Pilot Beach Resort and Spa 5*

Отдыхали в отеле с двумя детьми ( 8 лет и3 года).

Отель хороший. "Тройку" за сервис поставила из-за неприятного инцидента с временным переездом в другой номер. Т.к. у нас был поздний вылет, отель нам предоставил бесплатно другой номер до нашего выезда. За что большое спасибо. Но к сожалению перевоз нашего багажа растянулся на 1,5 часа. Все это время муж оставался в номере и ждал, т.к. на ресепшене сказали, что машина выехала. На звонки на ресепшене не отвечали. В итоге оказалось, что временный номер не был убран, поэтому за багажом не приезжали. Персонал не перезвонил и не предупредил об этом. Жаль потерянного времени в последний день.

Но это был единственный неприятный момент. В остальном отель хороший. Бесплатно предоставляются для детей каляски, горшки, тумбочки-ступеньки в ванную. Хорошая еда, прекрасный пляж.

Есть несколько рекомендаций по улучшению комфорта пребывания:

- необходимы часы на ресепшене (мы не сразу сообразили что наши мобильники автоматически перевели время на греческое. Несколько раз опаздывали в разные места)

- нужны детские тумбочки-ступеньки в общественных туалетах (очень неудобно держать ребенка на весу и мыть ему руки). Так же неплохо бы оборудовать общественные туалеты детскими унитазиками. В отеле очень много деток, а до номера не всегда добежишь.