АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.06.13
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 15
Комментариев: 0
Читательский охват: 10730
Фото: 30
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2013
15.09.13 - 22.09.13
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ

Были в отеле с 15 сентября по 22 сентября, думала будет супер но все по порядку:

Буду сравнивать два отеля Пегаса PGS Kirish далее 1 и PGS World далее 2 (честно думала отели не сравнимы разные цены, разное позиционирование, как же можно ошибаться.) В К были в июне в тот же самый отель ехать не хотелось, тур оператор посоветовал отель выше уровнем, да и отзывы ВАУ, в К заплатили 59 с бронированием в декабре, в В 82 с бронированием в июне, два взрослых и маленький ребенок. Начитавшись отзывов поняла, что едим в рай, рай закончился на ресепшене ....

Встреча в аэропорту :

1. автобус большой, хороший, повезли прямо в отель по пути заехали в три отеля

2. автобус по-меньше (подумали хороший отель) повезли через какие-то дешевые отели , честно уже думали везут не туда, все хорошо привезли туда, хотя кто выходил до нашего отеля видно было полное разочарование на лицах.

Размещение в отеле:

1. 1 - положили 20 $ попросили в бунгало в тихое место именно то и получили

2. 2 - положили все то же, по отзывам поняли , что третий корпус самый тихий, попросили его, дали пятый сказали тихий ( потом мы поняли на сколько), сказали что в третьем номеров нет. Супер за что отдали 20 бакинских непонятно.

Номера:

1. номер устарел явно, косметику сделали как то явно не умело, сантехника и краны не меняли явно давно

2. В номер понравился и после ресепшена решили все хорошо

Уборка номера:

1. Номер убирали каждый день, при чем был случай, когда до обеда они не успели убрать, мы выходи из номера в четыре вечера, уборщица ждала нас на лестнице чтоб убрать, платили по доллару пару раз украшали постель цветами.

2. Номер убирали, тоже вышли пол четвертого, убирают до четырех, они мило болтали рядом, номер ни кто не убрал, после звонка в отдел по работе с гостями, убирали каждый день, правда цветов не было.

Главный ресторан:

Оба хороши внешне

Обслуживание в главном ресторане:

1. Убирали столы вяло, медленно, но было видно, что ко всем отношение одинаковое

2. уборка супер, потом стало понятно за что и к кому, в ручку положишь бакс обслужат, нет шевились сам.

Еда в главном ресторане:

1. Вообще без нареканий

2. Я такого однообразия еще не видела, утро конечно отличается, но чтоб в разгар сезона не было арбуза два дня это перебор, не поймите не правильно не в арбузах дело, но в 1 все было лучше.

Детское меню:

1. Отдельная комната выделенная детской тематикой, отдельное меню, отличное от взрослых

2. отдельную комнату еле нашла ее вообще, потом когда посмотрела все тоже самое как и во взрослом меню, только пару пюре из моркови, второе вообще не поняла что.

Рестораны Аля карт:

1. Вкусно было везде особенно рыбный, обслуживание супер как и готовка

2. Рыбный разочаровал, турецкий и итальянский порадовали,. Поняли почему в 1 омар 100 баксов его подавали разделанным, в 2 80 баксов подавали целым с щипцами

Бассейны это с чего начался негатив:

1. чистые , детский неглубокий, вода после обеда молоко, огорожен от взрослого перегородкой

2. детский бассейн глубокий, в него выходит детская горка, от взрослого не огражден ни чем. Вопиющий случай, во взрослом бассейне, который рядом, и который выходят горки, плавало г-но, попросили топ менеджеров разобраться с этим, два раза реакции ни какой, попросили отдел по работе с гостями, когда мне просто надоело час времени стоять возле бассейна, отгонять взрослых и детей, я еще раз пошла в отдел по работе с клиентами со скандалом, через десять минут пришли, понятно, что в этом бассейне уже ни кто не купался.

Детский клуб.

1. Детей вообще не выпускали без взрослых из клуба

2. Пришли после пяти, увидели детей которые гуляли сами по себе, и две аниматорши беседующие о том, какой плохой сезон и как им не повезло с мужиками, и что тут нет будущего.

