АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.08.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 7
Читательский охват: 768
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2013
13.08.13 - 20.08.13
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Доброго времени суток,если Вы читаете данный отзыв...

Доброго времени суток,если Вы читаете данный отзыв, то возможно размышляете,брать тур в этот чудо отель или нет,если путевка уже взята,мне искрении Вас жаль,так как ваши ожидание о хорошей пятерке будут точно испорчены. Рекомендации об отеле мы получили в тур фирме,нас уверили,что отель замечательный,что отдых пройдет на ура,почитав многочисленные положительные отзывы со спокойной душей,мы приобрели тур в данный отель,скажу сразу путевка обошлась на 2х зрослых и 1 ребенка почти 80 тыс рублей на 8 дней 7 ночей,для нас это не маленькие деньги,ожидали что это стоит того,даже не догадываясь какой сюрпрайз нас ждет там) Встречающая сторона " Пегас Турисик " отдельная тема для разговора,вот не люблю я их компанию и сколько не сталкивалась с менеджерами,очень равнодушное отношение к отдыхающим,но к ним я еще вернусь и так с самого начала,в отель нас привезли рано утром,а точнее по местному времени в 11 утра,заполнили бланк,одели браслеты и отправили на поздний завтрак,есть было абсолютно нечего,яйцо сваренное в крутую с элементами болтушки,булочки,хлопья,несколько видов сыра,чай,кофе как мы потом уже поняли,в этом отеле,нужно приходить как на завтрак,так и на обед и желательно на ужин,как можно раньше или как говориться,в большой семье зубами не щелкай,останешься голодным,уставшие с дороги,как думаю и многие,хотели скорее принять душ,устроиться,но как известно,по законам отеля,выселение в 12 дня,а заселение в 14 часов и не смотря на то,что с нами был маленький ребенок,никого это не волновало,кондиционеры на ресепшн работают отвратительно,пекло и духота,проведя в душном холле 3 часа,я стала замечать,что некоторые туристы с деньгами уже получили номер,ну что делать,не подмажешь не поедешь,10 долларов на ресепшн сделали свое дело и вот мы уже обладатели электронного ключа и поднимаемся в номер,по поводу номера,не скажу,что это супер ,ну а что нужно для отдыха 3 кровати,столик кресла,ванна с туалетом,на полу ковровое покрытие,первое впечатление,все вроде как нормально,вид с балкона был не айс на дорогу,но двери довольно плотные и шум в номер не проникает,включив кондиционер обнаружили,что холодит он так же отвратительно,как холле отеля,обливаясь потом,пошли на ресепшн с просьбой разобраться,как оказалось пульт от телевизора тоже не работал и был отнесен туда же повторно,мастер с ремонтом не торопился пришел через час,покрутил повертел,вообщем ничего не сделав,сказал,что он отлично работает,пульт нам вернули,все же починив его,снова обратившись на ресепшн,что дышать в номере не возможно и при выходе из него,вынимая карточку,все перестает работать,слава богу пошли на уступки и выдали 2 карточку,для того,чтоб кондиционер работал в по стоянку,ну вот вроде как проблемы позади и мы идем получать полотенца,тут новый сюрпрайз их выдают исключительно по часам,точный график извините не запомнила,но не имея своих не искупаться,не по загорать в этот день нам не удалось. 90% отдыхающих Турки с семьями,гур и ор стоит на каждом углу,не знаю как кого,меня не раздражало в обед мы испытали новый шок,так как питание в такую жару проходит не в здание отеля, а в открытых кафе под навесом конечно,но солнышко палит так,что и кусок в горло не полезет,столов свободных не оказалось,везде народ толпится и толкается,обливаясь потом,нашли столик,который был не убран,сами переставили грязные тарелки,попросили приборы и посадив малыша,пошли с тарелками за едой,что можно сказать,слава богу,это не поздний завтрак,еды было много,как и народу,не скажу что еда отвратная,на любителя,что-то вкусно,что-то нет,брали методом тыка,так как надписи о блюде просто отсутствовали,как потом уже выяснили,на обед надо ходить в кафе соседнего отеля,там и еда по вкуснее и столы убирают гораздо быстрее,да и прохладнее,больше тени,вроде как.