Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2013
- Воздержался
01.08.13 - 15.08.13
3
4 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Странный сервис
Жили в отеле с женой и сыном в августе 2013 года. Общие впечатления скорее положительные за исключением нескольких странностей. Поскольку сам по себе остров вызывает только положительные эмоции, остановлюсь на мелочах, которые могут несколько подпортить отдых.
Мы заехали в отель примерно в 3 часа дня. Полотенца в номер принесли только вечером после нескольких настоятельных просьб. Как ни странно это звучит для 5-звездочного отеля, у них большие проблемы с мылом!:) Эта фраза прозвучала из уст персонала гостиницы, когда мы попросили, чтобы нам принесли 3 куска мыла, а не 1 - все-таки нас трое и личную гигиену никто не отменял. В просьбе не отказали, но сказали, что мыла нет, закончилось. После разговора на повышенных тонах и предложения сходить магазин купить, раз оно закончилось, по очереди заявилось 2 человека, каждый из которых принес по 2 куска. В последующие дни принцип и мыло, и шампунь обновлялись крайне скудно (пару раз вообще ничего не оставили), видимо это одна из статей экономии отеля (ну и 1 день в номере вообще не убирали).
Подушки на кроватях очень маленькие, спать неудобно. На 3-х человек в номере было 4 подушки. Чтобы получить пятую, пришлось просить 4 раза в течение дня, принесли опять же после разговора на повышенных тонах.
Да, Виктория, которую тут хвалили, на наши жалобы ответила нечто невнятное и ничем не помогла, приходилось разговаривать с греками.
Питание - завтрак крайне однообразный, в качестве напитков предлагается ужасная бурда - напитки типа апельсиновый (разведенный в пропорции примерно 1:10) и нечто вроде яблочного (пить вообще невозможно). Обед и ужин очень средненько, но обед лучше, хотя и выбор блюд меньше.
В предпоследний день туроператор выслал нам факс с временем трансфера (на факсе стояло время 19:27). Факс валялся на ресепшене до 11 часов следующего утра , его принесли нам только после нашего звонка туроператору, а почему собственно нет этой информации.
В общем и целом сервис в отеле отвратительный, хотя на ресепшене улыбаются и изображают готовность помочь в любом вопросе.
Море возле отеля очень неспокойное. Можно ездить в сам Родос на гораздо более тихоее Средиземное на автобусе (10 минут и взрослый билет 1,70 евро, остановка возле отеля) или на такси (8 евро).
Добавлено
05.09.13
23:07
(2 246 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий