1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Отвратительно!!! Не вздумайте!!!
Отдыхали в Праге с 9 по 16 февраля 2013 года. Страной и городом конечно остались довольны и обязательно вернемся туда еще не раз...
Но только не в Olympic Tristar это точно! Ни за что!!! Персонал отвратительный! На ресепшене практически никогда никого нет. А если кто-то и подходил, то внимания на туристов особого не обращали. Такое ощущение было, что мы попали в какую-то коммуналку где каждый сам себе хозяин и творю что хочу! С первого дня заселения нас возмутило что в номере были две односпальные кровати, хотя когда бронировали номер нам пообещали что будет двуспальная кровать. Но это оказалось мелочью по сравнению с тем, что происходило дальше...
Студенты! Ужасная европейская молодежь не понятно какого класса и где воспитанная. После 23:00 у них жизнь только начиналась. Как раз приблизительно в это время мы с мужем возвращались в отель. И уже с остановки были видны эти столпотворения тинейджеров в каком-то бешеном кол-ве, которые перекрывали собой и вход в отель, и заполняли ресепшн, холл, лифт, этажи, их была просто стая, туча (не знаю как еще назвать). Такое ощущение что их человек по 6 в двухместный номер заселяли. Плюс ко всему абсолютно у всех всегда при себе пиво, сигареты и прочие прелести жизни. При чем пивом они затаривались ящиками (неоднократно сталкивались с ними в супермаркете не далеко от отеля). Все пустые бутылки после их отдыха валялись и в коридорах, и были выставлены на подоконники, которые были очень заметны с улицы, но уборщицы почему-то их игнорили и не убирали.
Так вот эта молодежь тусила всю ночь. И никто не делал им замечания. Бегали, пели, орали по коридорам и в номерах, не закрывая при этом двери и носились по всему отелю как у себя дома, наплевав на остальных туристов и персонал, которому либо все равно на них, либо они привыкли, либо настолько хорошо заплатили, что те всё терпели. Вообще остается только догадываться... Нам повезло что где-то на 4 день нашего прибывания в отель заселились русские туристы, точно не знаю из какого города. Но в основном это были мужчины и женщины за сорок... Они их сразу на место поставили, и персонал тоже в том числе. Благодаря нашим суровым землякам мы хотя бы последние пару дней нормально выспались. Спасибо им!!!
К слову говоря, у этих же владельцев есть рядом отель Olympik Tristar 4*. Суть одна и та же, ни чем абсолютно не отличается от 3*, разве что ценой естественно.
И не слушайте если вам в турагентствах будут говорить, что это только во время каникул такая обстановка, а так там тихо и спокойно. Вранье! Не верьте!!! Это происходит постоянно. Так как эти студенты (из Франции, Дании, Германии и т.д.) там живут вместо общаги и возможно как раз наоборот во время каникул уезжают по домам.
Также к минусам отеля хотела бы приписать платную воду. Обычный кипяток. Который попросила в бокале, чтобы развести порошок от простуды. На что мне ответили: с вас 20 крон (вроде, точно сумму не помню, но факт!) Первый раз вижу в отеле настолько жадный и абсолютно не клиентоориентированный персонал.
P.S. Товарищи! Поберегите свое здоровье, нервы и самое главное отпуск, который обычно ждешь с нетерпением и с упованием надеешься что пройдет он как минимум хорошо.
Gurina_L оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
2.7 Удобство расположения
3.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
21:56 11.07.13
Мы отдыхали в Праге 1-го по 8-го июня, правда в Тристар нас переселили 3-го числа из-за затопления 4-х звездочного Олимпика. Студентов не видели, вечером на рецепшне в основном тусили немцы в возрасте.
А вот на счет воды соглашусь, полный идиотизм, ни горячей ни холодной воды бесплатно попить нельзя.
10:22 23.09.13
Не совсем понятно, за что такая оценка отелю?
Когда мы там были, стоило нам только посмотреть в сторону ресепшена, как нам мило улыбались и спрашивали, нужно ли нам чего-нибудь? То, что кровати не те - это претензии к туроператору, нас селили в номер с двуспальной кроватью.
Во время нашего отдыха, там тусили малолетние итальянцы. Да, вели они себя как описано в отзыве, но мы не обращали на них внимания, поэтому не слышали и не видели их, и они нам абсолютно не мешали. Да и чего требовать от столь дешевого отеля? Пусть лучше студенты бегают, чем грязь, тараканы и тухлая еда))
А вообще, Вам бы побольше позитива и почаще улыбайтесь, тогда не будет проблем с ресепшеном и кроватями в номерах))
10:45 17.10.13
Мы отдыхали в отеле олимпик тристар 104 номер. Очень понравилось. Чистота порядок, отличные завтраки . А в этом году останавливались в олимпик артемис 4, тоже очень понравилось. Тишина порядок и чистота , приветлиэтотвый персонал. Мне кажется вода кипеченая это даже не предмет обсуждения. Если вы не первый раз путешествуете должны иметь в своем арсенале маленький кипетильничек или если боитесь штрафа то маленький чайничек. И в конце концов лекарство можно запить и водой купленной в магазине, благо что продукты в том числе и вода в Праге дешевле чем в России. Также горе турист Gurina L за размещение поставила оценку -1. Это тоже непонятно . От отеля до станции метро Invalidovna 100 метров, рядом с метро супермаркет Альберт, 50 метров остановка трамвая. До центра на любом виде транспорта можно доехать за 15-20 минут. Мы с женой получали огромное удовольсвие от пеших прогулок до исторического центра Праги. Тем более что по пути встречается множество уютных кафе, где можно посидеть за чашечкой кофе. Кстати чуть не забыл , на всей территории отелей есть бесплатный вай фай.
11:22 17.10.13
Уважаемый Не горе турист Андрей Дурапов! Очень рада что вам понравилось. Возвращайтесь туда снова и снова... Мой отзыв - это мое субъективное мнение, не больше ни меньше. Прислушиваться к нему или нет - это личное дело каждого.
Завтраки как завтраки, ничего особенного, обыкновенные континентальные. В Европе это норма. А по поводу "кипяченой воды": мною было написано конкретно про кипяток! Не видела на своем веку ни одного супермаркета где продавали бы именно КИПЯТОК. И то, что в одном и том же отели могут отдохнуть разные туристы по разному - это нормально. У вас свои запросы и виденье каких-то отдельных моментов, у меня свои. Возможно поведение персонала во время вашего отдыха отличалось от нашего. Либо был другой состав, либо у вас просто уровень отдыха отличается от наших запросов. В общем факторов может быть уйма, которые повлияют на впечатление от отдыха в целом.
P.S. а бесплатный Wi-Fi в наше то время - это конечно непозволительная роскошь, прям 5 звезд присвоила бы за это несчастному Olimpiku.
Добавить комментарий
Добавить комментарий