Анимация в отеле отвратительная,можно сказать что ее вроде как и нет,ненормальный турок который орет в микрофон как ужаленный проводил мини диско для деток,одно и тоже,руки вверх,ноги в низ,признавайся кто фашист,так шутила моя мама, глядя на все это безобразие,потом пол часа отвратительное шоу,не смешно,пошло,не знаю на кого рассчитан этот бред, мы потом просто уходили,детская комната работала только в соседнем отеле,детская площадка,это вообще отдельная тема,вечером там такая темень,что потерять ребенка,как дважды два в потемках,возле бассейна лежака пустого не найти с самого утра,такое впечатление что 6 утра,закладывают все полотенцами и до закрытия их не убирают,да хрен с этим бассейном,мы приехали на море,где лежаки можно было найти слава богу в любое время,море понравилось,близко,вода теплая,но многие говорили,что водятся кусачие рыбки,нас не кусали,дно очень странное с огромными булыжниками на дне,отплываешь от берега и встаешь,опять мель,осторожнее ноги не по ранте,первое время было не привычно,потом привыкли)Советую посетить бесплатно сауну,хамам и бассейн закрытый,ходили туда каждый день с 10 до 11-30,очень приятно окунуться в прохладный бассейн после парилки,опять же,полотенца в сауне там не дают,приходи со своим,полотенца только тем кто берет массаж или процедуру спа в салоне,не советую обращаться за массажем у кого проблемы с позвоночником,моей маме после первой процедуры лечебного массажа стало плохо и пришлось обращаться за медицинской помощью,вот тут я убедилось в равнодушном отношении менеджера нашего отеля,так нехотя,попросила набрать номер и дала мне трубку,мол объясняйте что и как,на протяжении всего отдыха не разу не подошла и не по интересовалась,как себя чувствует турист,очень не приятно,молодая особа не заинтересованная в туристах никак по имени Евгения!!!Ресторан Аля карт,не советую,еда отвратная,свободных столиков нет,подсаживают с чужими людьми,смысл туда ходить,разве только ради интереса.На море познакомились с другими туристами,которые сообщили,что по приезду их вообще поселили в другой отель и только через сутки дали номер в нашем отеле,не один раз слышала,как туристы ругались,что номер выдают с меньшим количеством кроватей или с видим не таким который был уплачен,вообщем впечатление об отеле не хорошее,пенсионерский скучный отель для Турков,в последний день прибывания моя мама отравилась едой очень плохое самочувствие,понос,тошнота,головокружение,перенесли рейс на вечер,просила за деньги продлить номер,пояснила,что очень плохо пожилому человеку,на уступки не шли в 12 можно сказать вынудили покинуть номер,еще забыла упомянуть,что все вкусности что пекут на открытом воздухе,такие как блинчики,мясо на гриле,жуткие очереди,без приувеличения,чтоб взять блин ребенку простояла 30 минут.Обратная дорога с "Пегас Туристик" вообще была полным ужасом,кондиционер в автобусе почти не работал,стояла жара и духота,от этого маме стало еще хуже,в общем итоге,человек в аэропорту потерял сознание,на удивление девушка в аэропорту Турчанка,очень помогла нам,вызвали скорою оказали первую помощь и разместили нас в самолете в бизнес классе,за что огромное спасибо,как говориться мир не без добрых людей и иногда иностранцы бывают более чуткие к проблемам людей,нежели наших русских,подведу итог,понравился мне отдых,нет не понравился,поеду я еще в данный отель-нет не поеду,посоветую я это отель своим друзьям,НЕТ НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ!!! и еще,отзывы с рейтингом 5ТЬ!!!как вам не стыдно люди, так обманывать как там все хорошо и замечательно!!!

