АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.13
Страны, города: 5 / 9
Отзывов: 5
Комментариев: 14
Читательский охват: 6652
Фото: 0
Отзыв об отеле CHC Gouves Sea & Mare Hotel (отель был переименован 11.03.14)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2013
03.06.13 - 13.06.13
- Воздержался

3.3

1 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасное засление.

Начиталась отзывов и не раздумывая выбрала этот отель. Летели отдыхать семьёй+мама, соответственно, принципиально было наличие 2-комнатного номера. Если честно,именно поэтому выбор пал на Гувес маре, т.к. этот отель предлагал такие номера. В реале - прилетели утром,ждали заселения до обеда на диванах в холле т.к. номер типа убирали. Но когда я после обеда подошла, оказалось,что номера в принципе нет, всё занято и вообще сейчас там спят пилоты с экипажем... Я была в шоке. И людей не смутило,что ребёнок у них в холле мается на диванах...и что тур бронировался в принципе с 2-комнатным номером, что отражено в ваучере... В общем, начались 2-часовые переговоры с ТЕЗ-туровским гидом, в конце которых мы согласились переехать на пару дней в другой отель,который предоставил нам комнату, соответствующую заявке при бронировании тура. Это было уже около пяти вечера. Первый день, мягко говоря, пошёл на смарку.Благо в Афродите познакомились с семьёй с Родины, с которыми весело проводили время во время всего отпуска. В итоге - ужасное заселение. Не понимаю,как такое можно допустить - ведь бронируя номер в отеле мы ждём подтверждения, что именно этот номер будет наш. Бардак.

Питание в Гувесе хорошее. И сами,и детёныш всегда были сыты. Выпивка отличная, особенно коктейли по вечерам.

Анимации нет, от того скучнова-то если самим себя не развлекать. Мы взяли машину на прокат метрах в двухста от Гувеса направо у Серёжи украинца) Хороший парень, всё расскажет, всё покажет - куда ехать и как. Три дня колесили по острову, больше всего понравилось озеро Курна и город Ретимно с его пиратским портом и узенькими улочками.

Очень приятное море на Крите, несмотря на то,что часто волнующееся - некоторым это даже очень нравится)))

Покупок глобальных не совершала (кожа,меха и т.д.), поэтому цен не подскажу. Поразила дороговизна фруктов.

В целом - приятный остров с приятной атмосферой. Но заселение оставило осадок. Теперь задумываюсь - а получишь ли ты забронированный номер по прилёту, или там окажутся спящие пилоты?! Поэтому пару дней тебе придётся провести с чемоданами в другом отеле....

Добавлено 19.08.13 01:06 (2 095 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:44 16.04.14

Светлана, а Вы жаловались управляющему или старшему менеджеру на волокиту с заселением?

22:06 16.04.14

конечно жаловались. в итоге вопрос решился - отвезли в другой отель, но уже была вторая половина дня и настроение испорчено.

14:49 21.06.14

по международным правилам заселение в отель производится ПОСЛЕ 14-00 местного времени. если вы хотите заселяться раньше, нужно бронировать раннее заселение.

19:04 21.06.14

я в курсе, и на заселение до 14.00 не претендовала. но меня даже после 14.00 не заселили в забронированный семейный номер, к сожалению.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (5)