Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала С друзьями в
августе 2013
- Не рекомендую отель
10.08.13 - 25.08.13
1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Последний герой
Всё по порядку.
Размещение. Нас встретили, привезли в отель. Мы заполнили анкеты, нам одели браслеты и...всё. Просидели в холле отеля 3 часа, ходили за администратором, узнавали когда наконец нам дадут ключи. В итоге заселили ВСЕХ арабов, которые приехали спустя час-полтора после нас, а мы всё сидели. Ужасно! К ужину мы всё же успели, дали нам корпус С, хотя если честно разницы нет (знакомые были и в других корпусах и было не лучше...но об этом чуть ниже).
Номер. Зашли в номер и ужаснулись. Балкон с видом на так сказать "ресторан", в котором арабская музыка играла каждый вечер с 19:00 до 00:00, а бывало и позже. Это конечно не страшно. Страшно было заходить в ванную комнату! Там как-будто побрили кого-то...чёрные волосы были размазаны по полу! Унитаз и ванна грязные. Мебель конечно на любителя, если вы любите старую мебель, то вам понравится...кованные железные кровати, не подъёмные стулья. Когда открывали полку в столе, внешняя часть просто вывалилась! На следующее утро зашёл уборщик, я показала ему пол в ванной, попросила помыть. Вечером волос стало чуть меньше, такое чувство, что их полы мыть не учили. В целом-номер не уютный, там не хочется даже ночевать.
Персонал. НАГЛЫЙ! Это мягко говоря. Когда мы утром возвращались с моря, нас в дверях догонял уборщик и мило улыбаясь, спрашивал: "чисто помыл?". Мы ему кивали, а он нагло стоял в дверях и намекал на чаевые! Какие чаевые?!?! Но самой наглостью было, когда ответили, что мелких денег нет, он сказал:"дринк?". Это вообще КАК??! Персонал не работает нормально, так ещё и алкоголь выпрашивает! Доллара то нам не жалко, но народ работать не хочет.
Что касается администраторов, так когда их о чём то просишь-они просто отвечают:"через 10 минут принесут полотенца"(или что-нибудь в этом роде)...НО ничего не менялось!!! Не верьте тому, что они обещают!!!
Питание. Даже писать об этом не хочется. Овощи в России лучше можно купить! Помидоры-желтые, не зрелые. Огурцы-мягкие. Фруктов нет. Десерты самые простые, поковырять тортик можно конечно, но без аппетита. Гарниры-картошка была типо"варёная", а по факту не готовая, местами зелёная или чёрная-гнилая. Рис и макароны ни чем не испортишь, если вы их любите-то вам сюда!!! Мясо...стоит повар, режет куру гриль и даёт порцию мяса,как для 3х годовалого ребёнка. А чтобы этот кусочек получить, нужно 15 минут отстоять в очереди. При том, когда говоришь можно ещё? он смотрит на тебя удивлённым взглядом.
Анимация. Писать в этом разделе нечего, я не знаю, что они подразумевают под словом "анимация". 3 песни, которые играют по кругу?!?! А народ сидит и пьёт, так как делать вообще вечером нечего!!! Нам предлагали анимацию за 7$(как сказали позже, шоу-отстой, но мы не ходили)! Почему платные шоу?!?! У нас всё включено! Короче больше алкоголя из дютика и вечера будут весёлыми...наверно.
Море. Эх, вот в чём мы реально огорчились, так это в "море". На фото всё выглядит очень даже, а по факту...в детском лягушатнике всегда плавает мусор, очень грязно. А с пирса купаться-это на любителя, выбора не было, купались там. Хотя там куча ежей, но на свой страх и риск.
Бассейн. Ничего плохого говорить не хотела, но мы реально ни разу туда не залезли!!! ВСЕГДА там тьма арабов с детьми, они очень шумные и позволяют своим детям ВСЁ! Они могут орать в столовой, бегать, прыгать и они слова им не скажут. Бассейн обходили стороной.
А теперь о ситуации в целом. В первый вечер пришли в столовую, а там свет то есть, то его нет( в 7 вечера в Египте уже темно,если что) И ни кто не удивляется, повара спокойной готовят в темноте, люди спокойной едят. Пришли в номер электричества нет/кондиционер не работает, а вечером духота конкретная! Мы в шоке, а народ не удивлялся уже.
Ну как оказалось это было не самое страшное, свет дали ближе в 23:00. Утром просыпаемся-нет воды. Я вам честно говорю! Вот представьте себе отдых! Не умыться, зубы не почистить. Приходим в столовую-тарелки грязные...аппетита нет. Ушли на море, пришли ближе к вечеру(в номере всё равно делать нечего), а воды всё нет. В холле народу всё больше, все нервничают. Мы все солёные после моря, злые к вечеру. Менеджер говорит-сейчас вода будет. Ужинать не стали-чистых тарелок и приборов не нашли, стало противно. Короче говоря мы были сутки без воды!!! Потом дали горячую...а вы представьте жара, спина немного сгорела за 2 дня, как хорошо мыться!!!
Было много ещё чего, если интересно-спрашивайте!!! А лучше просто выберите другой отель!!! Этот отель не заслуживает 4*! Я уж не знаю, кто сюда пишет положительные отзывы, но наш отдых был испорчен!!! Повезло только в том, что после 3 дней мучений нас всё таки переселили в другой отель!! Спасибо Библио Глобусу и местным гидам за это!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Нет света. 8 вечера.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
А света всё нет
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
28.08.13
18:32
(4 734 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:19 27.10.13
Вы совершенно правы! все так и есть, я уже писала отзыв, но люди не верят и сами оценивают на 5, какие 5? С чем сравнивают? Отель УЖАСЕН! Сожалею об испорченном отдыхе, мы с мужем продержались там менее суток и переселились в другой отель с доплатой чему были рады до безумия и даже поверить не могли в то, что мы от туда уехали. Для нас это был кошмар!
Добавить комментарий
Добавить комментарий