Уж не знаю где вы видели матрасы на полу и грязь. Убирали идеально! Номер был в отдаленном корпусе, очень чистый и все исправно работало! В ресторане всегда подходили без проблем и быстро.
07:01 22.07.13
Отзыв полное враньё, что из серии "Хотели получить на 1000 заплатив 1 рубль, но не получили"
09:02 11.09.13
Пожалуй тоже с отзывом не соглашусь. Про питание - отдыхали вчетвером 2 недели, ели преимущественно в отеле. Да, под конец отдыха еда начинает надоедать (так всегда), но чтоб травиться - ни у кого ничего не было.
Влажность на 1 этаже действительно присутствует, но кондёр ситуацию исправляет. Да и не в номере валяться приезжали...
17:18 25.09.13
то что о свадьбе не знали в отеле вина не отеля-а вашего агенства,вот вам все и не понравилось тк ваших ожиданий не оправдало по большей степени ваше агенство,а не отель
21:42 23.12.13
Подскажите, пожалуйста, у вас в этом отеле была официальная свад. церемония или нет?
Если да, то не могли бы вы уточнить, вам документы о бракосочетании пришли? И в какие сроки?
Спасибо!
09:58 24.12.13
Нет, регистрация была в России, но организатор этого не знал и пригласил нотариуса, с подписанием стандартного брачного договора. Документы не подписывали, на руки не получали.
Добавить комментарий
Добавить комментарий