Тематические вечера:

1. Это тематические вечера с музыкой украшение залов, пусть даже мятой тканью, еда по тематике, хотя основная та же

2. Это не тематические вечера когда в мексиканскую ночь, поют Ваенгу это супер, а турецкую ночь из всех украшений старые куклы, и футболки в цвет турецкого флага

Пробуждение в день отъезда

1. во сколько попросили во столько и разбудили

2. Ничего не дождались, последняя жирная точка, хорошо хоть сработал мобильный

Анимация:

1. Шум гам смех из соседнего бассейна доносился регулярно

2. Иногда думали, что ее вообще нет, порадовали девочки с аэробикой

Вывод: либо PGS World за сезон устал и им уже все равно, но тогда не надо себя так позициониравать, как отель высокого уровня, либо соответствуйте поставленной цели, PGS Кириш сделайте хороший ремонт, и Вы будете ни чем не хуже а то и лучше.

Я написала свое мнение, не нужно строго судить, но теперь я понимаю, кто пишет свое мнение, рискую нарваться на негатив.

Отговаривать ни кого не буду, многие сюда не один раз ездили, но и не знаю вернусь ли сама ????

Добавлено 22.09.13 19:34 (4 800 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:34 25.09.13

1) Оба отеля в одинаковом ценовом сегменте
2) "автобус по-меньше (подумали хороший отель) повезли через какие-то дешевые отели , честно уже думали везут не туда, все хорошо привезли туда, хотя кто выходил до нашего отеля видно было полное разочарование на лицах." - попахивает бредом ИМХО...
3) С заселением да обманули Вас ( надо было сказать,что будете ждать 3 корпус, за который собственно Вы и дали денег-думаю нашли бы...)
4) номер понравился- слва богу :-).....надеюсь нам тоже понравится(планируем посетить данный отель 1 октября)
5) уборка номеров это вообще не сильная сторона турецких отелей-она бывает достаточно посредственной и вболее дорогих линейках ...
6) да чаевые играют не последнюю роль.....(ну так это везде,Россия/Турция/Европа или Азия.....ВЕЗДЕ)
7) по поводу однообразия еды - приедем посмотрим на месте :-) (хотя многие пишут, что все ОК)
8) детское меню да везде разное и не везде хорошее...., хотя благо что у нас детишки уже достаточно взрослые и проблем не должно возникнуть
9) омара разделывать или нет,как правило всегда спрашивает оф-т принимая заказ....я например люблю сам покапаться,как и с крабом и с креветками...ИМХО
10) басейн.....это реальный косяк.........сочувствую Вам что Вы с этим столкнулись.надеюсь,что нас "пронесет" хотя менее глубоким детский явно не станет-и это расстраивает...

13:54 25.09.13

11) детские аниматоры....-разберемся по прилету (хотя многие наоборот пишут,что все ОК, но это может быть и заказухой, т.к. отдыхав однажды в Турции нас детский аниматор попросила написать про нее хороший отзыв в топхотелсе- т.к. их руководство там часто читает отзывы и от туда черпуют для себя информацию кого оштрафовать или наоборот премировать.....правда или нет я точно сказать не могу, но т.к. она сильно подружилась с нашей дочкой и нареканий по ней воообще не было- мы выполнили ее просьбу по прилету в Москву :-) ........
12) тематические вечера: да и х............ с ними :-)
13) пробуждение в день отъезда(не разбудили) - да похже рецепшин не конек данного отеля(как и в случае с Вашим размещением...)
14) лично мы вообще не любим когда анимация шибко шумная или не в меру навязчивая....ИМХО

P.S. Поверте пжл. Елизавета, что какого либа негатива в Ваш адрес я в данном отзыве не нес и если Вам в моем высказывании что-то не понравилось прошу меня извенить....это всего лиш мои мысли в слух, в которых я хотел донести до тех кто едет отдыхать в данный отель, да быть может и не в этот, что ко всему нужно пробывать относиться с позетивом и не искать изъян и тогда отдых наверняка удасться.......Всем удачи........

14:36 25.09.13

Начал читать отзыв. После фразы - " поняла, что едим в рай"- закончил. Все с этой мадамой ясно.

17:08 25.09.13

Скоро мы увидим этот рай), по поводу тематических вечеров, расстроили очень. Отдыхали с мужем и друзьями в прошлом году , в отеле не далеко от Ворлд Паласа ( который сносят) , так там вечера были суперрр!!! Надеялись, что и здесь не одна самодеятельность. Отзывам, которые пишут на этом сайте, верить всем подряд нельзя , половина заказуха, проверенно на собственном опыте. Раньше , выбирали по отзывам здесь отель. Ни разу , рейтинг не был правдив. Удивлюсь, если в этот раз повезёт. Не надо набрасываться на отрицательные отзывы, они вполне имеют место быть.

