Отдыхала С семьей в
августе 2013
- Не рекомендую отель
26.08.13 - 02.09.13
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неудачный выбор
Отдыхали с 26 августа по 2 сентября, с сыном, тур оператор - Библиоглобус. Отель выбрали сами. Всё включено. Находится в поселке Равда. До Несебра на автобусе минут 15, можно пройти пешком - час -полтора. До старого Несебра - минут 20 автобусом. До Солнечного берега на автобусе минут 25-30. Пешком - не вариант - далековато.
Внимание привлек довольно современный вид отеля. Ознакомились с единственным отзывом, внимательно изучили всю информацию на сайте отеля. Безусловно, немалую роль сыграла цена. Посмотрев карту в гугле, заподозрили, что отель находится на достаточном удалении от цивилизации. Но, нас это не остановило. Мы уже много лет отдыхаем в отелях 3*, были неоднократно в Греции, на Майорке, на Тенерифе. Могу заметить, что отели нами почти всегда выбирались по тому же принципу: невысокая цена, и, как следствие, на окраинах. Мы любим путешествовать, в номере не сидим, довольно мобильны, и преодолевать расстояния как пешком, так и на транспорте (общественном, т.к. не вожу машину, сыну только исполнилось 18) нам не трудно. Всегда оставались довольны уровнем сервиса, размещением, не повезло с качеством отеля только в прошлом году, кстати, с тем же тур оператором. Поэтому не могу принять как довод, а чего вы хотели от 3*? Очень много достойных троек, которые по уровню обслуживания не уступают ни 4, ни 5, разве что территория поменьше, да инфраструктура скромнее))))))).
Сама Болгария очень здорово напоминает родные просторы, до которых еще не дошли хозяйские руки. Прилетели в аэропорт Бургас. Время прибытия почти идеальное, летели Трансаэро, без задержек, в Бургасе были около 14.00. Подошли к стойке БОН Тур /Библиоглобус/, нас спросили, в какой отель, и велели сесть на лавку, ждать водителя. Не прошло и 5 минут, появился водитель микроавтобуса и сказал следовать за ним. Погрузились. С нами оказалась еще одна пара, которой повезло отдыхать в том же отеле. Привет, ребята, если нашли наш отзыв.))))))))). Прибежал парень, сказал, что все написано в конвертах, которые нам выдали, оказалось, что нам конверт выдать забыл. Пришлось сбегать за ним. Конверт содержал весьма скудную информацию: гид по отелю - Александр, номер телефона, и список предлагаемых экскурсий. Ни карт, ни каких других пояснений по стране. По пути следования в отель нас никто не сопровождал, поэтому осталось загадкой: способы и средства связи, места обмена денег, традиции и пр. Ну, все же грамотные, должны были сами подготовиться.
Доехали минут за 30. На подъездах к отелю стали нервно посмеиваться. В общем, отель стоит в окружении полей, хорошо сдобренных навозом. Поля налево... поля направо...ближайший отель Эмеральд 5 *(та еще 5*. кстати, туда тоже не стоит), примерно в 1 км пути по абсолютно пустой дороге, по обочинам свалки и овраг со стороны моря. Пляж ближайший там же. На ресепшене девушка Беляна довольно быстро выбрала нам номера, нам достался второй корпус. 4 этаж, тип номера "студио". Жили в подъезде, где 15 номеров /стай по-болгарски/, практически весь период одни. На сайте информация о студио: 30 кв.м , фотографии, есть полностью оборудованная кухня, просторно, есть диван, кухонный стол. Наш номер имел 10 кв. м. с двуспальной кроватью, была кухня, но нет ни посуды, ни приборов, ни тем более дивана и кухонного стола. В номере: кухня, холодильник, раковина, плита, вытяжка /к чести надо сказать, все было функционально, только без посуды/, кровать, комод, одностворчатый шкаф , журнальный столик, телевизор и кондер. Никаких стульев, диванов, сидеть можно только на кровати или на балконе. Просили на ресепшене другой номер, чтобы кровати были раздельными, ответили, что у них таких нет. Спросили, про тот номер, который представлен на сайте, там ведь кроме кровати был диван. Вышел менеджер, седой дядька, долго спорил, что у них такого нет, открыл сайт, сделал вид, что удивился, сказал, что за номер надо доплатить, но сколько , он не знает, этот вопрос надо было решать с гидом, потом в телефонную трубку удивился гид Александр, сказал, что выяснит. Через сутки мы узнали, что надо доплатить 53 евро. Это стало известно через 15 минут после звонка, но отельные служащие забыли передать нам информацию. Мы отказались, потому что к тому времени поняли, что в этом отеле хрен редьки не слаще.
