4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Отель со своими плюсами и минусами
Отдохнули просто отлично, несмотря на некоторые минусы.
Плюсы:
1. Пляжи - их три, в каждом есть своя прелесть. Все пляжи песчаные.
1) Пляж Alara Star, небольшой с деревянными террасами. В первой половине дня тенек. Ступеньки не считаю помехой.
2) Прекрасная бухточка Alara Hotel. Во второй половине дня тенек. Очень мелководная, для маленьких детей просто идеальна.
3) Большой песчаный пляж. На нем волны побольше, чем на первых двух (для кого-то плюс, для кого то минус). С 10 утра анимация, утренняя гимнастика, аквааэробика 2 раза в день, дартс, волейбол, боча. Играет музыка (опять же для кого-то плюс, для кого-то минус).
На всех пляжах нет необходимости занимать лежаки и зонтики, всегда можно найти и то и другое.
2. Питание.
Уже много об этом писали, не буду повторяться, отмечу лишь, что не понимаю людей, которые пишут об однообразном питании (очень интересно, чем питаются эти люди дома). За 13 дней мы с дочкой так и не смогли попробовать все. Еда нам не надоела. Также не разделяю мнение людей, которые говорят, что нет мяса. Мяса достаточно в разных видах, нет свинины, но я не считаю это минусом. Всегда есть рыба. Для тех, кто едет, один совет, все, что на гриле, все вкусно. Очередей нет, иногда создается очередь в человек 10 на гриле, которая двигается достаточно быстро. (фото прилагаю). Не нужно бежать к началу завтрака/обеда/ужина, чтобы успеть что-то "урвать", даже если что-то закончилось, принесут еще. Иногда приходили за 15 минут до окончания обеда/ужина и совершенно спокойно выбирали из полного ассортимента.
3. Расположение номеров отеля.
За исключением нескольких номеров все номера отеля выше 3 этажа с видом на море. Однако номера выше 3 этажа имеют и минусы (об этом чуть ниже).
Минусы.
Ну куда ж без них)))))
И вот здесь встает вопрос насколько они существенны :) Критерий сугубо субъективный!
Начну с незначительных...
1. Интерьер отеля и номеров.
До меня уже писали, что интерьер ресепшен расстраивал гостей отеля. Ну что сказать, все бы ничего, если бы почистили белые кресла, которые уже почти черные, создается впечатление грязи. Номера требуют ремонта. (фото прилагаю, размещаю их только для того, чтобы люди, для которых это существенно понимали, что это есть))) Оговорюсь, что данный минус для меня несущественен, я просто объясняю свою оценку в 4 балла за размещение.
2. Размещение.
Я, конечно, знала и понимала, что заселение в 14.00 и была к этому готова, но... на ресепшен просто таки вымогают деньги при заселении. Ну не знаю почему, но у меня сыграл "принцип", вот решила не давать и все тут. Несмотря на это после того, как пригрозила скандалом, я таки получила неплохой номер на 5 этаже.
3. Сервис.
ОООО... как много хочется написать в этом пункте...
Здесь все неоднозначно.
Начинается все с ресепшен. Встречают тебя фразой "а номеров нет" - это у них шутки такие (причем общалась с другими людьми, их тоже встречали такими же словами).
Номера:
а вот здесь, ребята, либо вид на море, либо напор воды - выбирайте))) Как уже писала выше, выше 3 этажа на какую бы сторону не выходил ваш номер, вы получите отличный вид на море, НО... вместе с тем вы получите такой напор воды, который даже не выжимает на душ, мы набирали воду, которая бежит тоненькой струйкой в бутылочку и поливались, в часы пик несколько раз "горячая" вода (она скорее теплая, останавливалась совсем).
Уборка в номерах...))) А вот тут опять как повезет, смотря на какой этаж попадете))) Я оставляла доллар и через день, и чаще, но ни разу не получила лебедей (да и хрен с ними), но вот номер за 13 дней мне не попылесосили ни разу как и не помыли ванну:(
Однако, знаю, что на 6 этаже все с точностью до наоборот, даже без долларов горничные лепят лебедей и отлично убирают.
К примеру, на своем 5 я не получила шампунь, хотя на 6 его предоставляли, мелочь, но все же минус!
В номере не закрывался балкон, но меня не напрягало, т.к. все ценное хранили в сейфе.
Ресторан:
Есть разные официанты. Нет, нет, они все тебе улыбаются, вот только улыбаются по разному (ага, давайте начните мне говорить, что я с жиру бешусь, мол, улыбнулись мне не так))) ниже хочу сделать особый акцент, который основательно подпортил мне впечатление об отдыхе:
Если из ресторана вы выйдите на террасу и повернете налево, будет зона обслуживания того самого наглого и хамовитого официанта, к моему большому сожалению, я так и не сфотографировала его и не смогла прочитать его имя на бейдже (это очень трудно сделать, т.к. бейджи очень маленькие). Ну так вот... Этот официант пристает ко всем девушкам без разбора, включая 15-16-летних прямо в присутствии их матерей, приглашает придти к 23 часам на остановку, получая отказ, он подойдет еще несколько раз и будет стоять и канючить "Ню пажалюста, ню пажалюста". Моя ошибка была лишь в том, что я очень серьезным тоном ему ответила "НЕТ!, Что-то не понятно?!" После чего очень быстро получила в ответ "kiss ase". Я промолчала и пошла к гидам, объяснила ситуацию, и что в ответ... откровенный смех!!! Смех отельного гида на откровенное хамство и оскорбление!!! Выводы делайте сами!
Были перебои с лифтами и со светом, как уже писала выше (повторюсь) с водой.
Общее впечатление: отель по своим деньгам, отличное питание, волшебное море, шикарные пляжи, есть минусы в сервисе.
Воздержусь от рекомендации, т.к. каждый сам для себя должен решать ехать или нет. Поехала бы я туда еще раз? Возможно... но только вместе с мужем!
Желаю вам отличного отдыха, если будут вопросы, задавайте!
P.S. Марио, Зара, Мидо, Юля большущее вам спасибо за предоставленную возможность выступить на сцене моей дочери. ВЫ СУПЕР!!!
P.P.S. Ребята, которые участвовали в Камеди шоу, как и обещала, размещаю фото здесь :)
Прочее
Боча
Номера
Вид из номера
Вид из номера на бассейн с 6-го этажа, номер 1617
Развлечения и спорт
Аквааэробика
Развлечения и спорт
Утренняя гимнастика
Вид из номера
Вид из номера на Алару 4* с 5 этажа, номер 1506
Вид из номера
Вид из номера на Алару 4* с 5 этажа, номер 1506
Вид из номера
Вид из номера на Алару 4* с 5 этажа, номер 1506
Вид из номера
Вид из номера
Рестораны и бары
Самая большая очередь, которую я видела)
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Вид на бассейн с 6-го этажа, номер 1617
Вид из номера
Вид из номера на бассейн с 6-го этажа, номер 1617
Вид из номера
Вид из номера на бассейн с 6-го этажа, номер 1617
Развлечения и спорт
Аквааэробика
Вид из номера
Развлечения и спорт
Боча
Развлечения и спорт
Для тех кто участвовал в камеди шоу (как обещала))))
Развлечения и спорт
Для тех кто участвовал в камеди шоу (как обещала))))
Отель
Для тех кто участвовал в камеди шоу (как обещала))))
Оля оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
3.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
22:48 24.08.13
оля, скажите, пожалуйста, есть ли в ресторане детский стульчик, едем с ребенком 2,5 года. и есть ли детские водные горки?
00:43 25.08.13
стульчики есть, штук 5-6, мы всегда находили свободный. А горок водных нет, в Алара Кум есть
02:12 25.08.13
Мария, Ирина все верно Вам ответила, стульчики есть, горок нет, но можно сходить в Алара Кум, идти минут 15, заранее предупредите на ресепшен в Аларе Стар, что собираетесь в Алара Кум и Вас впустят без проблем. Желаю Вам хорошего отдыха!
23:11 25.08.13
спасибо большое за ответы!!! И ещё в описании отеля нет информации, предоставляют ли детскую кроватку?
01:44 26.08.13
Мария, насчет детской кроватки не подскажу, у меня дочке уже 11, думаю в крайнем случае сдвинете кровати (зазоров нет), задайте вопрос отдельному здесь на сайте, отвечают в течение 2 дней (проверено).
01:46 26.08.13
*вопрос ОТЕЛЬЕРУ
18:44 28.08.13
Оля, спасибо за ответы и теперь совсем последний вопрос ))) до большого песчаного пляжа далеко идти? и как дорога проходит? по территориям других отелей алара? а то муж сег очень расстроился, что пляж песчаный далеко, с ребенком не походить туда-сюда...
01:22 29.08.13
Мария, я Вам в другом отзыве ответила. Скажите мужу, чтобы не расстраивался по дороге на большой песчаный пляж ему встретится 2 бара (шутка), но бары и вправду есть))) идти 5 минут по красивейшей зелёной тенистой территории. Вы этой дороги даже не заметите. Пройдете на территорию 4-ки, найдете бассейн, сразу за бассейном направо мелководная бухточка, а налево песчаный пляж. Поверьте из-за пляжей и дороги к ним вообще не стоит переживать! :)
01:28 29.08.13
И ещё, если будут вопросы, не стесняйтесь, задавайте, я благодаря этому сайту и отзывчивым людям знала там все как свои пять пальцев. Люди мне отвечали, и я в свою очередь отвечу всем, кому это нужно :)
12:01 29.08.13
Оля, скажите, а полотенца пляжные там дают или нужно свои везти? И есть ли в барах алкогольные напитки кроме вина, пива,раки,водки и джина, например бейлиз (пусть даже местный) и вермут? Спасибо.
