Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay 5*

Что за бред относительно питания??? Постоянно было несколько видов картофеля (пюре, фри, тушеный, жаренный, чипсы, рагу с мясом) макаронов, риса разного! И овощей тушеных! И интернет везде ловит! Мы с нашими детьми только посредством интернета и общались, когда мы в лобби они в пулбаре или в номере. В номере даже деньги оставленные на чаевые не брали, и ничего не воровали. у нас все телефоны, фотоаппарат и два планшета всегда лежали на виду. А насчет потусить всю ночь напролет вообще - бредятина! Где там тусить??? На дискотеке народу очень мало, вся молодежь в соседних отелях по клубам рассасывается, а в Клеопатре в 23.00 тишина полная!

Полный бред...до столиков её не проводили в основном ресторане, и не должны! Для этого есть рестики а-ля карт там тебе и губы салфеткой протрут))) не сравнивайте с испанскими 5* там цены совсем другие!!! Бассейны шикарные, а осторожность в таких местах не помешает, так что дело не скользкой плитке, она обычная, мы даже не обратили внимание какая она...а вот про инет, это да, в отдаленных места не ловит! Но на лобби и у бара на бассейне самый самолет и скорость и удовольствия! На счет воруют, это вообще сказки, не верю!

На счет воруют не сказки. Так как сама столкнулась с этой ситуацией. Если Вам повезло, то рада за Вас. А нам пришлось вызывать службу безопасности и ещё кучу народа. У отеля и у меня есть официальные письма на этот счет. Если Вы не знаете, то не надо так писать, что все хорошо.
И ещё, если нравится есть сырую картошку и свежий лук во всех блюдах, то тоже не вопрос. Если каждый день фасоль с томатом овощи, то отлично. А несколько дней в отеле не было овощей свежих, кроме листового салата тоже хорошо? Вот только не нужно думать, что все так питаются.
И в отелях 5* официанты обязаны проводить до столика и узнать сколько приборов необходимо на столике накрыть. Это не Макдональдс!
Бассейны ХОРОШИЕ, не шикарные, но ГРЯЗНЫЕ. Прочтите внимательно и поймите разницу.
Я написала, если Вы непритязательны в отдыхе - езжайте. Но отель не соответствует ни звездам, ни ценам, ни отзывам.

Да уж...одно хочется Вам сказать..с такими запросами *НЕ ХОДИТЕ В АФРИКУ ГУЛЯТЬ*!!!

Нормальные у меня запросы. До этой поездки мне в Египте очень нравилось. Хотя не верно - мне и сейчас Египет нравится, ещё обязательно приеду, но... только не в этот отель.

FotinyaM, Ваш отзыв мне лично не совсем понятен... Я в этом отеле еще не была, но вылетаем туда 30 и выбирала его по отзывам. А Ваш отзыв как-то выбивается из всех. мне не понятно, вы пишите:"Отель явно не 5*, это испанская трешка, не больше"... каким образом можно сравнивать отели разных стран? В испанской трешке не была, а у испанской пятерки с al цены гооораздо выше. Если бы Вы сравнили с Египетским отелем, то было бы попонятней.
PS Для тех, кто собирается в этот отель и его как-то отпугнул этот отзыв, обещаю))) написать всю правду. На сегодняшний день могу сказать, что обращалась в отель с некоторыми вопросами и моментально получала ответы, советы и предложения. Уверена, что все-таки надо верить большинству туристов, тем более тем, которые выкладывают фото.

Я тоже летела по положительным отзывам. В отеле очень милые и приветливые работаю гострелейшн, что решает многие проблемы. Постаралась откинуть эмоции и написать объективный отзыв. Просто если Вы готовы к тем ситуациям с которыми столкнулись мы, то очень не плохой выбор. Мне лично вернуться не хочется, испортила впечатление последняя ситуация с воровством. Я была в прошлом году в Стелле в Шарме, там очень сильно отличается сервис и питание в лучшую сторону, хотя номерной фонд попроще. Да и сам отель поменьше. Хотя может это связано с тем, что в Стелле хозяин христьянин, а не масульманин. Не могу судить.
Мы отдохнули замечательно в Клеопатре, но просто потому, что сами себе не портили отдых. Отзыв написала объективный, учитывая жалобы не только свои , но и своих друзей, с которыми отдыхала.
Съездите, посмотрите. Составите свое мнение.
не знаю почему тут так накинулись все, мне казалось, что важно именно личное мнение. Буду рада, если Вам оно пригодится.
P.S.Обязательно возьмите тапки для кораллов. Ну или там купите, они в Иберотеле стоят 5 долл.

