Papillon Zeugma Relaxury 5*

Отдыхали с 4 по 19 июля 2013 года в составе 2 взрослых и ребенок 2 года.

Начну с приезда. Ездили с компанией пегас. Знали, что в аэропорту нас будет ожидать услуга пегас селект. Это конечно сразу поднимает настроение. Так как вся толпа направилась к одному окошку, а мы без очереди прошли сразу в комфортабельный миниавтобус и без промедления поехали в отель с персональным ненавязчивым гидом. На обратной дороге впечатления от отдыха были подпорчены. Так как представитель пегаса перепутал терминалы, завез и бросил нас в терминале 1. Вылет у нас был из терминала 2.Пришлось самим бегать и решать проблему. Благо на рейс не опоздали. Но ауру работник пегаса себе подпортил сильно…

Расчетное время в отеле 14-00. Мы приехали в 13-30. К 14-00 нам уже выдали ключи от номера. (будем считать, что нам повезло с временем прилета). Что касается номера без лишней воды:

Плюсы:

- просторный

- чистый

- большая ванная комната

- тишина ночью (приличная удаленность от амфитеатра и дискотеки)

- минибар регулярно обновляется

- номер убирают ежедневно и вполне приемлемо (не до блеска, иногда даже находили волосы горничной )) )

- наполнение душевых принадлежностей так же постоянное, но стоит заметить, что иногда путали и вместо лосьона для тела клали двойной объем кондиционера для волос (видимо из-за похожести цвета) (качество на любителя, мы, лично, пользовались)

Минусы:

- Номер достаточно пошарпан временем (сколы на мебели, замазанные шпаклевкой провода фена, прочие огрехи, свойственные старым отелям)

- не двигалась балконная сетка (не могли попасть на балкон пока проблему нам не устранили)

- входная дверь изнутри не блокируется (ребенок мог самостоятельно выйти из номера дернув ручку)

- детская кроватка изначально была поломанная и держалась на честном слове. По требованию нам принесли абсолютно новую кровать и установили, пока мы были на ужине.

- кондиционер достаточно шумный, хотя на слабом режиме вообще не слышен (для ночи вполне достаточно)

Обслуживание

Плюсы:

- по требованию очень даже реагируют

- в ресторане официанты не навязчивые, достаточно быстро убирают столы и незаметно уносят тарелки.

- персонал большей степенью старается говорить на русском, и слабо говорит на английском, что в свою очередь просто бесит иностранных туристов ( а их тут очень много).

- отдельный плюс хочется посвятить русскоговорящему гиду отеля, Кристине. Девушка очень приятная, спокойная и всегда поможет. Лично мы от нее остались в полном восторге.

Минусы:

- в барах будьте готовы к тому, что порции алкоголя, который трудно разбадяжить, оооочень мелкие. Как женщина, могу пожаловаться на размеры бейлиза и шампанского (второе к слову бесплатно по концепции, хотя изначально на сайте пегаса было помечено как платная услуга). Когда просишь налить двойную порцию, (чтоб 2 раза не просить) смотрят на тебя как на алкоголика, с ехидной улыбкой, вид делают что наливают 2 порции, по факту те же 50-60 грамм ))

- в амфитеатре обслуживание по принципу «если успеешь окрикнуть или одернуть»

Развлечения

Плюсы:

- дневная анимация для взрослых слабовата, но в наличии. Люди участвуют с удовольствием. Нам было не интересен сам факт, поэтому обсуждать не считаю нужным.

- лодочная станция представляет весь спектр развлечений, были бы деньги 

- 2 водные горки (весело, но правда спина на стыках царапается ))

-вечерняя анимация приглашенная очень даже интересна

- детская анимация для детей от 5 лет, очень даже веселая. Девчонки молодцы. Языковых барьеров нет и всем весело.