18:15 25.09.13

Роман! Поезжайте смело, и не переживайте ни за что.. Люди возвращаются в этот отель ни по одному разу, это о многом говорит. Мы отдыхали в этом отеле в мае, там всё реально СУПЕР, и до сих пор под впечатлениями, даже придраться было не к чему... Хотела я прокомментировать каждый пункт отзыва, но просто времени жалко...Кстати тоже не стала дочитывать отзыв до конца, стало просто смешно))) написана полная ерунда.. Елизавета! судя по вашим притензиям вы отелю ставите завышенные оценки, оч. удивилась почему ни 1 1 1 ?????

18:44 25.09.13

1) В WP детский бассейн круглый и разделён на две части заборчиком. В одной половине глубина 40см., а в другой половине 60см. и там две маленькие горки и одна большая(относительно двух других детских) Во взрослых бассейнах г-на не видели))) И о данном инциденте не слышали, хотя отдыхали в тех же числах. Повезло.
2) Из клуба детей не выпускают без родителей. Следила за этим лично. Ходила проверять дочку каждых пол часа по началу. Два аниматора находятся на улице, два в помещении. На входе записывают время, когда привели и когда забрали ребёнка. Так же если идут купаться в бассейн с аниматорами (2 чел.) детей записывают, строят и пересчитывают. То же проделывают при уходе из бассейна. В бассейне один аниматор с детьми в воде, а другой на бортике. То же самое, когда водят кушать. А после пяти нет активных игр и дети играют во что хотят, но под присмотром. Может автор именно это имела в виду под (гуляли сами по себе)? При отъезде отзывы писать не просили.
3)Про арбузы улыбнуло) Их было оч много. И каждый день.

19:00 25.09.13

Про чаевые хочется написать. Роман, за уборку номера и оставляли и нет. Разницы не было. А в главном ресторане да, один бакс освободит вас от беготни в поисках столика во время ужина (в обед проблем со столами нет) и в бар за напитками, если будите пить от туда. Хотя официанты очень быстрые и приветливые даже без чаевых. Оставляли им на чай уже при уходе из ресторана.

19:02 25.09.13

Да, проблемы со столиками только на улице. В помещении полно свободных.

19:15 25.09.13

Ничего другого я не ждала , почему такой негатив ко мне , я просто написала свои ощущения, я знаю что многие сюда возвращаются, но видно нам не повезло, я не ехала в отель придираться, я ехала хорошо отдохнуть, и видно отдыхали мы все в разное время, объясните, что я не имею право, или этот отель только облизывать можно. Знает Денис я может и мадам но Вам это чести не делает, Ольга может в Ваш приезд с детской анимацией было хорошо, но в детском клубе я это наблюдала каждый день. Не надо переходить на унижения , я имею право на свое мнение и я его написала.

19:17 25.09.13

Ольга детский бассей от детского может и огражден, а вот от взрослого? Ничем,

19:19 25.09.13

Наталья реально езжайте в конце сезона, ощутите разницу, май начало сезона, реальнг постарались, конец сезона чего напрягаться

19:33 25.09.13

Роман Вы все верно написали, думаю люди которые едут в конце сезона уже понимают , все , мы не понимали и посоветовать не кому было, теперь будем знать , но я считаю если заплачены деньги отель не имеет право расслабляться. Между прочим это не мое только мнение о конце сезона в Турции.

19:39 25.09.13

Да Роман отели в разных категориях и разная цена, правда разные отели уровень у World выше, только не понятно почему гости мая-начала сентября отличаются от других.

19:39 25.09.13

Да Роман отели в разных категориях и разная цена, правда разные отели уровень у World выше, только не понятно почему гости мая-начала сентября отличаются от других.

