Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2012
- Воздержался
20.09.12 - 30.09.12
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Так себе(((
Просматривала отели и нашла отель в котором отдыхала в прошлом году, все хотела оставить отзыв, да руки не доходили. Отель оставил очень двоякое впечатление.
1. Поселение. Конечно же знаю, что официальное время заселения 14:00, но летаю уже 10 лет и всегда шли на встречу (заселяли раньше), здесь- ни в какую. Приехали в 8 утра и ждали четко до 14:00 с маленьким ребенком, плюс сама в положении. Ну ладно, мои проблемы, но осадок остался.
2. Пляж. Понимая, что едем в Кемер, знали о галечном пляже, поэтому заранее обзавелись обувью, но совершенно не были готовы к тому, что пляж окажется узенькой полосочкой с лежащими на головах друг у друга туристами. Так же о первой линии не может быть и речи: топать по ступенькам полных 250 метров.
3. Питание. Абсолютно посредственное, детского стола нет. Каждый день одно и тоже. Ребенок ел одни макароны с огурцами. Нас с мужем в принципе устраивало
4. Детская анимация. Ужасно. Выбирала отель именно с мини клубом. Два раза заходили: дети сидят сами мультики смотрят, а где аниматор - неизвестно....Как можно детей оставлять без присмотра, рядом ведь бассейн..
5.Месторасположение. Отличное. Отель находится в городе, можно пойти погулять по улочкам, зайти в магазинчики. Сам отель в архитектурном плане так же понравился, но если ехать с детками, нужно быть на чеку, т.к. очень много лестниц.
6. Аквапарк. Здесь все супер.
В целом отдохнули хорошо, но сказать, что в этом большая заслуга отеля не могу, ехали с позитивом и на многое закрывали глаза. Отель нормальный, но не более...
Добавлено
15.08.13
18:11
(1 536 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:54 16.08.13
Уважаемая Ольга !
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Указанные недостатки постараемся устранить, а также будем работать над улучшением качества сервиса.
Надеемся снова увидеть Вас с семьей и друзьями !
С уважением,
Mila Mariievskaya ( guest relation department )
11:23 02.09.13
Так же о первой линии не может быть и речи: топать по ступенькам полных 250 метров- о дааааа, ступенек вниз штук 10 и вверх столько же! А подземный переход для того и сделан, чтобы вас авто не закатало ненароком! Пляжа там всем хватает за глаза. Спасатели есть везде, я купался в 10 вечера и спасатели были на пляже!
Добавить комментарий
Добавить комментарий