АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.05.13
Страны, города: 10 / 15
Отзывов: 5
Комментариев: 16
Читательский охват: 3471
Фото: 12
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2013
15.06.13 - 29.06.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Людей ты можешь забыть... но воспоминания никогда! İnsanları unutabilirsin ama... Anıları, asla!

Чуть больше недели дома... Каждый день ставлю перед собой чашечку свежесваренного турецкого кофе, открываю tophotels и... не могу написать ни слова. Настолько свежи в душе все воспоминания, впечатления и эмоции, что я не готова отдавать их бумаге (ну, экрану, кнопкам - как угодно). И вот вновь передо мной открытый tophotels, чашка ароматного горячего кофе и почти законченная пачка сигарет... Что писать?

Томительное моё ожидание началось еще в январе, когда по раннему бронированию был куплен тур в Grand Santana. Январь, День Рождения, 8 марта, опять Дни Рождения, майские праздники, ещё чуть чуть и - Чао, Раша!

4,5 часа лёту, милые беседы с мальчиками с соседних кресел, коих затем тормознули на Анталийской таможне по причине наличия 6 пакетов из российского дьютика у каждого! Регистрация ваучера в аэропорту, белый микро-мерс с кричащей наклейкой Anex Tour по периметру и - merhaba, Türkiye!

Дорога до отеля заняла ровно 3 часа при условии того, что наш отель был 4 в списке из пяти. Автобусный гид Анекса, чУдная девушка, чьего имени я, увы, не помню, дала необходимый минимум информации по отелю, по встрече с гидами и на этом успокоилась. Так что чем развлечь себя в дороге - думаем сами )) От себя совет №1 - купите маленький русско-турецкий разговорник и почитайте, выучите несколько турецких слов и фраз и используйте их. Вы удивитесь, насколько изменится к вам отношение турок ;) Поскольку я всегда стараюсь списываться с представителями отеля, в который еду, заблаговременно, то, прибыв в отель, я уже в лицо знала тех, к кому обращалась. Замечательная девушка Ольга предложила отличные варианты расселения для меня, моих друзей и наших детей, которые прибывали из другого города вечером того же дня. Оленька, спасибо за старания и за письмо ;) А так же благодаря Анастасии (Guest Relation) в главном ресторане им был оставлен ужин. Кстати, судя по аватару, я ожидала увидеть молоденькую девочку, а встретила меня красивая, статная, состоявшаяся и во всех смыслах приятная девушка! Настенька (уж простите за фамильярное обращение), Ваша помощь просто неоценима - всегда в срок, качественно и с доброй улыбкой. Спасибо!

Далее в следствие некоторых перепетий я познакомилась с Денис-беем (менеджер ресепшн), Джавитом (белл-бой), Оручем (вечерняя смена ресепшн), Арифом (хозяин магазина Altınbaş при отеле), весёлыми девушками из магазина кожи в отеле... ВСЕ без исключения приветливы, отзывчивы, услужливы (не люблю это слово), милы и глубоко мною уважаемы!

Денис-бей - исключительно внимательный и галантный мужчина! Всегда остановится, поговорит, поинтересуется, всё ли хорошо, не нужно ли чего.

В общем, за размещение и сервис ставлю 5.

И совет №2 - да - самый сезон, да - отель переполнен, да - вы купили путевки заранее, равно как и все остальные. НО! Люди, вы сначала выслушайте, что и на каких условиях вам предлагают, а потом уже вставайте в позу и заявляйте: я буду жить у вас в лобби на диване! Возможно, вам предлагают даже лучший вариант, чем был вами изначально приобретён, но с некоторыми вариациями. Переночевать на диване вы всегда успеете )))

Едем дальше. Питание. Про это написано много всего, я долго распинаться не буду. Питание стандартное, мясо присутствует в достаточном количестве в виде говядины, курицы, индейки, печени, рыбы. Про соевые полуфабрикаты разговор отдельный, без них не обходится ни один турецкий отель. Много сыров в разных вариациях, что мне, как сыроеду, - бальзааам!! Впервые замечены и опробованы мной среди сладостей печёные груши со сливками - вкусняшка небывалая! Бесплатный бар на пляже, в котором можно еще и пообедать - встречен мной впервые за 4 годя поездок в Турцию. Крайне удобная вещь, когда неохота идти в номер переодеваться, чтобы сходить на обед. Вкуснейшие поздние супчики в главном ресторане с 23:30 и до 0:00. И оллинклюзив длится аж до полуночи. В общем за питание - 5.

Про анимацию говорить не буду ибо за 2 недели не была на ней ни разу, ни на дневной, ни на вечерней. Ну не люблю я самодеятельность )))) Хотя шефу анимации Уфуку спасибо за внимание и участие!

Пирс! Шикарно!!! Все 2 недели провели на нём, причем независимо от того, во сколько мы приходили, лежаки были всегда. Пацаны наши прыгали с него в волны, за что их гонял спасатель ))) Но, что возьмешь с детей ))

Справа от пирса полностью песчаное дно, отличный заход.

Wi-Fi. Лично у меня ловил даже в номере, но, правда, только в одной точке )))

Ресторан A-la-carte. Можно посетить 1 раз за всё пребывание по предварительной записи у Анастасии. Вкуснейшая рыба (доесть за детьми уже сил не было), приятное обслуживание, красивый вид, на десерт - арбуз и мороженое.