19:46 25.09.13

Татьяна спасибо , я не ждала ни чего другого я видела как набрасывались на такие отзывы, но Вы езжайте может Вам повезет, нам еще сказали , что неделю до этого у них был национальный праздник, может они выдохлись, хотя было очень обидно и просите 2 и 3 корпус . Да еще менеджеры отеля спасибо тут говорят только на хорошие отзывы, а такие просто обходят

20:44 25.09.13

Ольга именно это я и хотел донести ( уборка не конек турков, а чаевые в рестике дадут Вам определенные бонусы и поверьте - это нормально....). Сам работаю в ресторанном бизнесе больше 10 лет :-)

20:49 25.09.13

Роман я скажу даже чаевые в баре дадут болше совсем другие коктели делают и это тоже нормально, только оставив бакшиш это не факт что о тебе завтра вспомнят

20:52 25.09.13

Спасибо Наташ.Я даже не на секунду не сомневаюсь что отдых получится на 5 с +....:-) Больше всего заводит, что жену заводит что могут быть комары :-). ........

20:59 25.09.13

Ольга больше ни когда у бассейна стоять не буду, не видели , ну правда повезло одна пара в это носом чуть не попала, тоже повезло, ребенок турков чуть ее лопаткой себе не загреб когда это к нему подплыло, а пацан просто в него прыгул . С детским клубом, не знаю если это нормально, что девочки сидя в клубе за столом под навесом кричит туда где стоят горки слезь с гриба убьешься, вместо того чтоб стоять рядом, если это нормально?

21:09 25.09.13

Елизавета...Еще раз никак не хочу оспаривать Ваше мнение об отеле-сколько людей столько и мнений и это нормально!!!! Когда бронировал Ворлд сравнивал с Киришем - цены были сопоставимы...(просто когда бронируешь отель зимой и спрос на него не особо велик, т.к. еще не совсем сезон-ценник поменьше, а вот бронируя отель летом надо понимать, что отель в это время еще находиться в "разряде актуальных предложений" и ценник на него все еще достаточно высок... Повторюсь-лиш бы не было комаров :-)

21:18 25.09.13

Роман комаров не было , хотя нас поселили в пятый корпус , где есть рядом бассейн для лотосов и рыбок, а там всегда дрлжны быть они, но комаров не было, еще пятый корпус днем не отдохнешь, включают бассейн с волнами, и звук от аппарата который гоняет это все супер шум просто ужас, ну если хороший сон

21:28 25.09.13

Ясно.спс.

21:40 25.09.13

Елизавета, мы были с вами в одно и то же время. Про бассейн есть отзыв от 02,09,2013 Дианы Забавной. Там она об этом подробно писала. Как я и думала, возмущаются такими вещами люди, которые не удосуживают себя чтением. Вы отзывы читали? Я по приезду прошла со своей дочкой за ручку и показала где опасно (глубоко, скользко) и куда подходить запрещено. Лично меня предупреждали, что после пяти нет игр и развлечений с аниматорами, дети играют во что хотят,аниматоры за ними присматривают. Так же предупреждали, что на игровой площадке после пяти за ними следят сами родители. Это потому,чо там очень много народа, маленьких деток с родителями, тех, которые не из клуба, а просто гуляют. И нереально отследить кто из клуба, а кто с родителями. В детском саду меньше присмотра, чем там. Зря вы наговариваете. А для особо нежных деток и слишком требовательных родителей есть услуги платной няни. Она то точно с вашим ребёнком везде за ручку будет ходить.

21:55 25.09.13

Ольга я не особо требовательная и в первый день когда приехала мы с ребенком пошли часа в три осматривая при заселении отель, и так как у нас ребенок маленький пошли сразу туда, все девочки мило сидели внутри за столом детки смотрели мультики, а часть деток без присмотра бегали на улице, когда девочка явно совсем маленькая выбежала на улицу, на это было явно наплевать. После этого я поняла, что 4 летний ребенок может потеряться, да так на всякий случай в этом отеле за деток Ольга не отвечают, если Вы внимательно читали надпись возле входа, меня поражают какие требования ставятся к ребенку 4 лет ( детский клуб с этого возраста).

22:10 25.09.13

Да Ольга и отзывы я читаю поэтому либо я либо муж стояли возле бассейна, так как у нас ребенок гипер активный и ему менее пол метра от бассейна до бассейнаьэто так , если Вы не считаете это минус отелю?

