Отдыхал Парой в
июле 2013
- Не рекомендую отель
01.07.13 - 31.07.13
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не отчаивайтесь если вы купили тур в этот отель в слепую!!!!!
Всем доброго дня!!!!!!! Главное позитив и хорошее настроение!!!!!! Нам порекомендовали этот отель в турагентстве, большая территория, 1 линия, 5 звезд! Сказали плохие отзывы пишут зажравшиеся туристы!!!!! Вот мы на месте- территория действительно большая, я бы даже сказала впечатляющая, 5 отелей ( 12 тыс. ГА), но где уход?? Все в разрушающемся состоянии.
Заселили только около 13-00 и то потому что мы сидели на ресепшене, они наверное ждали денег, номер на первом этаже 9 корпус ( тишина и покой в любое время года) дали нам почему то номер с 2 кровотями (но они большие, спали с мужем на одной и не мешали друг другу) в номере все есть и все работало, но все такое старое и ушатанное, на полу кафель, не приятного запаха не было, жил в номере гекончик, я его сначала испугалась, потом привыкла, зато не было насекомых он их ведать съедал)))) Так для удобства Плюсы:
1. Пляж длинная полоса, песочек, лежаки, зонтики, бар на пляже с напитками и перекусить можно, пляжные полотенца выдают у аквопарка только с 8-00, вообще написано с 9-00, поэтому спасибо что перенесли время!!!!!
2. Море- прекрасное, разные входы, кто какой любит, кораллы и красивые рыбки, а какая чистота!!!!
Поэтому море и пляж спасают отдых!!!!!!!!!
3. Рестораны Аля-карт вечером на ужин можно прогуляться по территории, сменить обстановку и поужинать в выбранном вами ресторане!!! В принципе нормально в них, до ресторанов далеко, но по сравнению со столовой, отлично))) Но есть ОГРОМНЫЙ МИНУС, очередь на запись в них и за 2 дня(((((( Места ограниченны((((
4. Бассейны и аквопарк (5 горок, не катайтесь на спине, я содрала кожу), для смены обстановки можно и в хлорочке покупаться)))
5. Анимация, я не любитель анимации, но здесь она прекрасная, очень общительные, милые, НЕ навязчивые молодые люди, всегда ответят на ваши вопросы, все по желанию, я ходила на аквоаэробику и клубные танцы, когда надоедало лежать под солнцем))))
6. Уборка нормальная,полотенца меняли, постель вроде 1 раз, крутили фигурки даже без чаевых, а когда оставили, нам просто оставили полотенца))))
Ну а теперь минусы:
1. Старая обшарпанная территория, номера, мебель.
2. Про количество ресторанов: у вас будет только ваш ресторан, т.к. в рестораны других отелей вы можете ходить только в последний час ( когда уже все съели)), браслеты проверяют на входе, в рестораны АЛЯ-Карт, нужно записываться за 2 дня до ужина на 2-этаже холла отеля с 11-00 до 13-00, но очередь занимают с 10-00 часов, и то можешь не попасть.
3. Обед и ужин в основном ресторане: сначала нужно найти столик и занять его, потом дождаться тарелки, отстоять очередь за чем нибудь мясным (вам положат ровно один кусок, с трудом 2-ой), потом очередь за напитками, потом найти столовые приборы и салфетки. про крошки и грязные салфетки, я молчу после выше сказанного ты этого не замечаешь!!!! сервис!!!!!!
4. Обслуживание в барах отвратное, отношение как к низшим слоям общества, сок юппи, пиво-это пол стакана напитка и пена!!!!!!!!!!!!!!!Видела как перед мной обслуживали немку, просто небо и земля. Качество напитков как везде в Египте, поэтому претензий нет. На пляже очень вкусный фреш за 2 доллара ( МАНГО-КЛУБНИКА мой любимый).
5. по территории когда гуляешь воняет канализацией
6. на пляже что бы занять желаемый лежак, нужно придти с утра (люди привязывают к лежакам платки)
В целом, нужно хорошее настроение, еще раз убедилась нужно выбирать отель самой, а еще рейтинг и отзывы на этом сайте почти все соответствуют действительности! Всем приятного отдыха!!!!!
Добавлено
04.08.13
13:18
(3 510 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:09 10.08.13
Согласна с вашим отзывом. Но платки и полотенца за частую оставляют и уборщики данной территории. Желая получить определённую плату. К отвратительному запаху на территории привыкали очень долго. Ресторан конечно для 5*отеля нечто что-то.
13:53 11.08.13
Добрый день!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля. Мы сожалеем, что Вы остались не полностью удовлетворены отдыхом, проведенным в нашем отеле. Очень жаль, что Вы не обратились к Guest Relation, полагаем, что они могли бы сделать Ваш отдых более красочным.
С уважением,
Команда отеля Diamond Beach.
15:40 12.08.13
"Очень жаль, что Вы не обратились к Guest Relation, полагаем, что они могли бы сделать Ваш отдых более красочным." - отремонтировали номер и корпуса ,убрали территорию , сменили постельные принадлежности и полотенца, отмыли наконец-то ресторан Diamondа,сменили всю сантехнику ,обработали номера от клопов и т.д. !!!! :))) Это пишут практически в каждом отзыве (удаленные отзывы читайте тоже ) Что то народ не заметил ,что вы кинулись ,что то из этого списка делать :)))Для отдыхающих ,читайте отзывы ,в основной массе своей они правдивые!
20:59 12.08.13
Полностью со всем согласна. Я только до сих пор не могу понять одного. Как некоторые люди пишут положительные отзывы и ставят 5 по всем пунктам этому отвратительному во всех смыслах отелю. Их там что шпилят все вместе так называемые Расул, Камал, Ахмет, Махмут, Рашит...и остальные лица арабской национальности, или денег заплатили что ли? И особенно удивляет какая у наших русских девчонок (Едущих одних, без мужей и парней) память на все эти имена, не зависимо будь он работник ресепшена, мойщик посуды в столовой, уборщик или электрик. Они почему то в своих отзывах всем по именно благодарны.
08:00 13.08.13
Половина положительных отзывов совсем старые, половина заказные ,часть отзывов положительных ,которые участвуют в рейтенге отеля , скинуты на сайт по 10-15 раз! (поэтому ,его оценка за три года ,не на одну сотую так и не упала )
А девочки ,некоторые ,не все конечно ,едут туда именно за этим! И тётеньки ,некоторые ,не отстают! Куда только мужья смотрят!:)))
И обратите внимание ,через неделю ,этот отзыв будет в удаленных ! :)))
12:46 14.08.13
Ужас сколько злобы. Екатерина вас клинит. Я была с мужем и детьми. Я очень благодарна всем ,кроме рецепшена работникам, этим лицам арабской национальности. Имён не помню.Наш уборщик скромен и вежлив.В столовках радостно здоровались, помнили детей по именам. Вы получили всё по вашему настроению. Я читала ваш комментарий к другому отзыву- мат и грубость, про торт ко дню рождения.
Добавить комментарий
Добавить комментарий