В хамам не ходила, посему пропускаю этот пункт. Хотя девушки при входе в хамам исключительные веселушки и всегда вежливы и ненавязчивы.

Махмутлар - симпатичный пригород столь любимой мной Аланьи. Улочки, лавочки, кафешки... маленькая Турция ))) Тусить вам конечно же в саму Аланью. Вот сколько лет туда езжу, еще не успела посетить все места, которые планировала!

Прямо мимо отеля в центр Аланьи ездит автобус №1, зелёненький такой. Вы только махните ему рукой и он обязательно остановится. Обратно можно так же доехать автобусами (три разных идут в Махмутлар по трем параллельным улицам), на одном написано - Махмутлар, идет как раз мимо отеля, на втором написано Барбарос Джадеси (Barbaros Cad), идет по улице с часами, на третьем, не помню, что написано, идет в центр Махмутлара, от конечной топать километра 2-3.

Вроде по отелю всё сказала, если кого забыла - простите бога ради, я вас всех люблю, если остались вопросы - велкам в комменты, на всё отвечу.

Отдельно хочу отметить отельных гидов Анекса - Мурата и Айовара. Ребята, я так по вам скучаю!!! Знаю, что Мурат сейчас в другом отеле работает, но тем не менее. Вы - лучшие гиды на моей памяти за все мои поездки по загранкам. Ваша помощь была всегда так кстати, ваше участие так приятно, добрые слова незаменимы, а ненавязчивость заслуживает отдельного уважения. Скучаю по нашим кофейным посиделкам, по вашим рассказам, по нашим приколам. В общем ребята (я знаю, что вы все равно это прочитаете), если найду куда на сайте Анекса написать благодарность - обязательно напишу, а пока примите моё человеческое СПАСИБО/THANKS SO MUCH/ TEŞEKKÜR EDERİM!!

Для читающих отзыв: я не купила у этих ребят НИ ОДНОЙ экскурсии!

Если пазлик сложится, то на следующее лето я обязательно вернусь в Сантану!!!

Со мною летом случится город,

В котором теплится часть души.

Средь минаретов закат расколот,

И пахнет морем в его глуши.

А лето будет... Я обещаю.

Турецкий кофе и чаек крик.

Я много лет ему все прощаю

И прячу стих о нем в черновик.

Гулять по набережным - бесценно,

Для остального есть master card.

Так получилось: во всей Вселенной

Он мне - родной, и пусть будет так.

Встречай азаном, я на посадку.

Прилет с рассветом - моя стезя.

А ночью буду писать в тетрадку,

Как я люблю, и как мне нельзя.

А лето будет. Совсем немного,

Лишь две недели на все желания.

Я отовсюду найду дорогу

В мой город. Имя ему - Аланья.

Фото туриста отеля

Номера

Основное блюдо в ресторане A-la-Carte

Фото туриста отеля

Территория отеля

У центрального входа

Фото туриста отеля

Пляж

Пляж и пирс отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Начало ужина A-la-Carte

Фото туриста отеля

Прочее

Закат над Аланьей

Фото туриста отеля

Прочее

На террасе ресторана A-la-Carte

Фото туриста отеля

Прочее

Вид на Аланью и Махмутлар

Фото туриста отеля

Прочее

Вид с террасы на пляж и пирс отеля

Фото туриста отеля

Прочее

На пирсе

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Живописная Аланья

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 09.07.13 13:49 (7 051 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:46 19.07.13

Уважаемая Юлия! Ваш отзыв - самый красочный и поэтичный из всех, что когда либо был написан о нашем отеле! Спасибо Вам огромное за такие приятные и красивые слова в адрес нашего отеля и работающих в нем сотрудников! Мой коментарий сильно запаздал - у нашего отеля целую неделю не было доступа к ресурсам топ хотелс. Как мне было обидно, что Ваш отзыв появился в тот день, когда аккредитация Сантаны закончилась и даже спасибо не могла Вам написать! Будем ждать Вас вновь и надеемся, что новая встреча будет довольно скоро! Берегите себя и своих близких, будьте счастливы!
С уважением, Анастасия Guest Relation of Santana
P.S. Аватар поменяю в скором времени - давно пора - спасибо еще раз.

13:46 19.07.13

Дорогая Анастасия!
Спасибо Вам за тёплые слова. Отзыв, что я написала, передает далеко не все мои чувства. Да, я каждый год езжу в Аланью, которую люблю всей душой, каждый год в каждом отеле я приобретаю новых хороших знакомых, с которыми потом поддерживаю связь долгое и долгое время, но именно в этом году уезжать было особенно тяжело. Спасибо курсу валерианки - со мной не случилась истерика при отъезде )))) Я не успела сделать многое из того, что планировала...В следующем году я планирую вернуться в Сантану, по крайней мере, я постараюсь сделать для этого всё возможное. Спасибо Вам и всем остальным работникам отеля за ту атмосферу, которую вы создаёте и за те чувства, которые оставляете в сердцах гостей!
Пожалуйста, передавайте от меня всем большой привет и благодарность!

С уважением и самыми добрыми чувствами, Юлия!

14:43 19.07.13

Мы непременно будем ждать Вас! Все работники службы приема и размещения в лице Дениз Бея передают Вам огромный привет!
С уважением, Анастасия

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (5)