22:18 25.09.13

Если вы заполнили анкету и вашему ребёнку надели браслет Пегги клуба, то за него, пока он в клубе, отвечают. Забираете и приводите вы его под роспись.Даже когда их купать или кушать водят , то переписывают всех, кого выводят, считают и строят. А когда анкету заполняете, там есть моменты, после заполнения которых вами ребёнка либо разрешат оставлять либо нет. Такие пункты как "может ли ваш ребёнок уйти без разрешения" "умеет ли плавать" "есть ли аллергия" и т.д. Если вы напишете, что ребёнок может уйти, его не разрешат оставлять в ваше отсутствие. Либо оставлять его вы будете под свою же ответственность.

22:58 25.09.13

Супер Оля то есть мы оправдываем это все , Оля а скажите как два человека могут проследить за детками в бассейне если их более десяти, не раз видела когда толпу деток вели двое, т.е. по большому счету за наших деток ответственности нет, и это норма.

23:02 25.09.13

Да на счет переписи слышала и не раз когда без взрослых деток ходили кушать, не хочешь играй, завтра любого ребенка уведет "хороший" дядька и клуб не несет за это ответственность , а чего ребенок большой

09:55 26.09.13

Да, Роман, комары конечно это круто))) А вот у меня муж, теперь ночами перед выездом плохо спит, так как он туда в основном, устав от моральной работы отсыпаться ездит. А тут круглосуточно ор везде, я так понимаю, в других отелях этого не было, всё было в меру, как надо, всем по интересам. Корпуса 2-3 конечно просить будем, и естественно платно, ради тишины в номере, ни сколько не жалко, в данной ситуации. Но вот дадут ли, судя по последним отзывам, отель-то забит. Но не будем портить настроение перед вылетом, осталось чуть чуть совсем. Решили проблему, взяли бир уши)))))

10:34 26.09.13

Бир уши - да Вы впереди планеты всей :-) Да корпуса 2 или 3 ну или 6 на край....(да и в конце сентября/начале октября я думаю народу будет все-таки немного поменьше, поэтому и с заселением должно пройти все гладко) Удачного Вам отдыха.

13:00 26.09.13

Народу будет много, отель в глубоком стопе до закрытия сезона. Удачного и Вам заселения и отдыха.

13:11 26.09.13

А точнее до 10 октября в стопе, извините)))

15:34 26.09.13

Мы, компанией из 6 человек вылетаем 9 октября! Я считаю- как настроишься,так и отдохнешь=) Немного подпортила настроение история с размещением, но думаю, что все будет хорошо.

А отель в "Стопе",как нам объяснили не из-за нехватки свободных номеров, а из-за нехватки рейсов.

18:50 26.09.13

ООО, это уже лучше, что из-за рейсов. Значит должны быть места.

19:24 26.09.13

Кстати прочитав отзыв Карины ( нет рейсов )не поленился и зашел на сайта Пегаса и проверил свой рейс-и был страшно огорчен-мой рейс который указан в электронном билете поменял время вылета (с 4-15 утра на 12-30 дня !!!!!!!!?) а это соответственно почти полностью украденный первый день моего отдыха тур оператором...... Слава Богу успел поменять рейс и вылет будет 6-00 по Москве (это конечно не 4-15 но и не 12-30......).Не поленитесь и также проверьте Ваш вылет...Это сделать очень просто: зайти на сайт Пегаса/в верхнем левом углу выбрать агентам(а не туристам-что стоит по умолчанию)/выбрать страну отдыха(нажать на турецкий флаг) и там откроются разделы под меню, где надо выбрать пункт:наличие мест на рейсе( с указанием даты и города вылета) в графе выбор города прибытия выбираем первый пункт ANTALYA и нажимаем кнопку "обновит" и вуаля.....Вы виде те свой рейс/ наличие мест/ и время вылета.......
Буду рад если эта инфа. Кому то пригодится......Всем удачного отдыха :-)

19:29 26.09.13

А у вас уже билеты на руках? Нам билеты, в нашем агенстве выдают за сутки до вылета.

