АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1187 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2013
01.06.13 - 30.06.13
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

c 18 июня 2013 года по 2 июля 2013 года наша семья отдыхала...

Перевести

c 18 июня 2013 года по 2 июля 2013 года наша семья отдыхала в отеле Golden 5 ALMAS RESORT 5*. Не могу сказать что отдохнули плохо. Но убеждаюсь в который раз - необходимо доверять отзывам в Инете, а не слушать туроператоров, которые отдыхали в данном отеле 2 года назад, когда был жив хозяин отеля. Прочитав отзывы (в большинстве негативные) мы насторожились, но туроператор посоветовал не обращать внимания, якобы сейчас идет антиреклама Египетским курортам. Отзывы туристов - правдивы. Расскажу о нашем отдыхе. По приезду нас поселили в страшненький номер площадью примерно 40 кв.м, с потолка в ванной текла вода (от кондиционера) с видом на помойку отельной столовой. Все просьбы переселить (даже за 20 долларов) игнорировались. На следующий день, потребовав администрацию отеля, нас переселили в неплохой номер в 2х этажном "бунгало". Мы решили - ну вот, замечательный отдых начинается, ну не тут-то было... В номере не было воды. В течении дня мы напоминали (каждые два часа на рецепшене), что бы нам принесли питьевую воду (на человека 0,5 л в день- такая норма в отеле), нам говорили - ждите, через 10 минут вам принесут питьевой запас на весь период - 14 дней. Мы ждали... Если бы муж не устроил выволочку (уже вечером) на рецепшене, вода так бы и не появилась. Но больший шок нас ожидал, когда через 7 дней нам меняли постель. Нам застелили чистое белье, откинув покрывало мы увидели - КЛОПОВ! Я не видела клопов со времен студенческого общежития (90й год) и это 5 звезд??? На следующий день уборщик поменял белье, оказывается в отеле клопы и они их травят!!! Но иногда в белье попадаются "трупики". Неприятно, но мы оптимистично настраивали себя на хороший отдых - ведь главное море!!! Теперь о море: пляж хороший, просторный. Уборщики следят за чистотой. Шезлонгов всем хватало, полотенца не новые, но для загорания - нормальные. Анимация на пляже неплохая, девчонки очень старательные - целый день танцы, зарядки, аэробики и т.д. Один минус- 3/4 линии моря-кораллы (хотя нам показалось какие-то камни с тиной), поэтому все пытаются плавать на 1/4, сами понимаете... Если бы сделали понтон (над "кораллами"), то места для плавания хватило бы всем. О питании: готовят неплохо, голодными не останетесь. Были поражены претензиями служащих к женщинам в шифоновых одеждах (якобы в ресторан - не положено), но при этом на столе, где располагался хлеб, бегали огромные прусаки, чистота посуды желала оставлять лучшего!!! И еще один факт описанный в предыдущих отзывах - на территории действительно пахнет канализацией. Несмотря на все минусы, отдыхом (морем) остались довольны, а к гостеприимству данного отеля имеем бооольшие претензии, больше в этот отель не поедем и другим - не советуем. P.S. Общались на пляже с нашими согражданами - у большинства (простите за подробность) весь отдых - жидкий стул и боли в животе.

Добавлено 13.07.2013 21:17 2 848 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:10 18.07.13
Добрый день!
Приносим свои искренние извинения в случае, если Ваши ожидания не полностью оправдались. Рады, так же, что Вы всё таки нашли для себя положительные моменты и смогли насладиться великолепным морем и ласковым солнцем. Для нас очень важно, чтобы наши гости оставались довольны своим отдыхом, поэтому мы обязательно передадим нашему руководству все Ваши замечания.
С уважением,
Команда отеля Al-Mas-Palace.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (452) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Nadin716
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 236
  • Фото: 3
0 Благодарностей