2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Отдыхали в этом отеле второй раз. (первый в августе 2012г...
Отдыхали в этом отеле второй раз. (первый в августе 2012г.). В 2012 году отель и уровень обслуживания по сравнению с этим годом были просто превосходны. В этом году многое изменилось. Номера стали потрепанные. Почти в каждом номере испорчены краны. Не работают в номерах сейфы. Горячую воду пускают только днем (вечером и утром можно ее даже не ждать). Полотенца стали уже не белые, а серые от времени. Отношение персонала сильно изменилось по сравнению с прошлым годом. За каждую услугу дай денежку. Будут стоять над тобой и ждать пока чего-нибудь дашь. Если позовешь мастера в номер, чтобы что-нибудь из сломанного починили, прикрутят кое-как и опять денежка. Официанты в ресторане вообще без денег не подойдут (будут игнорировать). Кондиционеры не работают (а где работают, то только на одной и той же температуре). На ресепшен вопрос можно решать часами(никто ничего не делает). В общем впечатление об отеле в этом году не очень. Это уже не 5* а 3*(с минусом). Очень жаль. Был прекрасный отель раньше. Репутацию завоевать трудно, а потерять-легко!!!!
Екатерина оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
— Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.7 Удобство расположения
2.0 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
19:45 02.09.13
Что касается персонала, полностью согласна. А насчет потрепанных номеров, видимо, нам просто повезло. Проблем ни с чем не было, окромя входного замка - замок ломался несколько раз.
10:01 03.09.13
Зато у нас. В первый день обнаружили что не работает телефон. Во второй день-сейф. В третий день, что сломан душ. В четвертый, что засорена раковина.На пятый день, что фен не работает. В описании отеля написано: утюг, гладильная доска, зонт. Ничего этого и в помине нет. Кофеварка, весы, телефон в ванной (правда не знаю зачем он в ванной), но все равно этого нет. Беседки для свадеб напротив пляжа с видом на Карибское море(не беседки, а одна поломанная беседка) и не с видом на Карибское море , а на океан. И это все в пятизвездочном отеле.
03:46 07.09.13
У нас тоже что то постоянно пропадало или ломалось в номере, прямо закономерность какая то )))
12:09 07.09.13
Отельчик старенький. Ремонтик бы ему.
01:33 02.11.13
Поменьше надо в номере сидеть, а больше купаться и отдыхать. ТОГДА НИ ЧЁ НЕ СЛОМАЕТСЯ И НЕ ЗАСОРЕТСЯ.
21:44 07.11.13
вы точно на Кубе были,не путаете с ебиптом или тюрцией ???????наверное когда отзыв писали перепутали страну,чушь полная.
13:35 03.01.14
Мы в Египет ездили очень давно. И я не пишу про Кубу. Я пишу про отель. Если говорить про Кубу то это просто замечательная страна. Могу еще предложить аналог Венесуэлу, Доминиканскую Республику, Мексику. Просто когда летишь уже в 3-ий раз-ужу надоедает.
13:43 03.01.14
А Вы!!! Уважаемый Дмитрий Иванов! Я смотрю больше по арабскому миру путешествуете? Для того, чтобы посмотреть какой должен быть сервис-советую съездить по Америке или Доминиканской Республике. Тогда и поговорим.
17:21 03.12.14
Ой Екатерина ,я Вас умоляю,доминиканцы такие же как кубинцы медлительные!!!Видимо из за особенности климата и темперамента,я к примеру побывав и там и там ,для себя лично решила ,что на Кубе гораздо больше плюсов ,чем минусов..............И на сервис на Кубе нужно обращать меньше внимания,океан,песок вот на что нужно обращать внимание.............и кстати в доминикане океан совсем не такого цвета............................Ну и констатирую,что нельзя сравнивать Кубу не с чем,все таки остров"СВОБОДЫ"
Добавить комментарий
Добавить комментарий