Туроператор нас не доставал своим вниманием, один раз сходили на встречу, где молодой человек Александр посчитал, что достаточно ответить на вопросы туристов, экскурсии не предлагал вообще, нам захотелось побывать на Шипке, спросили, купили экскурсию (как выяснилось на 10 евро переплатили, можно было купить в соседней турфирме, узнали, пообщавшись с соотечественниками).
Вообще персонал отеля довольно своеобразный, здоровается только в ответ, и то, через раз, вопросы решать не готов, официантки вообще не понимают, для чего они там нужны, девушки собирали грязную посуду с такими (слово удалила, дабы не обидеть) лицами... набрали брезгливых девушек, которые за все время не удосужились произнести ни одного слова вежливости: "доброе утро", "разрешите убрать", "приятного аппетита", "спасибо". Улыбнуться, пожелать приятного аппетита, как это бывало в других отелях, где мы встречали доброжелательное, приятное обслуживание, здесь не принято. Постоянно приходилось искать соль. Сын попробовал узнать у официантки в первый день, где можно взять соль, повела плечами, переспросил, бросила: "ищите на столах". Здоровались только бармены.
Уборщиц мы не видели, но претензий по уборке нет, все делалось, что заявлено. Разве что один раз, после смены белья долго смеялись, размеры простыни абсолютно совпадали с размерами матраца, соответственно, ни одного лишнего см, отчего простынь всегда сбивалась, оголяя матрац, что было крайне неприятно.
Питание очень однообразное: нарезанные помидоры, нарезанные огурцы, иногда салат из огурцов со сметаной, салат из капусты, брынза, отварная рыба, жареная курица, какие-либо колбаски или фрикадельки и 1 вариант свинины, фри, мокрые макароны, редко пюре, арбузы, персики, виноград и кексики или круассаны. Можно сделать тосты. Всё. Мне не хватило соусов, все блюда готовились просто в бульоне, подливы нет, выставили три пластиковые банки: майонез, кетчуп, горчица, пробовала кетчуп, но оттуда вылилась жижа розового цвета (оч разбавленный кетчуп). Действительно, как написано на сайте, 2 раза в неделю национальная кухня: я заметила, один раз давали мусаку, вполне прилично приготовленную и один раз свиные ребра тоже были запечены с картошкой, а не отварены.
К сожалению, часто продукты были несвежими: помидоры на ужин подавались не съеденные с утра, фрукты по вкусовым качествам сильно уступали купленным на рынке.
Анимации в отеле, на самом деле, нет. Ходили два скучных аниматора, которые днем пытались занять какого либо забытого ребенка, но со взрослыми не велось никакой работы.
Телевизор показывает 15 каналов, из них 12 болгарских, 2 арабских и один вроде первый российский, но он не фурычил, качество приема вообще не позволяло понять что и о чем. Таким образом, если вы вернулись в отель к ужину, то потом заняться нечем вообще, променада нет, вообще нет!!! Разве что вай-фай иногда работал без сбоев и был бесплатным. Вечером и утром тянет с полей крепким запахом удобрений. Такой запах я ощущала только в районе свинокомплекса Майский, который поставляет одноименную тушенку. А возможно это был запах с моря, где, как оказалось, выходит труба с очистными с Солнечного берега. Если вы читали первый отзыв, то там пишется, не ходите направо от отеля, пляж там дикий, и вроде как неэстетично. Мы прочитав отзыв, загорелись узнать, что это было? Выяснилось, в 200 метрах ниже отеля прорывается в море труба, которая выводит очистные со всего Солнечного берега. А мы то сначала подумали, что добывают что-то.
Есть в отеле спа-центр, сауна, массаж, фитнесс-зал, но все за дополнительную плату, да и время работы неудачное, с 9 утра до 20 00. Как правило, отдыхающие на это время стараются покинуть отель. Два бассейна - красивая картинка. Они действительно такие, как на фотографиях, но совершенно не популярны у гостей отеля. Причины все те же, все стремятся уйти из отеля, а организовать возле бассейна интересную жизнь никому не надо было. Возможно, сказался конец сезона.
