Отдыхала С друзьями в
августе 2013
- Воздержался
01.08.13 - 15.08.13
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхала с 13 августа по 20 августа.Это была третья поезда...
Отдыхала с 13 августа по 20 августа.Это была третья поезда в этот отель.Ранее я отдыхала осенью и весной(в этом отеле)Решила рискнуть и поехала летом,о чем очень жалею.Начну с заселения в номер:приехали в 10 утра-номер дали сразу.Это очень хорошо.Номер обычный и все в нем работало.Находился номер на 7 этаже.Я уже второй раз проживала на этом этаже и хочу выразить огромную благодарность горничной .Всегда очень внимательная и улыбчивая.Очень приятная горничная.Убирала номер хорошо.Весной проживала на 6 этаже-уборки вообще не было.Были перебои с мини-баром в номере:забывали пополнять водой.
Питание:разнообразное и много,но почему-то все очень спешили наполнить свои тарелки так,что больше половины оставалось после их ухода на тарелках.Было очень много людей в ресторане и толкотня.Это мне не понравилось.Куда спешить,ведь все на отдыхе,да и еда много:голодным никто не уходил.
На пляж ходили пешком.Кошек люблю,всегда кормили их рано утром,идя на пляж.
Пляж маленький,но всем все хватало,так как мы приходили сразу после 7 утра.В 11 утра уезжали на маршрутке от отеля.После 11 наступала страшная жара.Море СУПЕР!!!
Пожелание администрации отеля:1- уберите УЛЬТРА из заявки.
2-отрегулируйте пополнение бара в номере.
3-не хватает персонала в сезон ни в ресторане,ни на территории пляжа и отеля.Ребята задыхаются от такого количества отдыхающих.
4-необходимо установить кондиционеры в холлах у лифта.
УДАЧИ ВАМ!!!Спасибо за отдых!
Добавлено
03.09.13
14:11
(1 444 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:22 13.12.13
Уважаемая Гостья, благодарим Вас за написание отзыва, мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Надеемся, в будущем Вы выберите наш отель еще раз и мы встретим Вас снова. В разгар сезона в летние месяцы, когда отель заполнен на сто процентов, большое количество людей и жаркая погода, к сожалению, неизбежны. Поэтому для тех, кто предпочетает менее жаркую погоду, больше подойдут весенние и осенние месяцы. Будем очень рады видеть Вас вновь!
С уважением, Guest Relations Ozkaymak Falez Hotel.
Добавить комментарий
Добавить комментарий