20:12 26.09.13

Вы можете сами зайти на сайт вашего Турагенства и распечатать их......А вообще когда приезжаете в Турагенство за путевкой при условии того что страна и отель уже выбран на первое место становится задача: в первый день как можно раньше улететь (чтобы первый день который Вами проплачет начинался в отеле как можно раньше-прилет/размещение и т.д.), а последний как можно позже ( чтобы в последний день, который кстати так же проплачет Вами, Вас как можно позже выселили из отеля).....Все достаточно просто :-)...... И инфу по времени вылета из Вашего родного города и наоборот всегда узнаем как минимум за месяц......(всегда есть оговорка, что тур оператор, в данном случае Пегас может поменять время вылета туда и обратно- чартеры"мать их так" :-(...И вот тут уже Ваша задача отслеживать "кидалово" тур оператором..:И если агентство, в котором Вы при обретали путевки не карточный домик, а серьезная контора, то можно (при условии, что в этот день еще остались места на другие рейсы из одного и того же аэропорта и в одинаковом ценовом сегменте) будет поменять номер рейса, и соответственно подкорректировать время вылета для Вашего удобства... Мы отдыхаем больше 10 лет через одних и тех же( знаем друг друга по именам и в лицо и мы приезжаем всегда с тортиком, а нам дают всегда какой нибудь новый бонус :-) ).....

08:07 27.09.13

Да Татьяна берите фен так как фен в номере может и дует , но чтоб высушить волосы нужна целая вечность

08:10 27.09.13

Берите свой фен так как фен в номере может и сушит, сушить волосы будете вечность, очень слабый

11:18 27.09.13

Спасибо Елизавета, да фен уже в чемодане)))) Мы летаем через огромное агенство, более 9 лет. Очень довольны, и скидки по карте пост клиента тоже радуют. Получили билеты, время рейса с 4 утра перенесли на 5. Хотеть можно, что угодно( время вылета) , и естественно, хочется раньше улететь, но чартеры есть чартеры, к сожалению. Хорошего отдыха.

11:27 27.09.13

мы пока только второй год но уже скидка идет, хотели еще зимой в Египет . но там обстановка не очень. там знаешь . что отели и питание хуче чем Турции. честно говоря только в этом отеле столкнулась с однообразием и малым ассортиментов блюд. обычно турки кормят на убой.

10:13 29.09.13

Татьяна ну как долетели? Как заселили? Что с погодой? На гис метео (российский) как то все не айс....: 1 октября +25 и гроза, 2 октября +21 и гроза, 3 октября +23, 4 октября +21, 5 октября +20…......Вообще как то грустно стало…...Может у Вас в отеле где то таблички с прогнозам на ближайшие дни весят ( так сказать "с места событий"......).Если есть то отпишите пжл....

21:51 29.09.13

Роман, мы прилетели сегодня ночью домой из отеля. Последние три вечера (в один вечер обратила внимание -термометр на пляже около восьми часов вечера показывал 20 градусов) и ночи были довольно прохладные. Когда утром в эти дни шли на завтрак к 8 часам примерно, ребенку надевали легкие джинсы и футболку с длинным рукавом (вечером примерно такая же одежда). Но днем было около +30 градусов.
Про комаров- пару ночей залетали один-два, так мы спали с открытым балконом постоянно.
Про заселение, были в отеле в 10.30 по местному времени, на ресепшн попросили 2 или 3 корпус, презентовали пару российских шоколадок. Нам сказали, что сейчас нет номеров в этих корпусах, надо подождать до 14.00, мы согласались (пошли на поздний завтрак). Номер дали во 2-м корпусе примерно в 12.30 ( предполагаю, что в 12.00 выселение, и плюс время убрать номер, потому что когда мы зашли в номер пол еще не высох после мытья)

08:43 30.09.13

СПС Марина за информацию.. Сегодня ночью улетать, а погода в Кемере на гис метео практически на все дни нашего отдыха чуть больше 20 ( днем, а вечером и утром и того меньше)..... И это самое большое разочарование, все остальное вторично..............

13:33 30.09.13

Роман, если едете на две недели, то с 7 октября все дни выше 26 градусов днем показывает гисметео.
В первые дни отдыха может тогда на экскурсии съездите.
Кому интересно про спиртные напитки- вино белое и красное на столах в главном ресторане, сугубо на мой вкус, никакое вообще. Попросите официанта принести охлажденное розовое вино, оно получше, но тоже не особо понравилось. Очень понравилось в Итальянском ресторане грузинское красное полусладкое Киндзмараули (30$ за бутылку)
Мы брали напитки в пиано баре ( понравились здесь приветливые бармены). Лично мне понравилась текила. Супруг еще брал виски (есть местного и импортного производства), и ром с колой или пепси- точно не скажу. Есть еще ликер Бейлиз (не местного производства).

