АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2395 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отзыв об отеле Sharm El Sheikh Marriott Resort Mountain (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2013
06.06.13 - 27.06.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Только положительные эмоции!

Перевести

Первый раз за границей, первый раз в Египте, едем на 21 день, с 6 июня по 27 июня 2013 года. Муж, я и двое дочерей, старшей 10 лет, младшей 3 года, на момент приезда ей исполнилось 4 года.

Начну с перелета...Летим с туроператором Пегас, вылет вовремя, летим 6 часов 50 минут, полет отличный!По прилету встречает Пегас с табличкой, объясняет нам про визу, берем карточки и идем заполнять визу сами, напишу, что путевку приобрели на раннем бронировании в начале февраля, поэтому времени подготовиться и перечитать отзывы на несколько раз было предостаточно. Далее встречает девушка на выходе , спрашивает какой отель и называет нам номер автобуса и через 15 минут мы на месте.

Заселение: Приехали в отель где-то в 14-20,время заселения, и через 10 минут нас проводили и доставили багаж в номер № 576. Начитавшись отзывов проверила все в номере, попросила убрать мини-бар в мешок и на верхнюю полку, не было утюга, но вскоре все принесли. Номер на первом этаже, изначально номер был указан , как с видом на сад. Пыталась найти в отзывах, что он из себя представляет -но увы. Поэтому опишу: стандартный номер, с двумя большими кроватями, телевизор, с двумя каналами, ОРТ и RU TV музыкальный канал, гладильная доска и утюг, шкаф для одежды, мини-бар освободили, там охлаждали воду и напитки. Сейф в номере бесплатно, пользовались на все 100 %. Кондиционер классный, уходя из номера включали его на полную мощь, а когда находились с детьми в номере и на ночь регулировали. Вид с номера на зеленый газон, где наши девочки играли .

Питание: Очень хорошо и подробно расписано в отзыве у Ирины Момот, поэтому кратко напишу, что нас все ОООчень устраивало, мы за 21 день все и не перепробывали, и отмечу, что ни у детей , ни у нас не было никаких расстройств ! Ни одной таблетки не пригодилось. Конечно дети были в восторге от картошки фри, и расстраивались , когда ее не было, но все были сыты и безумно довольны. Всего хватало и плане напитков и фруктов и сладостей! Всегда был в наличии суп, который дети кушали с удовольствием, что для меня как мамы, тоже немало важный фактор. Шеф -повар не раз подходил и интересовался, как нам питание, и что кушают дети и все ли им нравится, не раз приносили презент от отеля, фрукты, которых в меню не было, дополнительные напитки, муж был доволен))).

Персонал: Начну с гида Пегаса Лейсан. Очень приятная, отзывчивая, компетентная девушка, всегда была в указанное время и отвечала на все наши вопросы, а вопросы были всегда. Огромная благодарность ей за терпение и доброту!!!

Девушка Лариса из службы гостевого сервиса , замечательная , всегда с улыбкой, все вопросы решает без каких либо заминок, звонила нам в номер и интересовалась , как нам все нравится и все ли нас устраивает, и в плане уборки комнаты и бассейна, питания, интересовалась про детей. Было очень приятно, умница!

Официанты- хочется отдельно отметить . Всегда нас встречали с улыбкой, никогда не ждали напитков, первые дни спрашивали, а потом запомнив приносили нам наш заказ сразу. Аниматоры- любимчик наших девочек БОБ, замечательный парень, просто молодец! Машуньке делал подарки и пришел нас провожать, в день отъезда. До сих пор дочка вспоминает и скучает по нему. А вообще анимация была каждый день одна и та же, но девчонки не пропускали, просились каждый вечер . Дети...это отдельная тема, не только сам персонал , но и отдыхающие арабы, итальянцы, египтяне подходили к девочкам и просто целовали или просили сфотографироваться с ними, сначала удивлялись, а потом привыкли.

Уборщики: это пчелочки, все убирали просто на 5+, всегда все чисто и шампуни и гели , крем были в наличии.

На территории все постоянно убирали, подстригали, поливали, все в отличном состоянии.

И всегда, с самого утра до позднего вечера все нас встречали с улыбкой, всегда спрашивали :Как дела?. Мы полюбили всей душой весь персонал.

Территория очень большая, зелени достаточно, все красиво цветет. На территории отеля возле бассейна и на пляже есть детская площадка, правда там очень жарко, ходили, но в основном либо рано , либо уже вечером.

Ну и конечно МОРЕ!!! Море СКАЗКА! Море ЧУДО!! Мы были только на Черном и Балтийском море...а тут такая красота!! Чистое как слезинка, полна подводной жизни! Не передать ни словами, ни фото, это нужно видеть и чувствовать!!! Пляж отличный, лежаков ПРЕДОСТАТОЧНО! До моря 5 минут от силы, через дорогу опять таки переводят внимательные охранники. Шли назад с пляжа и купались в бассейне Марриотта Бич, там же и обедали. Наш пляж самый удобный для входа в море, практически везде песочек, а с маской мы ходили на соседний пляж , там кораллов много и поглубже.

Очень хочу отметить также день рождения нашей младшей Марии. 6 июня мы прилетели, а 8 июня у нее день рождения, я обратилась сначала к Лейсан нашему гиду, она помогла все организовать вместе с Ларисой. В итоге 8 июня в 8 утра, на завтраке Марусе принесли тортик со свечкой под песни персонала на арабском, она была в восторге, а потом и вечером пришел официант и принес еще один тортик и сказал, что это еще презент от отеля. А мы в свою очередь начитавшись отзывов, привезли с собой много шоколада "Аленка" и дарили всем . Персонал радовался как дети. Было безумно приятно всем!!!!Огромное спасибо за чудесный праздник, а день рождения мы отметили в аквапарке Альбатрос!!!

Ну вот хотела коротенько, но не получилось, о Марриотте можно писать и писать только восторг и положительные эмоции, собираясь туда, нам говорили, что 21 день- это много и вы устанете, НЕТ,НЕТ и НЕТ! Мы не устали, нам не надоело, и уезжать мы не хотели. Даже учитывая тот факт, что малую укачивает и мы практически не посещали никакие экскурсии. Мы очень хотим вернуться, мы уезжали нас провожали многие с персонала испрашивали, когда мы вернемся)))

И еще , мы ехали с огромным позитивом, радовались всему,всем улыбались и в ответ получали только улыбки и позитив, поэтому никаких минусов мы не увидели, и хотели всем посоветовать, едите отдыхать- ОТДЫХАЙТЕ с удовольствием!!!

Если есть вопросы, пишите, отвечу обязательно. Фото выкладываю, надеюсь кому-то пригодится и наш отзыв.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено 06.07.2013 07:48 6 081 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

а почему так долго летели 6ч 50 минут? Из Омска?
Летели из Омска, а так долго потому что облетали Сирию.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Поддерживаю! Были в отеле 3 раза! Первый раз - с мальшом 1,5 года. Все именно так, как написано! А Лариса и Боб очень внимательные и добродушные сотрудники! Думаем, не вернуться ли туде еще разок?!
Полезный отзыв
Юлия, подскажите, в каком корпусе/номере удобнее проживать с ребенком (6 лет)? Вообще, ГДЕ просить номер и какой с балконом/терассой, а правда, что есть номера, где только окно???
Если поселят в дальних корпусах - просить переселить, от них сильно далеко до ресепшен?
Вы пробыли там три недели ПОСОВЕТУЙТЕ новичкам)))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (320) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.05.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 395
  • Фото: 0
0 Благодарностей