Отдыхал С семьей в
августе 2013
- Не рекомендую отель
18.08.13 - 29.08.13
1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не верьте положительным отзывам!
Отдыхали семьей в августе м-це 2013. Проблемы с размещением по приезду в отель. Работник отеля Светлана на все возникающие вопросы отвечает безразличным отказом. Размещение русских туристов производиться в самые плохие номера с видом на авто стоянку, либо с видом на стены со всех сторон, либо на сторону где по соседству находиться транс форматом от которого стоит постоянный шум. В номере вместо трех полноценный спальных мест, забронированных заранее, было предложено одно место в виде раскладушки размером для ребенка, да и та была сломана. Номера с хорошим видом предоставляются немцам, англичанам. Хозяин отеля от всех проблем прикрывается не знанием русского языка, хотя по нему видно что он понимает русскую речь. Работники кафе и ресторана не отличаются приветливостью, столы постоянно грязные, официантки имеют привычку смахивать крошки рукой со стола практически на сидящих за столом. Неприятно удивил и пред оставляемый так называемый пикник (вместо пропускаемого завтрака) которы представлял собой смесь перемешанных между собой продуктов на троих в одном пакете и с отсутствием воды. Все положительные отзывы пишет сама Светлана даже не скрывая этого! Если закрыть на этот сервис глаза, отдых на Крите прекрасен своим морем, природой.
Вид из номера
Вид с балкона с права
Вид из номера
Вид с балкона с лева
Вид из номера
Вид из номера при выходе из комнаты
Вид из номера
Вид из номера при выходе из комнаты
Добавлено
14.09.13
21:11
(1 250 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
13:38 23.09.13
Полностью с вами согласен, по всем пунктам. Особенно о Светлане: нерасторопна, равнодушна, лицемерна и лжива. Хотелось бы добавить и что-нибудь хорошее, но увы, не заметил. Поначалу я пытался у неё что-то выяснить, но понял, что правду она не скажет, не поможет, у неё была иная задача. Естественно, что я потерял к ней всякий интерес, так и ходил мимо. Но это эмоции. А по факту: номер не готов, три дня селили из номера в номер, включая сторонний отель, причину не назвали (техническая якобы, под такую формулировку можно творить что угодно), на проблемы в номере отмахивалась (надоели вы все!!! - с моих слов несколько вольно, но посути так и сказала), на месте практически не бывала ( в ресторан поболтать, у бассейна в купальнике - это всё в рабочее время). Описываемый вами номер был и у нас, т.е. такой же.
13:48 29.05.14
У меня положительный отзыв, и я совершенно точно не светлана ))) Очень вам сочувствую, у нас все прошло идеально. Не знаю, что у вас там произошло, но к нам персонал относился очень приветливо. Марио донес чемодан до номера, официантка из ресторана спрашивала, как дела при встрече, бариста ночью одолжила нож. Правда никакую светлану мы в глаза не видели, и объяснялись со всеми на смеси английского, русского и жестов, но было полное взаимопонимание.
Добавить комментарий
Добавить комментарий