Отдыхал С друзьями в
августе 2013
- Рекомендую отель
01.08.13 - 08.08.13
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошая инфраструктура, но нужно поддтянуть питание...
Хорошая инфраструктура, но нужно поддтянуть питание и сервис.
Территория большая . Вся зеленая и ухоженая.
Много магазинчиков: трикотаж, сувениры, и маркет, где можно купить все от шоколадки, зуб. пасты и крема от закара до надувных матрасов и телефон. карточки.
Мы жили на 6-м этаже-довольно просторный номер: 2 двуспальные кровати , 2 кресла, столик, телевизор , мини-бар, сейф в номере. Мини-бар заполняли регулярно, но только колой, водой, соком в коробочках. пива - нет. Кондиционер работал. На полу ковровое покрытие. Из банно-пенных принадлежностей кондиционер для волос и лосьон для тела. Есть шампунь, гель для душа и мыло. Претензий нет к уборке - убирались каждый день и меняли полотенца. даже если мы не пускали в номер, к нам возвращались позже. Заселение - быстро и помощь с багажом была оказана.
Но вот в ресторане - слабоватый сервис! Даже воды не нальют (за столом). Везде, и в барах и ресторанах - самообслуживание! Вода, еда, вино,чай, а зачастую даже салфетки и приборы - дело рук самих отдыхающих. На мой взгляд - сервис в ресторане - не сильная сторона этого отеля. Система питания - ультра все включено, НО... Свежевыжатый сок недают даже на завтрак. Зато мороженного много!
Отель рекомендуем! Будем надеиться что сервис подтянут и мы к ним вернемся!
Добавлено
15.08.13
20:41
(1 285 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
12:43 16.08.13
Скажите пожалуйста, что входит в ультра все включено?
16:30 17.08.13
Добрый день, уважаемые Гости!
Мы бы хотели поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Ваши замечание помогает нам меняться в лучшую сторону и исправлять недочеты.
Мы надеемся, что Вы ещё неоднократно к нам вернётесь и проведёте незабываемый отдых, вместе со своей семьёй!
С уважением, Юлия.
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий