Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2013
- Не рекомендую отель
01.08.13 - 15.08.13
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ни в коем случае не езжайте в этот отель!!! Особенно с детьми!!
Приехали, в отель вечером у меня 2 маленьких детей... Поехала с няней , бронировала 2-х комнатный номер, мне сказали что номера нет.. что есть только однокомнатный с 2 кроватями, я им объясняю что я никак не смогу спать с няней в обнимку...и специально бронировала номер 2-х комнатный , на что пошли оскорбления что он просто работает на ресепшн и у меня видимо с головой не в порядке раз я его не понимаю.. Вообщем дети стояли плакали , так как мы 2 часа выясняли отношения и я вынуждена была согласиться.. Через 3 дня дали 2-х комнатный номер.. Еда не очень, дети были голодные ... Очередь стоит , даже за курицей гриль.. Десерты все однообразные без фантазий, через неделю их уже не ели. Дорога к морю через свалку и строительный мусор.. Зелени ноль... Вообщем этот отель одбил желание приезжать в Турцию... Пользуются тем что Египет закрыт...
Добавлено
03.09.13
15:40
(848 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:07 11.09.13
Полностью подтверждаю слова Маргариты! Нас заселяли одновременно: я во время ее разговора с представителем отеля стояла рядом на рецепшене в таком же ужасе и отчаяньи и все видела своими глазами, как плакали ее детишки, и как ей отвечали так же как и нам: "...мы просто работаем на рецепшене, ни за что не отвечаем... Номеров нет и не известно когда будут эти ваши двухкомнатные номера". А лица делали такие, что мы еще и виноватыми себя чувствовали, что им тут на нервы действуем своим приездом и в глазах прямо читалось типа: "Ишь чего захотели! Номера им подавай!! Нет у нас номеров, идите погуляйте!", вот мы и "гуляли" - нам повезло больше, чем Маргарите - я в прямом смысле слова "выбила" свой оплаченный двухкомнатный номер на следующий день вечером - но только потому, что я там, на рецепшене, практически "жила" - море увидела только на третий день. Вот вам и 5 звезд!
11:52 17.10.13
да уж, читаю отзывы и понимаю, что отель надо было выбирать более тщательнее, потверждаю все минусы этого отеля! первый раз была заграницей, сравнивать не с чем, но отель на 3ку тянет.....а то и 3ка у меня подруга отдыхала и вся счастливая приехала, а тут....только ждала когда домой! благо от моря остались довольны, очень теплое, ребенок накупался, набрали ракушек домой....анимация мне не понравилась.не детская не взрослая
Добавить комментарий
Добавить комментарий