Отдыхала С семьей в
июне 2013
- Воздержался
09.06.13 - 22.06.13
3.7
5 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель мы посетили с 9.06.2013 по 22.06.2013 . Ездили двумя...
Отель мы посетили с 9.06.2013 по 22.06.2013 . Ездили двумя семьями : Я, муж и дочь 12 лет и подруга с двумя детьми 10 и 6 лет. Первое впечатление было прекрасное. Отель красивый, зеленый и большая территория. Номера не плохие. Нас поселили в корпусе
« Орхидея»( рядом с главным корпусом) . Жили на третьем этаже с видом на бассейн и море.
Но потом :
В номере когда заехали было не убрано . Валялось нижнее белье. И потом в течении нашего отдыха убирались плохо. Полы не мыли не разу. Шампунь и мыло положили один раз при заезде . И все. Кровать только заправляли и мусор выкидывали. Через два дня у нас на троих осталось всего два полотенца. В течении трех дней мы с мужем по очереди ходили на ресепшн жаловались . В итоге на четвертый день нам принесли полотенца.
В ресторане : Особенно в обед не хватало мест, чистых приборов . В итоге стояли ждали когда где–нибудь стол освободится. Рестораны по записи вообще отдельный разговор. Официанты там очень наглые. Такое ощущение что им надо сначала дать чаевые, а потом они подумают обслужить тебя или нет. Территорию отеля убирали плохо. Возле бассейнов под лежаками вода была застоявшаяся, грязная. Посуду ни кто не ходил и не собирал. Лежаки были заняты даже ночью полотенцами. Ни кто за этим не следил. В итоге у людей постоянно пропадали полотенца. Но в принципе так и надо. Не жалко людей. Потому что вроде как лежаков много пустых, но на всех лежат полотенца.
В отеле 98 % русских отдыхающих.
Добавлено
31.07.13
15:28
(1 464 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:56 01.08.13
Странно, у нас всегда были свободные столы и приборов всегда хватало.
21:51 04.08.13
У нас тоже всегда хватало и приборов и столов и лежаков!
15:53 05.08.13
Да у нас тоже всего хватало, свободный столик на четверых всегда находили и приборы всегда были. Лежаки, действительно очень часто были заняты полотенцами, но два лежака рядом под зонтиком и на пляже и у бассейна всегда можно было найти.
18:48 05.08.13
Благодарим за отзыв! Минусы по уборке взяты во внимание.
Надеемся увидеть Вашу семью снова в отелях цепочки Justiniano!
С ув. Светлана, отдел бронирования и маркетинга.
Добавить комментарий
Добавить комментарий