Добавлено 23.08.13 18:03 (7 251 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:58 23.08.13

Объективный отзыв. Спасибо. Тоже лечу в этот отель с маленьким ребенком. Очень хочется просто хорошо отдохнуть , а не решать постоянно какие то проблемы.

19:47 23.08.13

Про кусачих рыбок правда и про нежелание заселять туристов тоже. читайте отзыв в непроверенных.Поддерживаю девушку в мнении об отеле!

00:37 24.08.13

Что за бред? Люди, Вы случайно не в Колибри отдыхали?=))

01:33 24.08.13

Дааа.....загадка какая-то, когда мы отдыхали и кондей работал, и еды было полно, хоть мы и приходили последними, и карточку нам без проблем вторую дали,полотенца мы меняли когда придется, всегда были чистые. Вот странности то происходят......На рецепшн в трех углах огромные кондиционеры, к которым если поближе подойти, то замерзнешь, Вы там где сидели????? Точно другой отель описываете!

17:10 24.08.13

Да уж обосрался отель в разгар сезона! Был в июне, всё было на высшем уровне. Глубоко сочувствую Вам.

22:51 24.08.13

Ох с какой завидной постоянностью этот сайт удаляет мои отзывы о этом отельчике.то переписка у меня в отзыве,то он необоснован... что, правда тут не приветствуется?

01:54 25.08.13

Какая правда????????? Чушь , а не отзыв.

02:15 25.08.13

Я в шоке...по моему у автора бзик..Вы встречали "больных"людей??я не про ангину))я про голову!! едут на юг и за час жары в обморк падают,скорые вызывают...все им не так и не то...я понимаю!не заселяю!я понимаю что хотят денег!я понимаю что к русским "особо сладкое")) отношение...но! дайте эти хоть 10$ ...оставьте уборщице 1$ дайте пару тройку) раз официантам $...и все... ну не разоритесь же! и заметите как все измениться... а анимация?? а вы с мамой не ездите)) езжайте компанией!хорошей!!! и вам анимация будет особо и не нужна...отдыхайте у моря а не у бассейна )) (хотя мне и у него нравится тоже иногда...) в общем! отель может и не лучший...но надеюсь и не худший! в сентябре едем компанией покорять его))))

14:13 25.08.13

Уважаемая Анна!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за Ваш подробный комментарий, нам очень Важны все отзывы наших гостей, поскольку они помогают нам усовершенствовать свой сервис и вносить необходимые изменения в систему отеля.
Хотим выразить свои сожаления, что в период ваешго отдыха пришлось обратиться к услугам врача, и надеемся. что данный момент Ваша мама чувствует себя хорошо.

Приносим наши извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись.

С уважением, Юлия.
Отдел по работе с гостями

22:32 25.08.13

Екатерина,чушь в чем заключается,поясните???если в отеле происходит бардак,за время отдыха электричество отключали чуть ли не каждый день,один раз выключили все на 4-5 часов,посидели бы в душном номере без света,кондиционера,без телевизора и электричества....почему такие гнусные обвинения,я что похожа на врушку или по вашему мне делать нечего,как писать клевету,складывается у меня мнения что защитники данного отеля подставные люди,которые хают тех,кто пишет то,что им не выгодно..позор таким людям!!

22:41 25.08.13

Вован,жаль Вас,потому как кроме гадостей о людях,Вы по моему писать ничего не можете,читайте нормально отзыв, а не скозь пальцы,тогда может быть,Вы поймете,что и к чему...Моя мама не молодая девочка ей слава богу 60 лет,а с кем мне отдыхать,это по моему вообще не ваше дело,как не стыдно хаить людей,дай бог чтоб Вас не коснулась такая беда и ваших близких,когда человека с отравлением везут в душном автобусе,а в аэропорту он теряет сознание,стыдно делать глупые выводы и смеяться над этим!!!

22:49 25.08.13

Еще раз пишу,я сказала,что еды не было нормальный на позднем завтраке,а не всегда.....Екатерина не надрывайтесь Вы так,борец за правду в кавычках,кто был там и отдыхал,тот знает,что мое описание полная правда,а не ваша брехня!!!!Очень интересно как Вы меняли полотенца в любое время,когда это делают только в определенные часы и не одни Мы возмущались,что полотенца не выдают,люди приезжают,спускаются в этот спа,а их там просто нет,говорят,все приходите завтра утром!!!!ненавижу когда люди врут !!!!!!!!!!!!!!!

