Отдыхала С семьей в
июле 2013
- Рекомендую отель
13.07.13 - 27.07.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хороший отель. Рекомендую.
Добрый день! Скажу сразу, отель хороший, питание разнообразное, все вкусно, дети в востроге, все это вы знаете из отзывов ранее. Но я хочу с вами поделится следующей информацией - с нами произошел неприятный инцидент на ресепшене при выезде из отеля. Зная о том, что все импортные напитки платные, мы намеренно их не пили и не заказывали, т.к. алкоголь предпочитаем свой и купили заранее в Дютифри. Итак, за все время проживания (15 дней) мы посетили 2 ресторана Аля карт, Китайский и Турецкий. Когда выезжали из отеля, в 02 часа ночи, на ресепшене уже с чемоданами, нам предъявили чек на 28 евро или 36 долларов, на выбор как нам удобнее платить. Возник вопрос - за что? Ответ Шампанское. Я отвечаю, что мы не пили шампанское ни разу. Дальше началась игра в угадайку, последовали еще один вариант - лобби бар. Я отвечаю, что мы не пили импортные напитки. Еще их вариант - лагун бар, наш ответ - там мы пили только коктейли и все. Беседа проходила с нашей стороны вежливо и терпимо, т.к. не хотелось менять мнение об отеле в целом. В итоге остановились на варианте Аля карте, я объяснила, что в Турецком ресторане нам был накрыт стол в честь дня рождения моего мужа, и бутылку вина нам подали в подарок, это было сказано официантом на русском языке. В китайском же ресторане мы ничего подобного не заказывали, там нам было предложено на выбор красное или белое вино и все, без каких либо комментариев, но даже если так почему не дать нам счет сразу после ужина, как это обычно делается. Оставшись без объяснений мы оплатили и уехали. Остался неприятный осадок. Рекомендую Вам заранее подходить на ресепшен и узнавать, есть ли у вас какие-либо неоплаченные чеки, чтобы можно было разобраться.
Территория отеля
Анимация
Анимация
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Отель
Территория отеля
Рядом с отелем
При выходе из отеля, если повернете налево, можно в течении 10 мин. дойти до рынка. Торгуйтесь и купите гораздо дешевле. Нас турки продавцы в шутку назвали русской мафией.
Прочее
Рядом с отелем находится остановка такси. Цены конечно выше, чем на обычных маршрутках.
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Номера
Это максимум, на что способна была наша горничная.
Номера
Номер украсили в честь дня рождения, нашей горничной помогала её коллега.
Номера
Фрукты, поздравительная открытка и вино в честь дня рождения.
Отель
Есть на территории отеля ювелирный магазин (золото), ради интереса я попросила показать мне колье за 7500 долларов, я заметила, что в одном ряду не было бриллиантика, мне это никак не прокомментировали, мы ушли, а колье сново выставили на продажу.
Рестораны и бары
Территория отеля
Вечером около бассейна сильно пахнет хлоркой, хорошо бы погулять, но в силу того, что территория небольшая, сходить можно только к морю.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Вечерняя шоу программа на территории пляжа.
Добавлено
29.07.13
17:28
(1 691 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:03 30.07.13
Хорошо, что Вы заострили внимание на этой проблеме в своём отзыве. С нами случился точно такой же случай. Мы отдыхали в отеле Horus paradise luxury resort (тоже в Сиде). При выезде из отеля нам предъявили счёт за свежевыжатые соки, которые мы, якобы, пили в ресторане. Мы, естественно, не пили никаких платных напитков вообще. Тоже была ночь (часа 3 утра), автобус нас уже ждал, на ресепшене был совершенно не говорящий по-русски турок, который хотел только денег и не желал слушать никаких объяснений. Сумма была невелика - 12$, но сам факт - неприятно, пришлось оплачивать. Теперь, взяли себе за правило - при выезде из любого отеля за несколько дней мы узнаём нет ли за номером долгов, чтобы оставить время на разборки.
P.S. Огромное Вам спасибо за такую потрясающую и информативную подборку фото! Планируем с семьёй в августе или сентябре посетить этот отель. :)
13:01 30.07.13
Желаю Вам отличного отдыха! :)
21:03 27.08.13
Как интересно....мы бесплатно пили шампанское....
08:59 28.08.13
Ничего не могу на это сказать, хорошо, если так, но у нас было бесплатным только пиво и коктейли в лагун баре. Я лично перестала доверять персоналу отеля. Одни скажут - да, да, пейте все включено, а потом предъявят чеки. Как вариант в такой ситуации я вижу только одно решение, пить предлагаемые напитки можно, НО никакие листочки (талончики или еще что-нибудь, похожее на счет) не подписывать. Хотя, как правило они предъявляют их уже после того, как вы испробуете их выпивку, а разбираться, что мы вас не так поняли, согласитесь не хочеться.
11:53 28.08.13
Как так?! Мы пили все-все бесплатно... и, чтобы Вам счет предъявлять, они же должны знать номер Вашего номера.... предоставить Вам чеки какие-то... вот же бред..(((
15:02 28.08.13
Все-все бесплатно - это далеко не все. Давайте последовательно...В день приезда мы записались в рестораны Аля карт, на руки получили типа талончика где указана дата посещения, время, № нашей комнаты. Приходишь в ресторан, предъявляешь талончик, ужинаешь и когда собираешься уходить тебя просят расписаться на этом же талончике со словами "чисто формально", как пожтверждение того, что вы пришли в назначенное время. И только потом узнаешь, за что ты расписался...Они мне вино, повторюсь, не продавали, а принесли и налили. Как это происходит, когда заказываешь имортные напитки в барах я не знаю, может быть они и спрашивают № комнаты. Но факт на лицо, деньги были заплачены. Я лишь хочу, чтобы отдыхающие не испытывали те же чувства, что и мы, стоя с ребенком у ресепшена ночью играя в поле чудес, угадай за что заплатишь....
08:38 15.10.13
Конечно не приятный осадочек .... Мы тоже были в турецком ресторане.... но при выходе ни чего не подписывали - но нам и не предлагали, что то подписывать .... Только когда ожидали заказа - проехала "тележка" и предлагали вина (вот они и были платные).... возможно вот тут вы друг друга и не поняли ...
14:25 22.06.14
Как говорил на гид: "Если на столе уже стоит бутылка вина, то это включено, а если нет, то за доп. плату", поэтому мы не пили в этих аля карт ресторанах, только спрайт, чтобы не попасть; выпить можно и после в барах))
22:54 03.09.14
кстати, аналогичную ситуацию наблюдала в хорусе парадай со стороны, точно также предъявили счет при выезде одинокой женщине, якобы она заказывала что, тоже было ранее утро 5 утра.
Юлия, скажите, а рядом есть остановка автобусная чтобы добраться до Анталии?
09:37 06.10.14
Рядом с отелем есть остановка такси, а также у местного рынка (выход из отеля и налево) есть остановка, где проезжают микроавтобусы. Маршрут их не знаю, торговцы говорили можно доехать до главного рынка.
Добавить комментарий
Добавить комментарий