АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
690 + 0
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2013
23.06.13 - 03.07.13
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Качественный отдых!

Перевести

Всем привет. Отдыхали с женой и сынкой 3,5 лет с 23 июня по 3 июля 2013 г.

Сразу скажу, что отдых прошёл великолепно и за всё время пребывания в отеле мы чувствовали себя как дома, помня, что мы в гостях.

ПЕРЕЛЁТ Анекс-тур + Авиалинии Татарстана = перенос рейса при вылете туда с 10-40 на 15-00 и задержка при вылете обратно на 30 минут (как раз власть менялась, Мухамеда Мурси «скинули» и аэропорт просто замер). Сам перелёт отличный, пилотам спасибо.

РАЗМЕЩЕНИЕ В отель приехали ближе к ужину, встретили радушно, усадили в кресла и вот с этого момента начался отдых. В холле играл пианист, обстановка полного релакса. Принесли полотенца и анкеты. Через 15 минут выдали карту-ключ от номера, карточки на полотенца и карточки со скидками в СПА (мы не пользовались), проводили в номер…

НОМЕР Расположен на самом первом (граунд флор) этаже, стеклянные зеркальные двери с выходом на терассу. Номер просторный, всё работало, укомплектован всем необходимым. Был момент!!! Перед ужином обнаружил, что дверь на терассу не фиксируется в закрытом положении….уже за ужином к нам подошла Юлия поинтересоваться как дела (это был первый вечер) о чём ей было сообщено. После ужина пришли ребята и всё починили. На счёт уборки. Мы никогда не заморачиваемся этой темой. У нас было чисто, полотенца и бельё менялось, что мы и не замечали когда. Не нужна уборка-повесь табличку. Ну и шоколадки по вечерам заносили.

ТЕРРИТОРИЯ Тут много писать смысла нет. Действительно чисто, ухоженно, красиво, свободно и стильно! Ощущение что день и ночь убирают, поливают, стригут газоны и деревья. Единственный минус – попахивает дурно во время полива(((.

Бассейны. Великолепные, большие, с разной глубиной.

ПЕРСОНАЛ «Натренирован»! Некоторые обращаются «Сэр» и «Мистер». Всегда благодарят. Помогают и подсказывают, если обратишься. Если хотите поговорить с ними, то разговор поддержат, насколько смогут. Языкового барьера не испытывали. Университетского английского хватало. Туристам на заметку: не ленитесь, общайтесь на том языке, который знаете, будьте доброжелательны и ощутите прелесть отдыха. Что порадовало так это нейтральное отношение к чаевым. Их никто не просит и не намекает, а если пожелаете дать, то есть специальные коробочки для этих целей. Мы давали, поскольку ребята делали своё дело качественно.

Отдельно отмечу Юлию Фадееву. Добросовестная и отзывчивая. Одним словом всегда You are welcome!

ПИТАНИЕ Отдельная тема и написать можно много. Нас очень радовало наличие двух видов супов на обед и ужин. Всегда были разные гарниры и мяско. Но вот говядину, кроме как на пару они готовить не умеют( Остальное мясо хорошее в разных исполнениях. Мы не разбрасывались и сразу для себя определили, чем питаться. Выбор отличный. А на завтраки всё традиционно: омлет при тебе, глазунья тоже, блинчики и оладья, йогурты в баночках Нестле…. да полно всего. Очень приятно, что соки все пакетированные: манго, гуава, яблоко, ананас, а апельсин утром свежевыжатый.

И что самое главное – это не столовая, а именно ресторан. Ни какой суеты, очередей, всё спокойно и размеренно. Ну детвора только «пиликает» и шумовые эффекты создаёт. Официанты (нас всегда 2 обслуживали) на второй день уже помнят, что вы пьёте (сок, чай, кофе). Работают быстро. Бывали случаи, что и «подтормаживали». Но эт не проблема, посиди и подожди, кушай спокойно, принесут позже. Или шуткой напомни о себе. No problem, sorry и он уже тут как тут.

Про рестораны аля-карт. В Индийский не ходили. В Средиземноморском были 2 раза. Вкусно, понравилось. В платном Рыбном были 2 раза. Вот там очень вкусно, особенно супы и омар на пару, креветки большущие. Обслуживание в обоих ресторанах хорошее. Там мы тоже чаевые оставляли потому как понравилось отношение и качество блюд.

Про бары. Их там много. Для нас были интересны Санрайз (бармен Ёзиф) и тот, что у лагуны (бармен Амр, тот ещё кадр). Крепкий алкоголь не айс совсем и коктейли на его безе тоже. А вот безалкогольные коктейли вкусные. При том, что ты говоришь ингредиенты и тебе делают. Пиво понравилось. 3 стаканчика и хорошеет)))

За всё время отдыха проблем с пищеварением ни у кого из нас не было.

АНИМАЦИЯ Она есть и она толково организованна. Хочешь и идёшь анимируешься, а не хочешь сам по себе отдыхаешь. У нас была команда аниматоров Top Team… Руни, Энджи эти ребята знают своё дело. Бочча, волейбол, аква-джим, дартс – всё проходит здорово. Я принимал участие, но редко. Девушек в тонусе держит Настя) Приятная и общительная девушка, которая делает свою работу с удовольствием. Юля занимается с детворой. Так же всегда готова поддержать диалог. Наш сын развлекался с нами, в мини-клуб не водили. Там есть площадка своя. Весь день аниматоры обходят отдыхающих и общаются. Они молодцы, спасибо им за отдых. По вечерам проходили разные шоу и мини-диско. А в на терассе около холла живой вокал.

РЕЗЮМЕ Прекрасный отель для отдыха с детьми и парой. Не тусовочный. Очень спокойный, без суеты. Отель для туристов которые понимают что есть отдых. Нужны тусовки – вперёд в Голден файв или Мамлюк с Гарденом. Спасибо за качественный отдых менеджменту отеля. Рекомендуем Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort! А сами вернёмся ещё обязательно в него.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено 15.07.2013 20:53 5 179 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Подскажите, а политическая обстановка в стране сказывается на отдыхе?
Полезный отзыв
Tobik,скажите горками в соседнем отеле реально воспользоваться???
Мы на горки в Мамлюк ходили
В период нашего пребывания всё было спокойно.
На счёт горок. Мы не пользовались, в Мамлюк ходили только на встречу с гидом, предположу, что можно ими пользоваться.
18:40 20.07.13
Уважаемые гости!
Большое спасибо за Ваш отзыв – нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель для семейного отдыха.
Вся команда SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort всегда будет рада новой встрече с Вами и сделает все возможное, чтобы Ваш следующий отпуск в нашем отеле стал незабываемым.
С уважением,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (815) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
tobik
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.06.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 3 660
  • Фото: 19
0 Благодарностей