14:42 29.08.13
Маргарита, бейлиз там Вы точно не найдете, напитки только местного производства. Местный виски пробовала, но только с колой, с колой ничего, но не фонтан, конечно. Неплохой местный мартини, но только росси, его пила. Пили текилу с компанией, тоже нормально. А вот вермута по моему нет, ну и конечно, шампанского Вы там тоже не найдете. Пляжные полотенца выдают сразу по приезду ещё даже до заселения, обмен через день с 17 до 19, но пару раз было, что приходили после 18, а полотенец в наличии нет. После тактичного высказывания недовольства полотенца всё-таки находили. Полотенца приличные, так что свои точно везти не надо. Выдаются бесплатно и без депозита в спа-зале.
13:07 31.08.13
Оля,спасибо за ответ и ещё вопросик - бутылированная питьевая вода в номере есть? Едем с детьми год и три года.
00:46 01.09.13
Маргарита, да, на каждого человека по 1 бутылочек (0,5). Пополняется ежедневно независимо от того израсходовали или нет.
05:41 01.09.13
Оля, я написала вам в личку. Ответьте, пожалуйста.
14:19 01.09.13
Спасибо огромное!
13:38 02.09.13
Ольга, скажите, можно ли на балконе сушить белье? есть там веревки? едем с малышкой, придется стирать) и дорогая ли прачечная ?
15:25 03.09.13
Олеся, ответила.
kareglazayaya, Белье на балконе сушить можно, есть сушка на стене балкона для белья, но в некоторых местах ржавая, возьмите моток скотча и тогда белое белье не пострадает. По прачечной - целый прайс в номерах есть, мужская сорочка, к примеру, постирать и погладить 2,5 доллара, считаю, дорого, детская одежда примерно по доллару. Но мы в прачечную не сдавали, стирали сами в раковине, сохнет быстро. Хорошего отдыха!
21:03 06.09.13
Ольга, спасибо большое)
20:47 08.09.13
Оля,скажите,а Wi-Fi есть?
12:13 10.09.13
Wi-Fi есть в столовой, барах и на ресепшен - бесплатный
12:31 10.09.13
По поводу заселения, с 12 до 14 вас заселят, если ваш приезд ожидается раньше, заранее возьмите в отдельную сумку, кроме документов, пляжные принадлежности и спокойно переоденьтесь в раздевалках в бане или в раздевалке под водопадом ( на двери вешалка нарисована) и идите на пляж, хотя гора чемоданов на ресепшене конечно отель не красит :)
13:06 10.09.13
Маргарита, все верно Wi-Fi есть, но периодически его глючит и выкидывает из сети, в обеденное время, примерно с 12.30 до 14.00 частенько отсутствие "тырнета").
Роман, мы прибыли в 10.30 в отель, однако с 12 до 14 нас никто без денежки не заселил... Правда, на ресепшен мы и не сидели, переоделись в туалете и на пляж, потом в хамам, пришли на ресепшен в 14.30 и увидели только наш чемодан)))
00:32 11.09.13
А браслеты сразу по прибытию в отель надевают? Можно до момента заселения воспользоваться барами, рестораном?
09:03 11.09.13
Маргарита, да, сразу по прибытию, можно пользоваться абсолютно всем еще до заселения в номер :)
00:04 13.09.13
Оля, скажите пожалуйста, а молодежи много, скучно не будет ? :) Как Вам дискотека ? И есть ли рядом хорошие клубы ?
Спасибо!
09:07 13.09.13
Martin, вот здесь я Вас разочарую((( Это скорее семейный отель, молодежи мало, и она не очень активна. Дискотека на минус первом этаже, как она мне?... Никак, это пародия на дискотеку, пляшут 5-6 девочек, мальчики за столиками пьют коктейли, были с компанией один раз, продолжили у бассейна, так у бассейна под музыку смартфона нам и то было веселее. Что касается клубов, аниматоры приглашают каждый вечер, кроме воскресенья, но часто народу набирается мало и поэтому выезд отменяется. Хотя... может быть я попала на такой период, что молодежи было мало... но все таки судя по отзывам, отель именно семейный, если Вы хотите потусить, мое мнение - Вам не сюда... как-то так :)
01:20 14.09.13
Спасибо огромное!!!
16:25 04.10.13
Скажите пожалуйста, есть ли на завтрак каши, острые ли на обед супы, есть ли диетическое или детское меню и картошка-пюре? Спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий