АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.08.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 37
Читательский охват: 3242
Фото: 22
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала С друзьями в
августе 2013
10.08.13 - 25.08.13
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Последний герой

Всё по порядку.

Размещение. Нас встретили, привезли в отель. Мы заполнили анкеты, нам одели браслеты и...всё. Просидели в холле отеля 3 часа, ходили за администратором, узнавали когда наконец нам дадут ключи. В итоге заселили ВСЕХ арабов, которые приехали спустя час-полтора после нас, а мы всё сидели. Ужасно! К ужину мы всё же успели, дали нам корпус С, хотя если честно разницы нет (знакомые были и в других корпусах и было не лучше...но об этом чуть ниже).

Номер. Зашли в номер и ужаснулись. Балкон с видом на так сказать "ресторан", в котором арабская музыка играла каждый вечер с 19:00 до 00:00, а бывало и позже. Это конечно не страшно. Страшно было заходить в ванную комнату! Там как-будто побрили кого-то...чёрные волосы были размазаны по полу! Унитаз и ванна грязные. Мебель конечно на любителя, если вы любите старую мебель, то вам понравится...кованные железные кровати, не подъёмные стулья. Когда открывали полку в столе, внешняя часть просто вывалилась! На следующее утро зашёл уборщик, я показала ему пол в ванной, попросила помыть. Вечером волос стало чуть меньше, такое чувство, что их полы мыть не учили. В целом-номер не уютный, там не хочется даже ночевать.

Персонал. НАГЛЫЙ! Это мягко говоря. Когда мы утром возвращались с моря, нас в дверях догонял уборщик и мило улыбаясь, спрашивал: "чисто помыл?". Мы ему кивали, а он нагло стоял в дверях и намекал на чаевые! Какие чаевые?!?! Но самой наглостью было, когда ответили, что мелких денег нет, он сказал:"дринк?". Это вообще КАК??! Персонал не работает нормально, так ещё и алкоголь выпрашивает! Доллара то нам не жалко, но народ работать не хочет.

Что касается администраторов, так когда их о чём то просишь-они просто отвечают:"через 10 минут принесут полотенца"(или что-нибудь в этом роде)...НО ничего не менялось!!! Не верьте тому, что они обещают!!!

Питание. Даже писать об этом не хочется. Овощи в России лучше можно купить! Помидоры-желтые, не зрелые. Огурцы-мягкие. Фруктов нет. Десерты самые простые, поковырять тортик можно конечно, но без аппетита. Гарниры-картошка была типо"варёная", а по факту не готовая, местами зелёная или чёрная-гнилая. Рис и макароны ни чем не испортишь, если вы их любите-то вам сюда!!! Мясо...стоит повар, режет куру гриль и даёт порцию мяса,как для 3х годовалого ребёнка. А чтобы этот кусочек получить, нужно 15 минут отстоять в очереди. При том, когда говоришь можно ещё? он смотрит на тебя удивлённым взглядом.

Анимация. Писать в этом разделе нечего, я не знаю, что они подразумевают под словом "анимация". 3 песни, которые играют по кругу?!?! А народ сидит и пьёт, так как делать вообще вечером нечего!!! Нам предлагали анимацию за 7$(как сказали позже, шоу-отстой, но мы не ходили)! Почему платные шоу?!?! У нас всё включено! Короче больше алкоголя из дютика и вечера будут весёлыми...наверно.

Море. Эх, вот в чём мы реально огорчились, так это в "море". На фото всё выглядит очень даже, а по факту...в детском лягушатнике всегда плавает мусор, очень грязно. А с пирса купаться-это на любителя, выбора не было, купались там. Хотя там куча ежей, но на свой страх и риск.

Бассейн. Ничего плохого говорить не хотела, но мы реально ни разу туда не залезли!!! ВСЕГДА там тьма арабов с детьми, они очень шумные и позволяют своим детям ВСЁ! Они могут орать в столовой, бегать, прыгать и они слова им не скажут. Бассейн обходили стороной.

А теперь о ситуации в целом. В первый вечер пришли в столовую, а там свет то есть, то его нет( в 7 вечера в Египте уже темно,если что) И ни кто не удивляется, повара спокойной готовят в темноте, люди спокойной едят. Пришли в номер электричества нет/кондиционер не работает, а вечером духота конкретная! Мы в шоке, а народ не удивлялся уже.

Ну как оказалось это было не самое страшное, свет дали ближе в 23:00. Утром просыпаемся-нет воды. Я вам честно говорю! Вот представьте себе отдых! Не умыться, зубы не почистить. Приходим в столовую-тарелки грязные...аппетита нет. Ушли на море, пришли ближе к вечеру(в номере всё равно делать нечего), а воды всё нет. В холле народу всё больше, все нервничают. Мы все солёные после моря, злые к вечеру. Менеджер говорит-сейчас вода будет. Ужинать не стали-чистых тарелок и приборов не нашли, стало противно. Короче говоря мы были сутки без воды!!! Потом дали горячую...а вы представьте жара, спина немного сгорела за 2 дня, как хорошо мыться!!!

Было много ещё чего, если интересно-спрашивайте!!! А лучше просто выберите другой отель!!! Этот отель не заслуживает 4*! Я уж не знаю, кто сюда пишет положительные отзывы, но наш отдых был испорчен!!! Повезло только в том, что после 3 дней мучений нас всё таки переселили в другой отель!! Спасибо Библио Глобусу и местным гидам за это!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Нет света. 8 вечера.

Фото туриста отеля

Территория отеля

А света всё нет

Добавлено 28.08.13 18:32 (4 734 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:19 27.10.13

Вы совершенно правы! все так и есть, я уже писала отзыв, но люди не верят и сами оценивают на 5, какие 5? С чем сравнивают? Отель УЖАСЕН! Сожалею об испорченном отдыхе, мы с мужем продержались там менее суток и переселились в другой отель с доплатой чему были рады до безумия и даже поверить не могли в то, что мы от туда уехали. Для нас это был кошмар!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Эллина (2)