Перечитала свой отзыв. Что я тут такого страшного написала? По-моему все объективно, как есть.

Фото прикрепить не получилось(( но они и не отличаются от фото других туристов. Все именно так и выглядит.

Нахожусь в данный момент в Клеопатре. Пишу пряио из номера 2217. Хочу возразить по поводу питания, ерунда что одна фасоль! Есть всегда несколько мясных блюд. И почему никто не пишет про свежевыжатый апельсиновый сок?! В неограниченном количестве. На обед реальные супы русской кухни, хотя есть и их супы-пюре. Для детей заводское детское питание в упаковке. Интернет в номере работает! Кто собирается посетить отель, помните, что мы сами кузнецы своего отдыха и не жмитесь на чаевых. Погода отличная, войны в Хургаде НЕТ.

FotinyaM, охотно поверю что Стелла в Шарме лучше! Только почему Вы не добавите, что Стелла еще и на 60% дороже чем Клеопатра?

Меня попросили сравнить египетские отели, написала именно про тот в котором была. Извините, что дороже.
Войны точно нет))) гуляли везде, ездили на шопинг в Сензо-Молл, рекомендую всем. Не ожидала такого в Египте. Приятный бонус к поездке.
Мы жили в номерах 3118 и 3119, нет там интернета и на терассе нет, можно поймать только слабый сигнал за входной дверью. Но Вы же не хотите сидеть под собственной дверью на коврике?))))
Из детского питани( специально смотрели) в баночках картофель с морковью и тыквой. Все!!! Может к нашему приходу все съедали, не знаю, но на момент нашего посещения ресторана были только эти баночки.
Про "несколько мясных блюд". Мешанина с добавлением лука, картофеля, фасоли и кабачка с томатом и кучей приправ - это не мясное блюдо. Хотя надо отдать должное, что на ужин сильно отличается кухня. Будто ты вообще в другом отеле ешь. Все гораздо вкуснее.
Про сок. Только апельсиновый! Все! Но это есть во всех отелях и не 5*, и даже не разбавляют его обычно, в отличии от Клеопатры.

И ещё. Почему я заранее оплатив поездку должна на месте выпрашивать за чаевые????? Напоминает совдепию. Такой ненавязчивый советский сервис))

Уважаемая FotinyaM,
Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Мы очень сожалеем, что некоторые ньюансы, о которых Вы указали в своём отзыве, помешали Вашему полноценному отдыху. В свою очередь, по поводу питания, хотим отметить, что меню как на обед, так и на ужин у нас достаточно разнообразное, как в плане ассортимента блюд из мяса, так и овощного меню. Если бы Вы сообщили нам заранее о Ваших вкусовых предпочтениях, наши шеф-повара обязательно побаловали бы Вас любимыми блюдами. Но нас радует, что Вы высоко оценили нашу анимационную команду, номера, территорию отеля, а также вкуснейший кофе в лобби. С нашей стороны будут предприняты изменения в связи с Вашими пожеланиями и надеемся в следующий Ваш приезд Вы обязательно отметите изменения.
Надеемся увидеть Вас снова,
Команда 2013 Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

Чаевые принято оставлять во всем мире! По поводу мешанины, курица в панировке, плов с бараниной, печень по строгановски,два вида и способа приготовления рыбы и т.д. Простите но с некоторыми запросами надо ехать в фамильные отели, но это будет за совсем другие деньги. У кого есть вопросы , задавайте. С уважением ко всем туристам.

Тетенька решила за 3 рубля почувствовать себя королевой британской, платить надо и будет тебе Щастье!

Возможно и украли у Вас чего. в человеческих душах сложно разобраться. вы бы лучше написали каким образом все случилось и как все решилось? действия отеля. готовится "4 судебных иска" - я так понимаю с Вашей стороны. за время прибывания в отеле ничего подобного я не слышал. кормили прекрасно!я уже писал и выкладывал фото блюд. "блюда от шефа" изумительны. да и едут сюда отдыхать люди из шоу-бизнеса тоже.сам видел во время отдыха

Нет, не с моей стороны 4 иска. С моей только 1, да и то если не дождусь от отеля вразумительного ответа. По поводу питания, я уже писала, что это мои предпочтения. И что питание меняется.
Зайдя на странички тех, кто тут пишет, поняла, что это или "тролли" или скрытые турагенты. Т.к. Вы , господа, считаете своим долгом засветиться во всех комментариях. Больше в полемику не вступаю.
Натали-рус, вот хамить было лишним.
Представителям отеля спасибо за ответ. Надеюсь, что наши пожелания будут учтены и отель от этого только выиграет. И нам захочется вернуться. Мы действительно хорошо отдохнули.

Вам и не хамили! Просто Вы теперь тон поменяли и стали более адекватной...удачи Вам в выборе отеля для следущего отдыха!

Да просто нужно без эмоций читать отзывы. Если кому-то не нравится то, что нравится Вам, то не нужно вставать в стойку и доказывать обратное.
Вам тоже всего наилучшего.

FotinyaM -добрый день! А почему Вы пишите, что моря тут нет? я другие отзывы не читала, времени нет,
а Ваш отзыв мне кажется объективным.

FotinyaM, добрый день/вечер! Не согласна с вашим заявлением о том, что отзывы писали "или "тролли" или скрытые турагенты" - я ни к той ни к другой группе не отношусь - рядовой преподаватель - и всегда пишу отзывы. Странно, что отель за полмесяца изменился в такую худшую сторону, т.к. я отдыха до 14.07. Так вот до этого момента отель был на твердую египетскую пятерку, мне есть с чем сравнить, т.к. раз 13 была в египетских пятерках и четверках с плюсом. Если вам не понравилось в Клеопатре, то в той же ценовой категории лучше отелей нет, есть, конечно, пятерки и за 200 тыс. в Египте, но за эти деньги можно в прекрасном европейском отеле отдохнуть. Жаль, что вам не понравилось, но это ваше право. Хотя я лично уже рекомендовала отель друзьям, они уже вернулись даже буквально на днях - в полном восторге. Удачи вам в поиске более подходящего для вас варианта.

просто как то странно читать Ваш отзыв в том числе и о питании. если большинство считает совсем по иному. лично мое мнение кормили на ура.
может те кто не был и пишут но думаю у реальных посетителей есть реальные фотки из отеля которые добавлены в коментарии

SvetlachokN Назарова, доброй ночи. Моря нет не в смысле того, что его не видно, в смысле того, что купаться сложно. Плавать можно только с пирса. А так заход очень мелкий, идти метров 200, можно дойти по отмели до конца пирса. Хотя с маленькими детками наверное удобно. Мы ходили в соседний Иберотель на пляж. Там хороший вход. И проблем с проходом нет, спокойно идете и плаваете. Только там народу много. А в Клеопатре никого на пляже. Для вида с терассы номера даже плюс)))))

Людмила, не могу сказать что мы плохо отдохнули. Отдых был замечательный. Но отелю есть над чем работать. И этой работы не мало.
Спасибо, Вам тоже всегда только хороших и приятных поездок.

rusikmak, ну не получается у меня добавить фото к этому отзыву. Да и что добавить? Зеленый красивый вид отеля и фото детей? Так тут этого достаточно. Не фотографирую минусы никогда, чтобы потом не напоминать себе о всякой ерунде. Да и минусы тут скорее в обслуживании. Как это сфотографировать?
Можете посмотреть фото В Контакте у меня на страничке. Красивые!

Добрый день или вечер. А вы не интересовались ценами на водные развлечение в этом отеле и соседних?

Дарья, не интересовалась, если честно. Но на сколько помню прайс в номере от 15 до 60 долл, но могу и ошибаться. Знаю точно, что там все есть и парашют и банан и яхты и дайвинг и ещё куча всего. Но если Вас цены не устроят, то спокойно идете по пляжной линии в другие отели и можете воспользоваться там этими услугами. Передвижение между отелями свободное. Никто его не ограничивает. Но у нас часто летал красивый парашют с названием Cleopatra. Думаю, что не только из нашего отеля были желающие полетать))))

С отзывом не согласен. Можете даже не читать, отрицательных моментов не было. Питание разнообразное, как для взрослых, так и для детишек, сок апельсиновый, от густоты не льется, а тянется, вкуснейший. Ни разу не видели, что кто-либо падал у бассейнов. И как вы называете "посторонние люди" у бассейна ни капли не мешают и не назойливы, к нам подходили лишь единожды за весь отдых (12 дней) по поводу косичек и все. К фотографу мы обращались сами, увидев его потрясающие работы. Интернет работает везде, прошел весь отдых со смартом и буком, мой бизнес завязан на онлайне. Один раз соединение отсутствовало, и то было в период между 5-6 часами по местному времени. Море есть, как и его отливы, к вечеру оно становится теплее, чем вода в бассейнах, прозрачное. Вход с песочного пляжа (под водой) каменистый, но этот шлейф шириной 10-15 метров, далее сплошной песок и куча живности. Отель отличный.

19.07-30.07.2013 (номер 2216)

tatarin198, сколько людей, столько и мнений.
Больше не буду никому отвечать. Если кому-то, кто едет в этот отель интересно что и как, то пишите в личку.
Всем приятного отдыха)))

Нарушу обещание не писать. Но сегодня получила официальный ответ от отеля о краже. И заметьте ни слова извинений. Большего от них и не ждала. TopHotels
Текст:
Уважаемая Светлана!

Вся команда отеля Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay приветствует Вас!
Менеджмент отеля, а также весь персонал, выражает сожаления в связи с неудобствами, произошедшеми с Вами 23.07.2013 в номере 3118. Нами было проведено внутреннее расследование как во время Вашего пребывания у нас, так и после того, как Вы покинули наш отель. Мы все удивлены, что такое могло произойти в нашем отеле, поскольку с подобной проблемой мы столкнулись впервые и проведённое расследование не принесло никаких результатов.



Во избежании пободных ситуаций с нашей стороны проводятся беседы как с представителя туристических компаний, так и с гоcтями отеля, касательно сохранности ценных вещей. Во всём мире существует правило для всех гостей, что все ценные вещи должны храниться в сейфе, а за вещи, которые гость оставил в номере или публичных местах отель не несёт ответственности.
Разрешите ещё раз пригласить Вас посетить наш отель.
Команда 2013 Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

Делайте выводы сами.

Отзыв FotinyaM- вызывает возмущение! Были в отеле с 9-19 июля, номер 3209 и отдохнули ВЕЛИКОЛЕПНО! Глупое вранье про "Нечего покушать" - разнообразная и качественная! Официанты вежливые и с юмором! А если у вас вечно недовольные лица, то к таким отпадает желание подходить ВООБЩЕ! Про плитку у бассейна- хочу уточнить бывает ли,что мокрая плитка не скользкая? Плитку у бассейна постоянно протирали служащие, и мы не разу не видели падающих! а если скакать или в подпитии не смотреть под ноги можно упасть и на траве! Про воровство в номере- полный бред! В номерах бесплатный сейф! У нас кстати ничего не пропадало! Про халаты- если Вы такие такие осведомленные и часто ездящие в отели знатоки, то обязательно ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ – что халаты присутствуют только в определенной категории номеров и стоят эти номера на порядок дороже! Про «косички и тату» это есть во ВСЕХ отелях в огромном количестве. В Клеопатре их было 2 человека и оба работники отеля, кстати доброжелательные и не навязчивые. Да с «Тагилом» не поспоришь! Но это не характеристика отеля, а характеристика нашего народа! Кстати к нашему народу относятся и такие, которые приезжая на отдых не стараются насладится, отдохнуть, а ищут во всем недостатки бродят с недовольными лицами и в итоге и получаю тот негатив который и источают в окружающую среду и задыхаясь от своей желчи пишут отзывы в которых ни слова правды, стараясь испортить отдых другим. Заплатив малую цену хотят получить сервис 7* отеля в ОАЭ.

Специально для Русланы. Читайте внимательно! Мы отдохнули ВЕЛИКОЛЕПНО! Но я писала отзыв не об отдыхе, а об отеле. И если он не совпадает с вашим мнением, то не надо тут "источать негатив и задыхаться от желчи".
Мы себе отдых не испортили. А вот впечатление об отеле пострадало, в частности от таких отдыхающих, которые слаще морковки ничего не ели и считают, что так и должно быть.
И не надо обвинять всех огульно во вранье.
Удачи.

Абсолютно согласна с Ruslanaha.Сейчас находимся в отеле) слаще морковки,конечно ничего не ели))) но кухня разнообразная и вкусная, маловато фруктов, это факт..но их как-то и не хочется..а про море, оно есть и очень хорошее..пройтись 200 метров (2 минуты медленным шагом) никому не помешает..так же есть выбор, хочешь глубину и рифы, хочешь песочек на дне и небольшая глубина..вода чистейшая, правда рыбок немного..конечно меня удивляют люди, которые за малые деньги хотят европейский сервис. Отель соответствует своей стоимости, персонал очень доброжелательный, в номере убираются одинаково хорошо и за чаевые и без. И даже алкоголь весьма неплох, особенно пиноколада в лобби) номер нам дали с видом на море без дополнительной платы. Отдыхаем 5-й день, пока перетензий нет вообще. ПО приезду оставлю отзыв. И зачем ехать в Египет за европейским сервисом?)) наверно только затем, чтобы потом негатив свой изливать.

Абсолютно согласна с Ruslanaha.Сейчас находимся в отеле) слаще морковки,конечно ничего не ели))) но кухня разнообразная и вкусная, маловато фруктов, это факт..но их как-то и не хочется..а про море, оно есть и очень хорошее..пройтись 200 метров (2 минуты медленным шагом) никому не помешает..так же есть выбор, хочешь глубину и рифы, хочешь песочек на дне и небольшая глубина..вода чистейшая, правда рыбок немного..конечно меня удивляют люди, которые за малые деньги хотят европейский сервис. Отель соответствует своей стоимости, персонал очень доброжелательный, в номере убираются одинаково хорошо и за чаевые и без. И даже алкоголь весьма неплох, особенно пиноколада в лобби) номер нам дали с видом на море без дополнительной платы. Отдыхаем 5-й день, пока перетензий нет вообще. ПО приезду оставлю отзыв. И зачем ехать в Египет за европейским сервисом?)) наверно только затем, чтобы потом негатив свой изливать.

Абсолютно согласна с Ruslanaha.Сейчас находимся в отеле) слаще морковки,конечно ничего не ели))) но кухня разнообразная и вкусная, маловато фруктов, это факт..но их как-то и не хочется..а про море, оно есть и очень хорошее..пройтись 200 метров (2 минуты медленным шагом) никому не помешает..так же есть выбор, хочешь глубину и рифы, хочешь песочек на дне и небольшая глубина..вода чистейшая, правда рыбок немного..конечно меня удивляют люди, которые за малые деньги хотят европейский сервис. Отель соответствует своей стоимости, персонал очень доброжелательный, в номере убираются одинаково хорошо и за чаевые и без. И даже алкоголь весьма неплох, особенно пиноколада в лобби) номер нам дали с видом на море без дополнительной платы. Отдыхаем 5-й день, пока перетензий нет вообще. ПО приезду оставлю отзыв. И зачем ехать в Египет за европейским сервисом?)) наверно только затем, чтобы потом негатив свой изливать.

ммм..дааа....) Прочитала ВСЮ "переписку". ХОЧУ ЗАЩИТИТЬ КЛЕО!!! Мы приехали из отпуска 21.07.2013. ВСЕ было КЛАССНО!!! Еда, напитки, обслуживание, анимация, бассейны и т.д. и советую: НЕ ЧИТАТЬ "ПЛОХИЕ" отзывы )). Отвечу ВСЕМ интересующимся отелем А-ДЕК-ВАТ-НО.

Что за бред вы здесь написали об отеле? По моему только от одного вашего отзыва идет такой негатив. Всем все понравилось, и питание было отличное, все вкусно и большое разнообразие блюд. А если у вас что то и украли то надо было в сейф убирать он там именно для этого и стоит. И отель и персонал хороший.

FotinyaM, обратите внимание на профили ярых защитников отеля и вам сразу всё станет ясно... И поберегите нервы, никогда не вступайте в полемику с людьми, чья работа отбрёхиваться за отель и с теми, кому в детстве не объяснили, что у каждого своё мнение и свои мерки.

TheTourist, спасибо за поддержку и понимание))))

Собираемся вдвоем с мужем в этот отель с 7 октября, отзыв выбивается из остальных. Странно как-то, приедем, проверим. отзыв оставим!
TheTourist, а что не так с профилем у ярых сторонников отеля????

Добрый день, уважаемая FotinyaM! Не назовете мне отели в данной ценовой категории или ниже, может, чуть дороже, где на завтрак дают бесплатно свежевыжатый сок? Я первый раз такое встречаю, если честно, в отелях 5* такого уровня в данной стране и не только в ней, хотя много, где была, посмотрите профиль. Спасибо.

Я полностью согласна с отзывом FotinyaM!!!
У каждого человека свое мнение и не надо нападать на него,если ему не понравился отель!!!Я тоже побывав в Клеопатре восторга не ощутила,даже попробовав расхваленный апельсиновый сок!!!

Анастасия Баранова, Вам как турагенту должно быть известь, что звездность отеля не зависит от наличия на завтрак апельсинового сока. Все гораздо сложнее...

Уважаемая FotinyaM! Я тоже согласен, сколько людей – столько и мнений. Но когда один отзыв негативный на десятки положительных, тут всегда стоит задуматься. Я уже не один отель выбрал с помощью этого сайта и не пожалел об этом. И, как вы пишете, что хорошие отзывы писали "или "тролли" или скрытые турагенты", то возможно тут все наоборот. Черный пиар.