Kaya Palazzo Golf Resort 5*

Отзыв будет большой, но зато полноценный. Начну с самого начала:

Очень переживала:

-готов ли отель до конца,

-всё ли там функционирует.

За день до вылета начала корить себя почему же я выбрала этот отель, наверняка он будет не готов до конца и отдых получится неполноценным. Вылетали 26(отель открылся 16). И могу сказать одно- все мои страхи не оправдались, отдыхом остались довольны на все 100, должны были улетать 5, но где-то в середине решили продлить до 7!

Встреча: Наш гид от туроператора проводил нас к столику guest relation, там нас очень приветливо встретила Ольга(которая кстати является представителем отеля на данном сайте), усадила нас за столик , пока заполняли карточку принесли по бокалу шампанского , заселили очень быстро, Ольга нас проводила, всё показала, всё рассказала. Спасибо большое!(за встречу ставлю 5+)

Размещение: У нас был номер сьют с бассейном. В этом номере мы были первые и поэтому нюансы по приезду были. Вешалок нет, чайника нет, мини бар пустой, на полу немного строительной пыли. Спустились к Ольге guest relation, обо всем рассказали, ушли на море, по возвращению всё готово и чисто! Сам по себе номер большой, красивый.(поставила 5-, так как номер был не совсем готов)

guest relation: девушки работают отлично, во всем помогут, на все вопросы ответят, всегда с улыбкой, очень приятно было с ними общаться! Спасибо вам большое!Отдельное спасибо Ольге - ставлю 5++( вспоминаю прошлогодних guest relation из Корнелии Даймонд так вздрагиваю, к ним даже подходить не хотелось, как буд-то одолжение тебе делают, когда ты к примеру в a la carte записываешься).

Еда: Что касается основного ресторана-

Завтрак: сыры, мед, каши, омлет, яичница, яйца, бекон, сосиски 2-х- 3-х видов, сухофрукты, йогурты, фрукты , свежевыжатые соки и еще много всего, выбор есть и все очень вкусно.

Обед: почти всегда обедали в снек ресторане у моря, фото с меню есть в фотографиях- очень вкусная пицца, салаты, томатный суп , феттучине, из бургеров лучше брать чизбургер, меню большое на обратной стороне еще много блюд!

Ужин: 2 варианта, основной ресторан- выбор большой, много мяса и рыбы, салаты с морепродуктами, канапе, очень вкусные рулетики с уткой, много закусок и гарниров, выбрать есть что!

A la carte: были в азиатском и итальянском, все вкусно, в итальянском взяли из платного меню Омара(стоит 90евро, всем советуем он того стоит), думали не наедимся пока его ждали( а подождать придется около часика) заказали креветки еще, после закусок принесли омара, увидев его поняли, что креветки оказались лишними, когда все доели думали из за стола не встанем )) безумно вкусные что креветки, что Омар !! Обслуживание на высшем уровне!!

Бары: а вот тут минус, а заключается он в нехватке персонала, ждать заказ иногда приходилось долго, так как очередь людей растет ,коктейли делаются наспех, по мне они крепковатые, но эта проблема я думаю легко решаемая увеличением числа барменов! Все заявленное в концепции отеля из алкоголя присутствует! Что касается виски тут лучше конечно говорить какой ты хочешь иначе льют red label или Jameson !

Анимация: В активити мы не участвуем, про них ничего сказать не могу!Вечерние шоу интересные практически все, были исключения!) 2-3 раза в неделю проходят party , очень понравилась на пирсе!Ребята из анимации молодцы!!! Маша большой привет тебе от нас с Сережей!! Каждый вечер диско, кому не хочется спать отправляемся в сигар бар(он работает круглосуточно). До часа где-то играет Dj.

В целом отдых нам понравился!!! что касается номера, так он все же лучший я думаю в гостинице !!!вечером после ужина при свете звезд можно посидеть в шатре выпить вина и поплавать в бассейне, романтик! Конечно я понимаю мы приехали рано, где то в отеле еще проходили доработки , но они не мешали абсолютно отдыху! 2 го августа к нам приехал друг, мы решили вместе с ним подняться в номер, абсолютно чистый, все есть, цветочки в гостиной и ванне, мини бар полный, я прочла все отзывы которые здесь были, да ребят кто приехал рано проблемы были у всех и у нас тоже, но все решаемо, здесь нужно понимать отель только открылся, на что то можно было закрыть глаза, тем более решалось все как по щелчку!!Мы видели как отель преображался с каждым днем!

А теперь о минусах:

При нас приезжали Coral(300человек) и Санрайз(100 с чем то) когда был Корал особых проблем не замечали, когда приехал Санрайз обслуживали медленно везде, был какой то инцидент с дракой на пляже между турагентами, безумно ждали когда же они уедут, уехали все стало спокойно и хорошо!!! Официанты и бармены перестали быть загнанными существами, снова улыбались и работали очень быстро!! Для меня честно говоря непонятно почему когда был Корал все было отлично, а их было гораздо больше, а с Санрайзом так!

А так, отдыхом мы остались довольны!Будут вопросы обращайтесь!