- дискотека для детей интересна даже самым маленьким. Нашему чуду 2 года, ей нравилось. Опять же заслуга анимашек

Минусы:

- Развлечения для детей до 4-х лет отсутствуют

- детская площадка скудная, но просторная

- мини клуб крытый бедный, занять ребенка толком нечем…

- взрослая собственная вечерняя анимация слабовата, напоминает самодеятельность в пионерском лагере

Пляж

Маленький, но место есть всегда. По крайней мере мы всегда находили свободные шезлонги. А вот в бассейне наоборот. С утра уже все занято (типично полотенцами). Пляж песчаный, для детей самое то. Но вход в воду мелкогалечный все таки… Для ног терпимо, спец обувь, на мой взгляд не нужна. Имеется пирс плавучий. Очень нам нравился.

Пляж чистый, а вот море грязновато, особенно вечером…и целлофан плавает, и даже прокладку как то видели… Но это скорее исключение, чем ежедневное правило. Отдельную иронию вызвало предупреждение на входе о том, что шезлонги просьба не двигать ближе к берегу, в связи с откладыванием яиц средиземноморских черепах… Тоесть капание лопатками, куличики, прогулки верблюдов и ишаков (развлечение для детей, весьма вонючее) и даже выравнивание песка трактором не страшно, а вот шезлонг для выкладки яиц это зло! )))) В общем улыбнула нас эта турецкая смекалка, а кому, спрашивается, охота за нами шезлонги по местам расставлять ))))) (ни одной черепахи нами лично замечено не было, в прочем как и яиц)…

Теперь о еде:

Ну тут всего в изобилии. Общий ресторан просто переполнен едой! Выбор есть всегда. Есть и рыба и мясо и курица. И жаренное, и пареное, и печенное, и гриль. Все на любой вкус. Были блюда и которые безумно нравились и те, что есть было невозможно )). Фрукты в ассортименте. Яблоки, груши, сливы, бананы, арбузы, дыни. На день рождения сети папилон были даже ананасы. Сладости так вообще зашкаливали. На все запросы. Свежевыжатый сок (обещанный концепцией) так и не нашли. Есть апельсиновый сок на завтрак в автоматах розлива, но он скорее свежевыжатый из пачки.

Снек бары у бассейнов и на пляже тоже радовали. У бассейнов вообще были полноценные обеды с ограниченным меню помимо фаст фуда. (мы там в обед и питались, кухня даже больше нравилась чем в основном ресторане). фаст фуд очень радовал детишек подростков. Тут и гамбургеры и бутеры зажаренные, и картоха фри, и печеная картошка на пляже с различными наполнителями и блинчики местные (тонкие пироги с начинкой на вкус и цвет). Короче голодными не останетесь в любое время, кроме «голодного» часа перед ужином с 18 до 19. В это время снек бары уже не работают, а общий ресторан еще закрыт . Рум сервис бесплатен в ночные часы на доставку еды. (короче даже ночью можно покушать). Стоит также отметить и кафе Вена. В нем на протяжении почти всего дня предлагаются сладости, кофе,чай.

Рестораны аля кард тоже вполне нормальные. Порадовал и китайский ресторан с уткой по пекински и жаренным мороженным, и турецкий ресторан с закусками формата шведский стол и шикарными бараньими ребрышками. Во всех ресторанах предлагаются услуги самелье. Мы брали красное сухое вино под мясо в турецком ресторане. Очень даже приличное, но уже платное.

Интерьер и экстерьер отеля.

Ну тут все видно на фотографиях. Все очень красиво, пампезно и ухожено.Хотя даже фото хотельеров не передают того ощущения царственности, как есть на самом деле. Разочаровали только не работающие фонтаны в основном здании. Ну и так же как в номерах, общая изношенность. Аниматоры на детской площадке поведали нам, что отель зимой ждет реконструкция. Так что надеемся, что в следующем году он будет заслуженно оцениваться на 5 звезд. А пока твердая 4-ка.