Кстати, отель очень популярен у птиц. Ласточки на балконах отеля навили гнезд, и сейчас у них период вскармливание птенцов что ли? Снуют туда-сюда. Насчитали 7 балконов первого корпуса с видом на море, которые имеют таких соседей.
Теперь о расстояниях: до мало-мальского пляжа, как уже писала, около километра. Это отель Эмеральд. Из всех пляжей, где мне довелось бывать раньше, это худший. Небольшая протяженность, песочная часть метров 60-80, потом бетоний)))))))... там тоже загорают, но неэстетично, на мой взгляд. Ограничен пляж грядами камней. Вход в море нормальный, удобный для детей, но было довольно грязно, очень много у берега ила, водорослей, хуже пляж только в Равде, это центральный пляж поселка, там волны - просто зеленая жижа, покажу на фотографиях. До этого пляжа идти км 3 по главной улице поселка. Ездили дважды на Солнечный берег, для этого шли на остановку в Равде - это центр у фонтанчика, от отеля 5 км, как сказал нам один водитель. Да мы и сами по утрам устраивали пробежки, вполне похоже на правду. Автобусы ходят каждые 20 минут, проезд до Несебра стоит 1 лев 20 стотинок, до Солнечного Берега - 2 лева 40 стотинок. Лев относится к евро примерно как 2:1. Курс евро был 1, 91 в официальных обменниках.
Пляж, который нас полностью устраивал, был в часе ходьбы от отеля, на границе городов Равда и Несебр, как раз там, где видны башенки аквапарка. Еще там стоит табличка "Пляж олимийские надежды". Только идти надо в левую сторону от останков старого судна. Вот тут было супер. Море тихое, волн, в отличие от Солнечного берега, не было в те три дня, которые нам удалось сходить на этот пляж. Народу мало, вода чистейшая ни намека на травку. Редко дети вытаскивали из моря медуз, но я за все время видела только одну. Правда, на этом пляже нет морских развлечений, за ними стоит ехать на Солнечный берег. Мне удалось полетать на парашюте над морем - 10 минут полета стоит 60 левов на одного, 110 - на двоих.
В Болгарии шикарные овощи и фрукты, вкуснейшие молочные продукты. Отличная погода, средняя температура - 30 градусов, ночью - 15-17. Прохлада приходит часам к 18. Здорово, что с кем бы не заговорил по-русски, практически всегда можешь получить ответ. Это позволяет быть абсолютно автономными во время путешествия.
Но сфера обслуживания не их конек. Это примерно такой же сервис, как у нас, разве что не хамят, просто игнорируют.
В целом, отдых удался, отель предоставил ночлег и вовремя кормил. В номере все было чисто, работало исправно. Только невкусно и неудобно. Поскольку на целый день уходили из отеля, то и питались в основном за его пределами, убедившись, что отельные обеды и ужины не стоят раннего возвращения. Чаще всего гуляли и столовались в Старом Несебре. Возвращались поздно, темнело уже в 20.30, так что припозднившимся приходилось топать в полной темноте через эти пустыри, ориентируясь на светящиеся маячки отелей.
Если ехать в Болгарию, район Солнечного берега, то мы бы отдали предпочтение Несебру, и выбрали самостоятельное размещение, благо, что объявления "Има свободни стаи" на каждом шагу и за приемлемые деньги.
Кстати, на Шипке здорово, предупреждаем, наверху очень сильный, пронизывающий ветер. Мы не поверили, что при таком солнце понадобится утеплиться и очень зря. Вид наверху шикарный, подъем по лестнице в 870 ступеней не тяжел, по ощущениям, меньше в два раза, сначала не поверили, но потом посчитали сами, не врут. Но очень далеко ехать, дорога составляет 4 часа в одну сторону. Долина роз и гробница тракийская не впечатлили. Для роз не сезон, а гробницу мы не смогли заценить))))))).
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
вход на пляж у Эмеральда
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Олимпийские надежды
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Олимпийские надежды
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
Отель издали
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Гнезда
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Пляж поселка Равда
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Солнечный берег
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
это расстояние до моря 30 м и спуск)))))))))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
Второй вход в отель, с другой стороны
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Спуск к пляжу Эмеральда
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
светлый путь
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
Центр Равды, остановка
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
ласточкины гнезда
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Добавлено
06.09.13
15:20
(11 798 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий