АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.03.13
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 4
Читательский охват: 1365
Фото: 0
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club,Otium Eco Club Side, Magik Seven Family Resort, Sillyon Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2013
02.08.13 - 13.08.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых превзошел ожидания!

Выбрали отель еще в январе, очень долго мониторила и сравнивала отзывы и до конца не могла поверить,что все 5 по существу.Теперь я и сама ставлю только такие оценки этому отелю. Отдыхали семьей 2 взр + 1 ребенок 9 лет + 1 ребенок 1,5 лет (он в Турции впервые). Это наш третий визит в эту страну, самый удачный и запоминающийся.

Перелет, трансфер, оператор

Мы брали турпакет у Корал Тревел, по цене они самые демократичные (именно Турция), вылет из Екатеринбурга. В этом году перевозчик - КолАвия. Честно тряслась от страха, читая отзывы об ужасных задержках и хамстве на борту. Видимо это актуально для Москвы, т.к. наш перелет был четким,что туда, что обратно, стюардессы очень приветливы и исполнительны. Еда вполне годная, даже сынуль поел, обратно правда был ужасный а ля завтрак, но мы были сытые. Обратный вылет украл день, но зато прилет у нас был очень ранним, так что грех жаловаться.

Багаж получили быстро, но у чемодана оторвали ручку, и у многих туристов были охи и ахи по состоянию багажа. Коляски вообще странно отдали - молча выложили в другом конце зала (хотя все логично, в месте выдачи негабаритного груза).

Трансфер занял около 2 часов. В очередной раз раздражали наши туристы,которые на первой и единственной стоянке ринулись пить,есть,курить и покупать что то в шопе. Из за этого мы стояли 30 минут. Сопровождающий гид пыталась шутить, чтобы разбудить автобус.

Обратно ехали побыстрее, на фабрике Сорбет затоварились шустро.

Заселение, номера итд

За несколько дней до полета я через данный сайт обратилась к смайл-сервису с просьбой ускорить заселение (знаю по опыту,что некоторые отели тупо выжидают 14 положенные), т.к. маленький ребенок, ночной перелет. Когда на ресепшн нам сказали,что именно до этого времени мы будем ждать,я хотела озвереть, но муж достаточно настойчиво попросил выполнить наше пожелание, оформленное заранее. В итоге через 5 минут вышел старший администратор к нам и все уладил. Мы жили в главном корпусе на 2м этаже в 2103 номере, это стандарт. Номер чистенький,окна на бассейны. Для передвижения с колясками оч удобен лифт (2 кабинки), просторный балкон порадовал с сушилкой для белья.

В номере большая кровать + диванчик, еще нам принесли детскую кроватку, но мы ей н е пользовались, сын с нами спал, дочка на диванчике. В номере есть небольшой плоский телевизор с русскими каналами, мини бар - по приезду там стояли 3 пакетика сока и 1,5 литра воды, воду пополняли ежедневно (бесплатно), в шкафу купе спрятан сейф. У нас было ковровое покрытие,что большой + с маленьким шилопопом. Полотенца меняют по мере сбрасывания их на пол.

Ванна стандартная, душ + умывальник+фен. Запас мыла,гелей для душа,шампуней, ватных палочек пополнялось постоянно.

Уборка отличная, даже под кроватями выгребали наши закатившиеся игрушки , мы оставляли чаевые - получали красивые фигурки из полотенец и покрывал, не оставляли - просто все аккуратненько заправляли. Впервые встретила приветливых и улыбающихся уборщиц))) Оставляла случайно русские деньги,сотик итп - все на месте.

В номерах карточная система, т.е. пока не вставишь карту в слот, электроэнергии нет - очень экономно!

Нам выдали набор карточек для смены полотенец (в СПА центре) + карты-ключи + схема отеля + расписание всех мероприятий и основные моменты по проживанию,очень удобно (мини памятка).

В номере также много информационной литературе, все переведено на русский (вообще по отелю нет проблем с языком).

Инфраструктура,территория итп

Отель по размерам средний, но территория вся ухоженная и зеленая, все служебные участки спрятаны от глаз посетителей,что очень уважительно выглядит. Везде подстригаются газоны, так что один кайф ножками ребенка пустить побегать. Очень много интересной растительности, есть мини зоопарк - мы кормили крольчат и их недавно родившихся деток, павлинов.

Есть площадки для баскетбола,волейбола,тенниса (муж играл,но жаль что не взяли спортивную обувь). Кстати если есть желание ходить в тренажерный зал,то обувь обязательна.Есть площадка для йоги (там же танцы живота практикуют) - под тентами. Есть площадка для мини гольфа, дартса, стрельбе из лука.

Большую часть занимает детский мир - там куча всего для деток, дочка не особо любит это, а вот малыш с удовольствием бегал в игровой. По вечерам работают карусели, паровозик ,электромобили на прокат, для маленьких можно взять машинку на радиоуправлении, цены - 5-7 долларов.

Рядом есть детские игровые автоматы (тоже платно).

На территории много бассейнов, горки, мы туда редко заглядывали, больше на море. Лежаков много, но их с утра раннего занимают. Рядом с бассейнами бары, всегда есть что выпить и перекусить (снэк сервис).

Есть релакс бассейн, туда запрещен вход детям.

Завтраки,обеды и ужины в основном ресторане, столики есть и внутри и снаружи, кому как нравится, есть детские рестораны, там для завлекухи висят плазмы с мультами нонстоп.

Питание,напитки итп

Кормили отменно, даже не придраться. Я осталась без ума от выпечки и разнообразия мясных блюд. Дети тоже были довольны. Были и европейские блюда (даже борщ), и местные, и тематические ужины. Огромный выбор сладкого, фруктов,овощных блюд. Очень понравился уголок специй и приправ,соусов. Впервые супы понравились турецкие. Был диетстол. Детские рестораны тоже не разочаровали. Сынулю кормили попеременно то там, то в основном ресторане. Для деток предусмотрены стульчики, которые ждали нас чистыми и обернутыми в пленку от пыли и мух.

Напитки - соки вкусные (не разведенка), вода в бутылочках, разнообразные чаи в пакетиках,заваренные,кофе в автоматах,по утрам свежевыжатый апельсиновый сок, барные напитки, детям - соки в пакетиках (яблоко,персик,вишня), молоко. В барах еще были молочные коктейли, фруктовые напитки с колотым льдом,коктейли как алкогольные,так и без, кола,спрайт,фанта, нести.

Кормят круглосуточно завтрак,поздний завтрак,снек сервис, обед, полдник, ужин,поздний ужин. На пляже можно полноценно кушать.

Мороженое бесплатно по вечерам и с 15 до 16 в детском мире.

Пляж,море итп

Отель на второй линии, но это не минус, а изюминка. Добраться можно на миниавтобусе (по расписанию, промежутки по 10-20 минут), но мы с коляской прогуливались вдоль озера с уточками и рыбками, также рассматривали многочисленных ящерок. Также можно пройти через рыночки- там не везде любят торговаться и даже агрессивны при этом,есть аптека, куда мы ринулись в первый же вечер,т.к. комаров на территории много.

Пляж обычный, лежаки под тентами , песок+мелкая галька, пирса нет, но есть а ля понтон. Есть отгороженное место для малышей, но там никого не видела, только кучи забытых игрушек. Охрана бдительна, чужаков выпроваживала. Есть спасатель. Вход в море не самый удачный,быстро начинается глубина, но это тоже не минус. Море как всегда и везде - самое любимое и долгожданное!!!

На пляже также проводятся активити для детей и взрослых,есть

Развлечения, анимация итп

В первый день посетили СПА центр, на двоих взрослых взяли программу микс, цена 160 долларов, все супер, но мы бы за это отдали меньше (сравнивая предыдущие спа центры). По причине несоответствия цены и качества передумали проводить курс массажа.

Каждый вечер была программа силами аниматоров или приезжие гости, которые очень нравились. Традиционное мини диско,которое покорило малыша моего. У бассейнов была живя музыка и позднее шоу. Музыка очень нравилась!!! Тем более с балкона превосходно слышно было.

Анимация отличная, все энергичные и доброжелательные.

Вообще всеобщее расположение и приветливость радовали, все с улыбками и готовностью исполнить любую просьбу. Да и вообще отель отличился общей культурностью и спокойствием,что весьма порадовало после руссконаселенных посещенных отелей.

Через день работала дискотека, вполне ничего такая, были диско туры выездные.

Из экскурсий в этом году выбрали только аквариум в Анталье, Цена-качество-трансфер ужасное.С взрослого 90 долларов,с ребенка 9 лет 45, с малыша 20 с чем то. Трансфер долгий,кормили ужасно,напитки не включены,сам аквариум так себе по интересности.

Сами катались в Манавгат на базар,автобусы у пляжа, 3 доллара на двоих в один конец.

Отельный гид честно присутствовал в лобби в положенное время,отвечал на все вопросы.

П.С. Очень очень понравилась всеобщая организованность,четкость работы персонала, Тотальная вежливость и доброжелательность. Везде чистота и порядок, считаю это огромным плюсом. Наличие контактного центра с молниеносным решением вопросов и вопросиков еще один плюсище.

Ничем не заболели и видела лично одного ребенка только с простывшим горлышком (кондеры конечно работают везде и мощно,особенно в ресторанах). В бассейнах дети сами глотают воду. Лично видела как детки надкусывают еду и бросают ее в общую тарелку - тут уж глаз да глаз конечно!

Добавлено 19.08.13 15:55 (8 730 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:18 28.08.13

Светлана добрый день, подскажите ваш младший ребенок купался в бассейне? Маленькие детки отдыхающие в отеле болели какими нибудь инфекционными заболеваниями?

04:17 29.08.13

для Татьяны- при нашем первом посещении отиума младшему ребёнку было 1,8, купались исключительно в море. очень много уже писалось про бассейны, больные(простывшие и т.д.) дети присутствуют, к сожалению, всегда и везде, как совет- ходите на море.

07:19 29.08.13

Татьяна, мы младшего в бассейн запустили два раза всего, следила,чтобы не глотал воду - но это весьма утомительно,поэтому выбор в пользу моря очевиден, тем более сыну очень понравилось оно. Больных детей не видела совсем, не слышала,чтобы кто то жаловался, не видела ни врачей, ни скорых, ни очереди у отельного врача.

13:21 29.08.13

Вопрос о раннем заселении: вы оплачивали ночь дополнительно или просто призывали к лояльности?

20:15 30.08.13

нет,ничего не оплачивали, просто напомнили,что заранее об этом просили службу смайл сервиса, нам через 5 минут предоставили номер

01:59 03.09.13

спасибо за ответ)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (2)