Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2013
- Воздержался
18.06.13 - 30.06.13
4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле 12 дней во второй половине июня. Это была...
Отдыхали в отеле 12 дней во второй половине июня. Это была наша третья поездка в Турцию, до этого отдыхали в отелях 3+ и 4 *, в 5* впервые. Летали Трансаэро от тур оператора Библио Глобус, встречающая сторона Бельмондо, встретили и проводили вполне нормально, отельный гид Назир довольно корректный мужчина, спросил как мы устроились ,нет ли жалоб по номеру, экскурсии не навязывал .
В отель прибыли ровно в 14-00, заполнили анкету и нам сразу дали номер в соответствии с нашими пожеланиями, поскольку я писала ранее в отель .Корпус Орхидея ,за это спасибо администрации. Пройдясь позже по отелю оценили преимущества нашего проживания , некоторые корпуса на второй линии в тени, особенно первые этажи, а в Ромашке пахло канализацией. Номер нас полностью устроил, живности не было никакой, а вот уборка оставляла желать лучшего, бельё нам поменяли один раз за всё время прибывания. Отель расположен вдали от трассы это плюс, но на краю посёлка, поэтому рядом нет никаких магазинов, палаток и прочего, до базара идти минут 20 , по жаре не очень то приятно идти , с одной стороны от отеля пустырь.
Питание в отеле максимум соответствует 4*( есть с чем сравнивать, нас 2 года назад в 3* кормили гораздо лучше), хотелось больше рыбы, мясных блюд, но была постоянно жаренная «мойва» или «килька», ещё рыба кусками, но на мой вкус невкусная. Брали курицу на гриле тоже не очень, совсем несоленая , пару раз блины утром попались мне сырые внутри. Из фруктов были арбузы, яблоки, апельсины, иногда сливы, абрикосы и персики, клубника только в десертах , а черешня только в магазине за 5 баксов. Понравилось мороженое ,его давали в обед и на ужин, а также тушенные баклажаны и сладости. Напитки как в других отелях, вино Kulup плохенькое, пиво нормальное. Ходили в рестораны А-ля карт турецкий, рыбный и итальянский. Еда везде так себе, пожалуй, в рыбном получше кормили, там заказывали лосось и дорадо. Больше всего понравился турецкий ресторан там хоть была музыка, пела девушка, правда, русские песни, ожидала турецкие. Из итальянского ушли довольно быстро, официанты напрочь про нас забыли, налили по одному бокалу спиртного , а потом тупо забрали всё бокалы со стола дав понять , что больше одного бокала здесь не наливают, немалым удивлением было то, что официант ходил между столиками с тележкой, собирал тарелки и тут же возле столика сбрасывал остатки пищи в бочок ( жаль не сфотографировала).Персонал отеля не очень доброжелателен ,какой то валяй, уставший, за редким исключением. Хромала уборка в номере, в ресторане попадались не промытые тарелки , очень много народу и все ходят из одного зала в другой , очень не удобно когда , например, салаты , фрукты и сладости в одном зале , а мясное в другом , поэтому суета бесконечная. В середине обеда блюда на раздаче в зале под навесом заканчивались и были только в закрытом зале. Впервые вижу, что в барах на пляже и возле бассейна напитки наливали в одноразовые стаканы, даже горячий чай и это 5*.На территории вечером и на пляже замечала людей без браслетов, видимо местные, значит охрана не важная. Ещё при приезде в отель видели машину жандармерии , думаю она сюда приезжала не просто так.
Кстати, про пляж. Убирают только одноразовую посуду, окурки даже никто не трогает, про то, что лежаки в ряд поставить и граблями пройтись по пляжу и говорить не приходится. Лежаки занимали утром , как и везде , где мы отдыхали ранее. МОРЕ, вот оно нас очень порадовало , мелкая галька с песком и вода очень чистая.
Анимация средненькая, вся музыка и объявления в течении дня слышны только возле бассейна, если на пляже то нет .Да и аниматоров на пляже никогда не видела, чтобы кто-то прошелся и позвал . Зато всякие зазывалы на парашют и в меховые салоны достали. Поле для мини футбола вообще заставлено клетками с собаками, железной арматурой, а на большом футбольном поле играют только местные, аниматоры никак не организовывают игры в футбол, думаю желающие бы нашлись. Просто видела многих мужчин приходивших к стадиону и с завистью смотревших на играющих. В комнате с тренажерами не работали кондиционеры, да и несколько тренажёров сломаные. Вечером представления силами местных аниматоров для меня были скучноватыми ( видела и получше, веселее и без пошлости), а вот выступления африканских акробатов и танцевального ансамбля понравилось. Ещё понравился салют в честь именников , думаю им было приятно получить поздравления от отеля.
Территория большая ,красивая, ухоженная , утром моют дорожки, поливают, вообщем, стараются. Но зато наши туристы везде нагадят, часто видела одноразовую посуду возле скамеек вокруг деревьев, а ведь рядом урны.
И ещё для информации, от отеля ездит автобус в Аланию и обратно , стоимость 8 долларов, можно съездить кто желает. Не оставляйте полотенца на пляже- воруют. Интернет ловил как в корпусе так и на пляже. Контингент отдыхающих русские, казахи , украинцы, турки и ещё немного чехов, много семей с детьми. Большая скученность людей, инфраструктура отеля , количество персонала не рассчитано на такое количество отдыхающих, отсюда всё проблемы. Презент от отеля, для тех кто регистрировался на сайте, нам принесли даже 2 раза, это тарелка фруктов и сидр, а не шампанское, но всё равно приятно. Не подумайте, что я привередливый турист и ехала , чтобы придираться к недостаткам, думаю, что такой сервис и питание можно найти в отелях подешевле. Будущим туристам желаю хорошего отдыха. А отелю постараться учесть и исправить недостатки. Удачи!
Прочее
Прочее
Отель
новый корпус
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Вид из номера
Прочее
Прочее
вид на отель с острова
Рестораны и бары
в рыбном ресторане
Территория отеля
Анимация
Вид из номера
Территория отеля
Прочее
Прочее
салют
yulia-turist оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
— Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.5 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
12.07.13
17:49
(5 436 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:21 25.07.13
Юлия, благодарим за отзыв! МИнусы взяты во внимание, работаем над их устранениями.
Надеемся увидеть Вашу семью снова в отелях цепочки Justiniano!
С ув. Светлана, отдел бронирования и маркетинга.
Добавить комментарий
Добавить комментарий