4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Очень достойно
В этот раз решили попробовать съездить в Макс Роял. 2 взрослых и ребенок 3 года.
Заселение: мы приехали ровно в 14-00, однако заселить предложили только через 20 минут. Это оказалось не особо приятно в таком отеле. Думаю, что можно было подготовить номер заранее. Если сравнивать с глорией серенити, где мы были уже 3 раза, то намного хуже. В глории садишься на диванчик и ходить никуда не нужно. Здесь же сам идешь на ресепшн, стоишь в очередь, потом отдаешь заполненную анкету. Это все, конечно, мелочи, но неприятные.
Номер: супер, других слов нет. Был Suite land view на нулевом этаже (т.е. на первом, там просто такая нумерация). Номер шикарный, огромный, все-таки 80 метров.
Еда: очень неплохо. Порадовал постоянно работающий гриль. Суши были только один день (и недоеденные выставили на след.день в обед). Безвкусные абсолютно. Все остальное вкусно. Креветки были неочищенные, но очень вкусные, на мой взгляд. В ресторане всегда можно найти укромный уголок.
Пляж: очень понравился. Широкий, много лежаков, нет ощущения скученности. Всегда есть свободные. В глории с этим хуже, там все лежаки рядом, нет такой более-менее уединенности. Очень шустрый сервис, правда, расстроило то, что Али (который приносил напитки) откровенно говорил: хороший сервис - хорошие чаевые. Т.е. я считаю, что это откровенное выпрашивание, за которое я точно никогда не оставлю чаевых. Холодные полотенца приносили всего пару раз за неделю. Непонятно, почему так выборочно.
После чаевых сервис становится особенно быстрым. Супруге пододвигают стул, разговаривают с ребенком. Ну, в общем, как и везде.
Порадовало мороженое movenpick и своя кондитерская. Вечерами было приятно выпить коктейль с пирожными.
Детский клуб вызывает восторги не только у детей, но и у родителей. Отличные горки/лазалки на улице. Представления, действительно, затянутые. Уходили всегда раньше.
Отличный зал игровых автоматов, здорово, что он бесплатный.
Wi-fi ловил везде отлично. На пляже связь была довольно неплохой.
Guest relation: вроде бы все неплохо, все желания быстро исполнялись, но не было какой-то искренности что-ли. Сложилось впечатление, что все хотят сделать быстро и все. Ни разу не было вопроса, все ли нравится.
Уборка с чаевыми была хорошая. Все время какие-то фигуры из полотенец с розами. Было приятно.
В детский клуб всегда ездили на багги, хоть и идти пешком минуты 3 с ребенком. Просто ребенку нравилось на нем ездить. Никогда не отказывали.
В общем, отель смело можно рекомендовать, особенно семьям с детьми. В бассейнах не купались, дабы избежать возможных инфекций у ребенка.
Если у кого будут вопросы, с удовольствием отвечу.
Территория отеля
Пляж
Для детей
Номера
Номера
19:11 19.09.13
Хотите сказать что отдыхающие раз баловали персонал чаевыми?! И что разнообразие меню тоже испортилось. Мой малый обожает суши ,и я ему сказала что в Максе будет много есть. В али бей были каждый вечер и остатки выбрасовали
10:28 20.09.13
Мне кажется, что наоборот не оставляют чаевых, поэтому персонал их начинает просить)) нет, разнообразие меню есть, все, кроме суши.
15:14 23.09.13
Александр, очень странно, так как мы сели на диванчик и за нас все сделали в течении 5-7 минут, единственное что я анкету заполнила и наша гид от Корал подсуетилась,мы никуда не ходили и ни с кем никакого контакта по заселению не было, после нашего приезда в отель через 10 минут мы уже были в своем номере!!!!
17:42 23.09.13
Марина, рад за вас)) нам повезло чуть меньше, значит)
12:24 24.09.13
Дел не в повезло, дело в туроператоре. Их работы карточки приносить, уносить и заполнять. Сколько не ездил, с Корал, Тезом, Натали, так и было. Тем более в Макс на общем автобусе не возят, четыре раза были - четыре раза в транспорте была только одна наша семья (индивидуальный трансфер не заказывал). Так что туроператор должен был позаботиться обо всем.
13:07 24.09.13
Игорь, да, Вы правы. Но мы и в глорию ездили самостоятельно (брали индивидуальный трансфер не через турфирму), но там сотрудник guest relation все за нас заполнил.
23:11 30.09.13
У меня только один вопрос: почему администрация отеля не считает нужным комментировать и отвечать на отзывы? Нужно же уважать туристов! Отель приличный, решила посмотреть отзывы, чтобы подобрать тур, я не была в этом отеле, но этот факт явно говорит, что администрации отеля неинтересно, что о них думают туристы...
23:12 30.09.13
У меня только один вопрос: почему администрация отеля не считает нужным комментировать и отвечать на отзывы? Нужно же уважать туристов! Отель приличный, решила посмотреть отзывы, чтобы подобрать тур, я не была в этом отеле, но этот факт явно говорит, что администрации отеля неинтересно, что о них думают туристы...
11:53 07.10.13
Да, согласна, не очень думает администрация отеля, так как это первый отель, где нам не дали анкету по окончании нашего прибывания, оценить качество отеля.
13:03 15.10.13
Да, все включено. Напитки платные есть, например, хорошее французское шампанское. МНогие коньяки и виски бесплатные. Дискотека детская точно есть)) на взрослой не были, но по вечерам проходили всякие мероприятия, думаю, что дискотека там тоже была.
18:51 21.10.13
Добрый вечер,подскажите а как расстояние от номера до моря?Просто слышала что кто то ездит на багги?и вообще тогда не очень понятная ситуация с этими багги,получается что вечером по отелю могут разъезжать пьяные туристы,или я не так поняла и ошибаюсь?
19:03 21.10.13
Добрый вечер. Расстояние очень небольшое от основного здания. Очень удобно. Дальше идти от второго здания (там номера больше и дороже) и от вилл. Багги по пути к морю не разъезжают, там негде им особо ездить. На багги они могут доехать разве что до ресепшн, а оттуда пешком. Т.е. хочу сказать, что багги встречали редко, только по пути в детский клуб (в противоположную сторону от моря). Пьяных вообще не встречали. Все вели себя достойно. Если недостаточно полно ответил, спрашивайте еще))
18:43 06.05.14
спасибо за ответ))
Добавить комментарий
Добавить комментарий