23:25 25.08.13

Анна здравствуйте!!! Жаль что вы так хреново отдохнули, но не стоит свою ненависть распростронять на людей, которые отдыхали в этом отеле, это я про Екатерину, кстати мы отдыхали вместе и в сентябре летим опять в этот отель, вот скажите мне, если бы он был бы действительно таким, каким вы его тут описали, купили бы мы тур в него еще раз? я думаю вряд ли. Так что сойдёмся на том, что вам просто не повезло, таких как вы много, но таких как мы еще больше. Вован, в каких числах летите?=))

23:36 25.08.13

Анна, по поводу полотенец, нам их выдавали всегда, даже если мы приходили и никого не было, мы оставляли карточку и брали чистые полотенца сами. Мы такие же реальные туристы, как и вы, можете убедиться в личных кабинетах почитать отзывы и посмотреть фотографии=)) Так что попрошу без наездов!!!

02:12 26.08.13

Девушка, с электричеством перебои не в отеле, а в стране, ну нет у них гидроэлектростанций! 11 лет отдыхаю в Турции и в каком бы отеле не была, всегда приключались казусы с электричеством. А смысл сидеть в номере, взяли с собой деньги да паспорта и гулять!И еще по поводу жары, Вы покупаете тур в начале августа в Турцию, тоесть заведомо понимаете, что там стоит дикая жара, и если где не будут работать кондеи вы перегреетесь, зная это вы все равно едите? А потом жалуетесь, что в открытом ресторане жарко? Вот я и говорю, что необъективный отзыв. И так я про каждое предложение в Вашем отзыве могу написать. Но думаю, на этом, закончить дискуссию.!

11:20 26.08.13

Езжайте куда хотите,это личное право каждого делать свой выбор,я лишь высказала свое мнение,что отель не тянет на свои пять звезд никак,еслиб это была 3-шка и за отдых мы отдали бы 20-30 тыс,то гори синем пламенем,отличный отель для 3х звезд,а тут огромный 5 пятизвездочный отель,наплыв туристов огромный,творят что хотят,зная,какая проблема с Египтом....Заселение через пень колоду,тому дали номер,других о отправили в абсолютно другой отель,где море через дорогу,кого-то заселяют по 2 семьи в один номер,уборка ужасная,такого не видела не в одном отеле,чтоб уборщица приходила 4-5 часов дня,всегда убирают утром,пока люди отдыхают на море,мы приехали отдыхать с ребенком,за 4 дня она не убиралась в номере ни разу,так как все время приходила в то время,когда ребенок спал!!!Даже когда попросила на ресепшн,чтоб убирали номер утром а не в 4-5 дня,пришла для уборки утром только 1 раз,остальное время,опять продолжала ходить 4 дня и не раньше.Вы писали о кондиционерах которые если сесть под них,можно замерзнуть,так вот уважаемая,такие 5 кондиционеры ставят не в отелях,где огромная площадь,где они просто не справляются со своими возможностями,а маленькое клетушку,где нет денег на нормальное кондиционирование,это что за отель,которые наставил 5 кондиционеров на колесиках и заметьте где,один дует на стойку ресепшн,для работников,а еще несколько стоит возле столиков туристических компаний и дует только в том направление,это же смешно,конечно будет стоять духота в холле!!!!

11:35 26.08.13

Подскажите, ребенку 4 года. Летим в сентябре. В магазинчиках при отеле реально ли купить всякие там ведерки, совочки, спас жилет, нарукавники для моря? не хочется тащить с собой...

11:43 26.08.13

ЧТО КАСАЕМО ПИТАНИЯ,ДА ЕДЫ МНОГО,ЕСЛИ ПРИХОДИТЬ НА 10 МИНУТ РАНЬШЕ,ЧЕМ НАЧИНАЕТСЯ ОБЕД И УЖИН,( НАДПИСЕЙ НЕТ,ЧТО БЕРЕШЬ НЕПОНЯТНО,ЕДА ДАЛЕКО НЕ ВСЯ ВКУСНАЯ,НО ЗАМЕТЬТЕ,Я НЕ СКАЗАЛА,ЧТО ЕЕ НЕТ,ПОСТАВИЛА ЗА ЕДУ 4 В ОТЗЫВЕ )ПРИХОДЯ ПОЗЖЕ НЕВОЗМОЖНО НАЙТИ ПУСТОЙ СТОЛИК,ВСЕ ЗАБИТО,С УБОРКОЙ НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ,СТОИШЬ КАК ОПЛЕВАННЫЙ,ПРИСЕСТЬ НЕГДЕ,САМА НЕ ОДИН РАЗ УБИРАЛА ГРЯЗНЫЙ СТОЛИК ОТ ПОСУДЫ,ЧТОБ ПОСАДИТЬ РЕБЕНКА И МАМУ,ЭТО РАЗВЕ НОРМАЛЬНО ПО ВАШЕМУ??НА ТЕРРИТОРИИ ОГРОМНОГО ОТЕЛЯ НЕТ АМФИ ТЕАТРА,СТАРАЯ СЦЕНА И СТУЛЬЯ ПЛАСТИКОВЫЕ,ЧТО ЭТО ЗА ПОЗОР ТАКОЙ,В САМОМ ЗАХУДАЛОМ ОТЕЛЕ ЕГИПТА,КОТОРЫЙ БЛИЖЕ К 3-ХЕ ЕСТЬ,А ТУТ ПОСТРОИТЬ НЕ МОГУТ,А ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА,КОТОРУЮ НОРМАЛЬНО НЕ МОГУТ ОСВЕТИТЬ,ЭТО УЖАС ЖДУТ,ПОКА КАКОЙ-ТО РЕБЕНОК СЕБЕ НОГУ ИЛИ РУКУ СЛОМАЕТ В ТЕМНОТЕ!!СКОЛЬКО РАЗ ОТДЫХАЛА В ПРИЛИЧНЫХ ОТЕЛЯХ И СЛАВА БОГУ ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИТЬ,ДЕТСКАЯ КОМНАТА РАБОТАЛА НА ТЕРРИТОРИИ ТОЛЬКО СОСЕДНЕГО ОТЕЛЯ,ЭТО РАЗВЕ ПО ВАШЕМУ НОРМАЛЬНО,КОГДА НАПЛЫВ ДЕТЕЙ ОГРОМНЫЙ,НИ РАЗУ НЕ ВИДЕЛА,ЧТОБ ДЕТОК РАЗУКРАШИВАЛИ,ДЕЛАЯ СМЕШНЫЕ МОРДОЧКИ,УСТРАИВАЛИ КОНКУРС ПО ПОДЕЛКАМ,ВРУЧАЛИ ГРАМОТЫ,КАК В ДРУГИХ ОТЕЛЯХ,ДА МНОГО ЧЕГО В ЭТОМ ОТЕЛЕ МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ И Я НЕ ЗАТЫКАЮ РОТ НИКОМУ,КТО ПИШЕТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ,ЭТО ВСЕ НА СОВЕСТИ КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА,КУДА ЕХАТЬ И ГДЕ ЕМУ ОТДЫХАТЬ,КОГДА В ОТЕЛЕ ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО,НА МЕЛОЧИ СМОТРИШЬ СКВОЗЬ ПАЛЬЦЫ,А ТУТ ИЗВИНИТЕ СЛИШКОМ МНОГО НЕДОСТАТКОВ ЧТОБ ИХ НЕ ЗАМЕЧАТЬ!!ОБИДНО ЧТО ЗА ПРАВДУ,ПОЛУЧАЕШЬ ЕЩЕ ПЛЕВКИ В СПИНУ!!

11:50 26.08.13

Да на территории отеля есть один магазинчик где продают надувные матрасы,круги для деток ,надувные жилеты по моему тоже ,насчет формочек,не видела,но если вечером прогуляться на рынок который находится за территорией отеля в 10-15 минутах ходьбы, сможете купить все для ребенка,там точно есть и формочки и ведерки и все остальное,за это не переживайте мы ходили туда 10 вечера,все работала,так что смело можно прогуляться и купить там все для ребенка и сувениры для родных.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)