Отдыхал С семьей в
июле 2013
- Рекомендую отель
27.07.13 - 09.08.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Лучший менеджер на ресепшен Ahmed Moysi (Ахмед Мурси)
Если Вас встретил на pесепшен Ahmed Moysi (Ахмед Мурси), значит проблем не будет или будут быстро решены и Вы будете довольльны.
У него поселение сразу в лучший из имеющихся номеров (мы это поняли по мере заселения отеля), а не в худший с последующей заменой за 10 долларов, как обычно в других отелях. дело не в 10-ти долларах а в отсутствии нервотрепки. Отличный менеджер. Он мне сказал: я знаю, что Вы платите за отдых большие деньги и стараюсь, чтобы не было проблем. Мелкие проблемы бывают всегда. Если возникнут личные проблемы с персоналом и сервисом, их отлично решает Ольга (её рабочее место на resehtion слева ). Эти два специалиста работают на отель и на перспективу, а не на себя.
Мы в этом отеле второй раз. Динамика положительная. Отношение персонала лучше чем в прошлом году. Исчезло панибратство и похлопывание по плечу, отношения тактичные, наибольшие проблемы - это наши туристы, но и то их первый день адаптации, затем приспосабливаются к интеллигентной окружающейся среде отеля.
Очень стараются улучшить Ваш отдых на пляже и вечером на прелдставлениях две Насти и ассистент фотографа Аня. Очень позитивные и интеллигентные.
Все остальное Вы прочитаете в других отзывах.
Пожелание к администрации отеля.
Многие посетители отеля, которым за 40 лет не могут самостоятельно ограничивать объем питания в режиме "шведского стола", хотя желания потолстеть ни у кого нет. Мы с супругой специально по этой причине взяли только обед и ужин. В Вашем отеле практически пустуют два ресторана, где можно было бы организовать питание по типу три тарелки (1-я тарелка фирменное блюда на сегодняшний день, вторая тарелка салаты, третья пирожные и бокал вина и рюмка крепкого напитка и бокал воды). Для отеля это было бы дешевле. Для людей в возрасте было бы более комфортное времяпрепровождение без близкого контактра с молодежью, у которой свой темперамернт и она (моложежь) не откажется от "шведского" стола и "все включено".
Музыка подобрана качественно, особенно приятно было слушать утром "Отель Калифорния".
Климат Синая меняется в лучшую сторону. Сейчас летом можно ездить и людям за 60 и с маленькими детьми. Лето стало прохладнее, а вода как всегда позволяет плавать часами.
Добавлено
11.08.13
18:11
(2 233 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:46 12.08.13
Еду с Семьей в этот отель !буду 16 августа, по приезду начну писать коммент.
Скажите а на пляже есть бар?
09:51 12.08.13
Есть бар. Там напитки, закусок нет (ну по крайней мере в июле не было :-)
17:01 12.08.13
Мы будем там 31го, скажите, очень жарко?
17:01 12.08.13
Мы будем там 31го, скажите, очень жарко?
23:01 12.08.13
Летим туда на следующей неделе. Скажите, пожалуйста, а там есть настольный теннис и волейбол?
14:51 13.08.13
Борис,доброго времени суток!
Помню Вас, с супругой.Спасибо за комментарий и внимание к нашему отелю! Вы всегда были на позитиве и видно,что Ваш отдых удался-для нас это главное!
Радует,что Вам понравились некоторые изменения в отеле. Мы постоянно стараемся совершенствоватся.
Ахмед Мурси на самом деле профессионал и очень приятный человек. Он лучше всех знает Русский язык и наиболее приветлив и всегда готов помочь.Ему было приятно узнать о Вашем комментарии.
К сожелению,иногда наши туристы(особенно, как Вы заметили в первый день) ведут себя неординарно и порой беспокоят других отдыхающих своим шумным поведением.
2 пустующих ресторана-это а-ля карт индийский и итальянский, к сожалению пока руководство решило их оставить как планые.Посетителей там на самом деле мало,даже при 100% заполненности.
Пусть Ваши приятные впечатления сохранятся надолго!
При следующем визите,обязательно напишите мне на почту guest.relation@tiranislandsharm.net и мы организуем для Вас хороший номер!
С уважением Ольга Измайлова,
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island.
13:02 14.08.13
Лилия,волейбол есть в бассейне но не всегда,1 стол тенниса,платный и играть там не удобно,маленькое пространство:(!!!там вообще нету нормальных развлечений!!!если есть возможность возьмите какие нибудь игры с собой,а то умрете от скуки!!!
13:02 14.08.13
Лилия,волейбол есть в бассейне но не всегда,1 стол тенниса,платный и играть там не удобно,маленькое пространство:(!!!там вообще нету нормальных развлечений!!!если есть возможность возьмите какие нибудь игры с собой,а то умрете от скуки!!!
13:02 14.08.13
Лилия,волейбол есть в бассейне но не всегда,1 стол тенниса,платный и играть там не удобно,маленькое пространство:(!!!там вообще нету нормальных развлечений!!!если есть возможность возьмите какие нибудь игры с собой,а то умрете от скуки!!!
15:57 14.08.13
Лилия,волейбол только в бассейне-в времени проведения Вам расскажет анимация.
Настольный теннис бесплатно,ракетки и шарики тоже у анимации.
15:11 15.08.13
tiranislandhotel, добрый день! Как у вас там обстановка? Купила тур на 21.08 не знаю что и делать может лучше деньги вернуть?
13:06 16.08.13
Добрый день!
Обстановка спокойная,все отдыхают в обычном режиме
Добавить комментарий
Добавить комментарий