13:49 30.09.13

И знающие люди, подтвердите, нам менеджер в турфирме сказал, что рейс по времени переносит не туроператор, а авиакомпания, которой вы летите, а туроператор тут не при чем.
Мы летали турецкими авиалиниями, переноса рейсов не было, летели отлично, и самолеты понравились (боингы) - не древние.

16:39 30.09.13

здравствуйте!хочу тоже написать пару строк в защиту детского клуба.если бы сама там не была и не видела всё,может и не писала бы сейчас в защиту ребят.
И так, Елизаветта ,если бы вы были там каждый день,то я вас уверяю вы бы так не писали.потому ,что вы бы знали,что в детском клубе работает 11 аниматоров и у них каждый день меняется программа которую они вывешивают на улице где борт.мини клуб работает с 10 утра и 22.00 вечера без ПЕРЕРЫВА!поэтому у них разбивается программа на активную с 10 утра до 12.30 и с 14.30 до 17.00 во время с 12.30 до 14.30 и с 17.00 до 20.00 время свободных игр ,чтоб ребята смогли немного отдохнуть и покушать, вот в это время остаётся 2 аниматора,ставят мультики и просто дети играют на площадке.если бы вы там были каждый день, как говорите, то я уверена вы бы знали расписание детского клуба.они тоже люди как и мы а не гоньшие лошади,чтоб активно целый день играть с нашими детьми и имеют право в неактивную программу просто посидеть!мой ребёнок от туда не вылазил,со слезами забирали её на море,поэтому тоже с ней там была и в активное и в пассивное время и отдаю отчёт всему,что я написала.
И ещё я разговаривала с девочками аниматорами и об кириш резорт тоже,так они мне сказали,что программа детского клуба в двух отеля абсолютно одинаковая главная девочка смотрит 2 отеля сразу.система и время всё одинаково!так как же вы хвалите кириш ресорт мини клуб ,а тут прям всё не так как вам надо?

16:46 30.09.13

нам очень понравился отель и мы вернётся туда только из за детского клуба(ребёнок до сих пор плачет,хочет к воспитателям)
спасибо ребятам большое за такое тепло к нашим детям!когда мы отдыхали,очень много было положительных отзывов о детском клубе от мамочек,и нас никто из них не просил писать о них в топхотелс,только спрашивали если всё понравилось и если мы хотим,чтоб заполнили анкету отеля ,в отделе работы с гостями,что мы с удовольствием и сделали.

16:50 05.10.13

Карина да я не против что Вам понравилось, хотите оставлять своего ребёнка в опасности всего хорошего, только так на минуточку в кирише горки это маленькая территория , в ворлде большая и следить за всеми детками очень тяжело, в Кириши бассейны для деток мелкие т.е. для деток и ограждены от взрослого, в ворлде деток водят в бассейн с волнами, с различной глубиной, и на десять деток два аниматора. Программа одинаковая абсолютно, только ответственность разная, и ещё скопление возле аниматоров деток на детской дискотеке в кирише их просто облепляли детки и целовали и обнимали и плакали, в ворлде я это увидела только один раз и только к одной девочке

15:21 06.10.13

Елизавета, а я и не оставляла,я с ребёнком там была,путь даже моему ребенку 5 лет и я могу оставить в детском клубе,но это мой ребёнок и лучше чем я никто не знает,что он может вычудить.аниматоры не няньки,а предоставляют развлекательную программу,хотите индивидуально,чтоб смотрели вашего маленького ребёнка берите нянечку,такая услуга тоже есть.по поводу качелей и бассейна это,что аниматоры виноваты,что опасно и большая площадка не усмотреть,смотрите тогда сами своего малыша!Елизавета мне кажется ,что вам так не понравился отдых,что вы придираетесь ко всему!я ещё раз повторю я не одна мама оценившая работу ребят,если бы на них дети не висели как вы говорите то я бы не наблюдала слезы детей которые не хотели уходить.да просто посмотрите отзывы людей почти везде пишут про детский клуб!ребят Вы молодцы не слушайте никого вы лучшие!!!!

20:16 16.10.13

Знете Карина я ни чем не принижаю Ваше мнение, и ни чем не придираюсь, какВы говорите, только Вы не ответили на главные вопрсы, а простите причем тут анимторы которые ведут деток в опасные бассейны, и не задают вопросов. А потом просто не ответят за это, потому что родители подписали договор где аниматоры ни за что не отвечают.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация