АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.07.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 3450
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2013
01.06.13 - 30.06.13
- Воздержался

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Пишу с передовой – отдых в Мармарис Парк отеле подходит...

Пишу с передовой – отдых в Мармарис Парк отеле подходит к концу……Семья из 4 человек –муж, жена и двое детей по 13 лет.

Может кто-то со мной не согласится, увидев мои оценки, но это ситуация в которой оказался я и

моя семья оправдывает эти оценки! Мне бы не хотелось, чтобы кто-то из моих уважаемых соотечественников, которые собираются ехать на отдых, оказались в такой же ситуации.

Летели Трансаэро, как всегда с «тагилом», но благо никаких инцидентов с мордобоем не было. Транансфер до Парк отеля прошел на ура (душа пела и плясала), мы оказались единственными гостями интуриста, с этого самолета, и быстро, с ветерком, домчались до места, правда по дороге представитель славной компании очень сильно надоел с разговорами, но все отошло на второй план, когда мы начали спускаться вниз к зданию отеля (совсем забыл сказать, что в прошлом году мы уже отдыхали здесь и прекрасно знали, куда ехали).

Заселение: дали номера на двоих 161 и 724 в двух разных корпусах. На рецепшене нас попросили подождать с обменом номеров до утра. Попросили переночевать пока в этих. Тут, признаюсь, я дал слабину, что согласился. Не нужно было брать номера. Но время было позднее, и дорога нас всех утомила очень сильно… такси до Ширика – ехали из Домодедова… всем хотелось спать. Да и в памяти были

свежи прошлогодние впечатления от хорошей работы отельного гида Нармины (при заселении). Ночь прошла в впечатлениях : корпуса оказались крайние к дороге, слушать дорогу нам не привыкать, сами живем у дороги, но надеялись хоть в отпуске от машин отдохнем, да еще слушали пьяные вопли отдыхающих. Еще один минус, что 161 номер это последний корпус рядом со стройкой…

Утром в 9 мы на рецепшене… Попросили сменить 3-ий этаж на 2-ой или 1-ый, т.к. я инвалид, передвигаюсь на костылях. Думали, что предложат варианты…

На рецепции нам были предложены номера 103 и 105 , как самые близкие и единственные во всей гостинице – но это цокольный этаж, при входе была дикая сырость и опять же рядом дорога (жизнь рядом с дорогой утомляет и на отдыхе порой очень хочется тишины….) мы отказались – тут все гостеприимство у Мармарис Парка закончилось….

Главному менеджеру нам ничего больше не предложил. Отельные гиды только разводили руками и сочувствовали нам. У меня была идея поселится на пирсе, где стоит яхта хозяина отеля. Но жена меня отговорила. К тому же отельный гид сказала, что приложит максимум усилий чтобы найти нам удобные номера. Но и после 18-00 часов в контрольное время встречи с отельным гидом, который много обещал, и встречи с другим отельным гидом Норминой- разрушили все наши надежды пожить 10 дней в хороших условиях. Теперь нам предстояло жить в разных многоквартирных бунгало, хождение в гору и с горы в столовку и обратно для меня, как для человека, который ходит на костылях не очень приятно – прибавьте туда спуск к морю и подъем (и это на костылях подлокотниках ) - вот поэтому обидно за отношение к инвалиду и его семье со стороны ресепции. Обидно за работу отельных гидов, которые только «впаривают» путевки на экскурсии, а не решают наши проблемы на отдыхе….. Кстати при покупки путевки было сказано, что номера должны быть вместе. Что мы- семья. У Нормины эта информация есть, а на рецепции нет . Вывод – следующий раз буду это прописывать в договоре отдельной строкой с 100% штрафом. Интурист отелю не указ! Отель не считается с Интуристом!!! Да и просто по- человечески…. Не считаться с инвалидом! Разделить семью по разным бунгало. Нам предложили зайти через 2 дня…. Опять такая же ситуация… Ответ один: Отель заполнен…! Номеров свободных нет…! А каждый день автобусами увозят туристов, и завозят новых. Это просто нежелание работать рецепции…!

Вот и оценка за такое размещение 1.

Столько же и поставил я сервису – все это результат того, как официант бара на пляже пошел

в рукопашную на отдыхающего в нашем отеле турка. Весь инцидент произошел из-за

замечания о режиме работы бара на пляже (он должен работать до 17-00, но закрывается раньше

т.к. его переделывают в рыбный ресторан а-ля карт и официанты должны переставить пластиковые столы и п.т.), полетела на пол грязная посуда, официант в сердцах бросил её, и пошел на обидчика с кулаками… Их разняли….Наверное, это не первый случай у данного работника (и не последний т.к. он работает как ни в чем не бывало) и все остальные об этом

знают, работники бара вызвали шефа и буквально растащили двух бойцов.

Ну и кто тут может быть неправ???? Какие могут быть санкции???? Как нам вести себя????

Работник бара начинает выяснять отношения с помощью кулаков и на следующий день опять же работает.

Снимите расписание работы баров – пусть сами официанты решают до какого часа им работать….

Поэтому за сервис 1 – страшно, честное слово дорогие товарищи…

Питание 3 – все вкусно, даже очень, но однообразно!!!!! Очень много блюд приготовлено из замороженных полуфабрикатов. Иногда котлеты , нагетсы. Мясо имеет характерный старый запах. Зато радует выпечка на 5-ку!!! И свежие фрукты : персики, абрикосы , сливы. Арбуз проходит отдельной строкой . Это 5-ка! Кто был ранее в этом отеле поймет меня, кому все было

на 5 я рад за ВАС от все души и спорить не буду.

Большой минус – это курильщики ! Курят везде! Убедительная просьба – если вы курите (на пляже или т.п.), то посмотрите вокруг! Рядом дети и люди ,, которые не куря. Ваша вредная привычка не просто неприятна, но и вредна окружающим!!!!!!

Природа Мармариса ,как всегда выше всех оценок и похвал!!! Только ради нее мы сюда и едем!!! Цикады в соснах ,просто великолепны, птицы, цветы …. Их испортить никто не мог

Природе 5.5.5

Добавлено 06.07.13 13:55 (5 609 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:09 08.07.13

Мы в августе едем в этот отель тоже большой (многодетной) семьей. Судя по вашему отзыву, здесь тоже можно не надеяться, что нас и детей поселят рядом. Хотя нам уже не привыкать. В разных странах, в разных отелях везде одно и тоже. (в последние поездки и в Хельсинки, и в Париже дети и мы жили на разных этажах). Мы к этому стали относится весьма спокойно.
Подскажите пожалуйста, в этом отеле в какие номера лучше не попадать? И где более, на ваш взгляд, комфортнее в бунгало или в основном корпусе?

19:22 08.07.13

бред какой то.отдыхал в этом году в пятый раз.знаю англичан(тоже инвалиды)они ездят в этот отель уже лет пятнадцать.

22:07 08.07.13

Страсти какие-то пишете...была в отеле в июне, осталась абсолютно довольно, никаких драк не видела. А вот с костялями это вы зря поехали в отель на подножии горы с кучей лестниц и спусков, фотографии-то надо смотреть перед покупкой тура.

14:50 09.07.13

Скажите,пожалуйста, при бронировании тура в договоре у вас прописан был вид из номера? Мы опасаемся, что доплатить за вид на море, окажемся с видом на дорогу.

12:17 11.07.13

Ну честно - если проблемы с опорно-двигательным - во-второй раз - Вы же знали - ну и гарантия поселения в рядом расположенные номера - наивно - мне мой агент сразу честно говорит - при пакетном туре - гарантии нет - индивидуально - да, всегда получалось. Ну Вас просто обидели, ну и требования у Вас, честно, завышены. Меньше пафоса, господа. (с) Отель вполне себе, но с детьми там делать нечего, для взрослых он.Ну честно "Отель не считается с Интуристом" - а Интурист у нас что, ООН, давно ли? Отзыв обиженного человека. Походите к психологу хорошему.

00:38 18.07.13

нууууу и бредятина написана !!!!! Отель супер 5+ !!!!

10:49 19.07.13

размещение отзывов на ресурсе tophotels c территорий Турции и Египта не возможно в целях предотвращения случаев размещения рекламных и антирекламных отзывов (во всяком случае мне пришло такое сообщение), о какой передовой идет речь, позвольте спросить?

21:11 22.07.13

Вас ввели в заблуждение при покупке тура. Отель предлагает номера roh это значит, что номер на усмотрение отеля. Пожелание можно конечно вписать но это лишь пожелание. В договор тоже никто ничего не впишет агентства продают готовые пакеты.

11:34 25.07.13

Вот вы пишите про курение, может вы со своими костылями тоже кому-то доставляли неудобство..вы об этом не подумали????Надо мириться с недостатками других!!!Воды налили, а сути никакой. Видели глазки, что покупали)))Вас никто туда насильно лететь не заставлял...

12:29 01.08.13

Senioritta, я смотрю, Вы и тут льете желчь )) Смотрите как бы Вы не оказались на костылях в подобном отеле..!!А то ведь в жизни всякое может случиться.

20:44 03.08.13

Senioritta,ВЫ ВООБЩЕ НОРМАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК??? ТАКОЕ ПИСАТЬ !!!! Я ТОЖЕ СТАЛКИВАЛАСЬ КОГДА НА НАС С РЕБЕНКОМ ДЫМИЛИ... ЭТО УЖАСНО РАЗДРАЖАЕТ!!! ПРИЕХАЛИ ЖЕ ФИТОНЦИДАМИ ДЫШАТЬ А НЕ ДЫМОМ ...НУ ОТОЙДИТЕ В СТОРОНКУ ЧТО ЛИ !!!! ЭТО ПРОСТО ЭЛЕМЕНТАРНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К ДРУГИМ ЛЮДЯМ ! ЧТО КАСАЕТСЯ НОМЕРОВ, ТО НАДО БЫЛО CРАЗУ БРАТЬ 1-ЛИНИЮ С ВИДОМ НА МОРЕ В ТУРАГЕНСТВЕ ... Я ТОЖЕ ПОБОЯЛАСЬ ЧТО У ДОРОГИ ПОСЕЛЯТ... ПОШЛА НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ И ДОПЛАТИЛА ....ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО! НАМ ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ!!!!!!! ПРИРОДА ВЕЛИКОЛЕПНА... ПИТАНИЕ ОТЛИЧНОЕ ...ОФИЦИАНТЫ В РЕСТОРАНЕ ВЕСЬМА РАСТОРОПНЫ И ВЕЖЛИВЫ!!!

16:59 27.08.13

Оля, да все речи ваши поганые вам на плечи!!!!!!

Ирина,я тоже не курю, мне тоже много чего в поведении других не нравится. Но вы не единственный постоялец отеля, поэтому надо мириться с недостатками других. В остальном по отелю я с вами согласна.

17:51 27.08.13

)) хах! Смотрите не лопните от злости)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы onm2000 (1)