2
4 размещение
1 сервис
1 питание
ЭТО ПРОСТО КОШМАР!
Отвратительный отель не тянет и на 4ку, мечтала скорее вернуться домой.Первое впечатление, красивый отель, заселили быстро, хоть на рецепшн никто не говорит по русски кроме подносчика багажа, но он довольно приветлив и постарался нам все объяснить.Первое мое расстройство было что нет ванны, душевая кабина, ну это мелочь (потом я поняла причины того что нет ванной), жили в фэмели рум, это отдельная история конечно, но все по порядку.Начала расскладывать вещи и поняла что шкаф настолько мизерный, вообще не представляю как туда могут поместиться вещи для 4ех человек именно на столько людей расчитан номер.Если первое впечатление что все очень красиво, то потом видишь что весь отель сделан очень убого, в ванной у нас не было дверного косяка, на столах пятна от предыдущих отдыхающих, на полу тоже, столик в ванной нам за 2 недели не разу даже не протерли, хотя к концу отдыха горничная на этом столике оставила грязную волосатую губку (это наверно для меня, чтоб я прибрала).Уборка очень посредственная, если вдруг вы находитесь в номере и ближайшие 5 минут не собираетесь выходить, то номер вам не уберут. Так же не мешают горничным таблички не беспокоить, зайдут в номер обязательно.Если вы находитесь в номере а в соседнем номере идет уборка то полное чувство что вам на голову кастрюлю одели и долбят ее половниками.Слышимость ужасная, такое чувство что жили за картонными перегородками.Жили на 6ом этаже,вид из окна на дорогу, в коридоре и номерах воняет из кухни, незнаю как у них вытяжка работает, это ужасно, особенно вечером когда в ресторане рыбном жарят скумбрию, до тошноты.В один довольно холодный ветренный день отключились российские каналы,и антенна их слабо ловит, вообще к середине отдыха мы с мужем начали задумываться чтобы сделать такого чтобы нас выгнали из этого отеля и перевезли в другой...По приезду дверь в сейфе была закрыта, бегала на ресепшен, опять искала того кто бы мог меня понять, когда стало прохладно, пыталась позвонить на ресепшн но трубку никто не брал, опять спускалась просила одеяла теплые.Территория отеля маленькая, грязная, везде салфетки, стаканы,подгузники валяются, убирают неохотно или не убирают вообще я так и не поняла, но грязь была всегда.В детском бассейне вода ледяная, всегда, ходили в него в жару пару раз, дети очень просили, потом в один из дней зашла в этот бассейн и меня чуть не вырвало, такого грязного бассейна я еще не видела и это для детей, листья,палки,насекомые,какие то тряпки плавали,но я перестала всему удивляться после детского буфета, там где детский столик стоит не убирали никогда, официанты вообще мимо него проходили всегда, вообще за 2 недели официанты раза 4 на ужине подошли и из них 2 раза принесли то что их просили, один раз принесли не то а другой раз вообще ничего не принесли.Если вы найдете в детском буфете чистую посуду для своих детей то вам крупно повезло, а если еще найдете там чем накормить ребенка то вы гений.Муж видел как к детскому буфету подошла женщина, взяла вилку, попробовала салат и кинула ее обратно в детскую посуду.Официанты конечно же этого не видели, они там не за этим поставлены, они там для видимости...Территория отеля помимо того что грязная еще и очень маленькая, погулять негде, очень тесно.В аквапарке я побоялась покататься с горок, хотя обычно я люблю это дело и во всех других отелях где быда с радостью каталась, но тут видя отношения персонала и из чего слеплен отель я просто побоялась за свою жизнь, тем более читала отзывы про травмы в аквапарке.До пляжа можно добраться пешком и на тракторе, мы предпочитали ходить пешком(не важно каким вы путем будете добираться до моря по дороге вас будет сопровождать запах из канализации соседнего отеля), пляж маленький, все как кильки в банке, порадовало только море, впрочем за ним мы и ехали, не глубоко и вход песчаный, детям понравилось.Пошли в хамам, заплатили деньги, думали ну вот, отдохнем, не тут то было...Пока вам делают пиллинг и вы все в надежде на релакс, в хамам приходит толпа людей.К нам сначала зашли 3 женщины, громко что то обсуждали и полоскались водой, потом еще мужчина зашел и начал сморкаться так что я думала он свои мозги там высморкает, неприятно, в общем я была готова уйти забрав деньги, отвели нас в комнатку для отдыха и следом за нами из ОТДЕЛЬНОГО хамама привели турчанок, то есть для русских общий...Также и в баре, сначало обслуживают немцев и турков, потом может быть подойдут к русским, с этим я столкнулась впервые, тоже так скажем неприятно.В этом отеле экономят на всем, начиная с того что не поставили ванны, чтоб люди экономили воду, на жидком мыле, на освещении, вот честно общий туалет -6 кабинок, 5 умывальников, 2 контейнера жидкого мыла по разным краям и 1 сушитель для рук, никаких полотенец нет, на пляже 1 туалет в баре, тоже грязный и вонючий и без жидкого мыла(его не убирают вообще).В ванной у нас за 2 недели никто не залил жидкого мыла, да и набор у нас был из 2 ватных палочек, 2 ватных дисков, салфеток,шапочки и каких то двух пакетиков, хорошо что хоть 4 пары тапок положили.Лифты с сломанными поручнями все как китайская подделка, одна видимость..Питание как во всех отелях,очень понравилась паста и перепела жаренные, ну еще можно сказать про курицу на гриле, в обед в основном фаст фуд возле бассейнов гезлеме, печеная картошка, вафли, гамбургеры, шаурма.Мой старший сын плакал просил борща)) Но я нашла как выйти из положения, на диетическом столе была отварная курица и она лежала в горячем бульоне, я брала тарелки глубокие , рядом с местными супами и сухарики, шла наливала этот бульон от курицы, немного курицы,рядом брала отварную картошку, потом шла находила курицу с подливкой, подливала в бульон подливки и вуаля что то похожее на суп выходило)))(в любом случае не зеленоватая слизь что предлогали под видом супа) Торты пироженные не вкусные, из сладостей можно вафли есть с мороженным и пахлаву.Алкоголь местный, вино отвратное, от шампанского живот раздувает, пиво можно пить, коктейли в лобби терпимые, кофе в апаратах.В аля карта не ходили, думаю там тоже ничего интересного.Аниматоры как будто собрались для того чтобы потусить просто а не народ развлекать, в общем все очень грустно и уныло, в первый день заглянула на дискотеку, посмотрела как танцуют человек 5 и ушла.Для детей тоже особо развлекалово нет, паровозик в ресторане (который не ездит) но в котором можно полазить, маленькая площадка, в миниклуб не пошли,есть еще игровые автоматы, боулинг, на детскую дискотеку сходили 1 раз, в общем развлекали себя сами потому что там неимоверно скучно, ездили в Сиде и Манавгат, там здорово,очень красиво.В общем если вы хотите спокойного отдыха,тишины и уюта то вам не в этот отель,к концу отдыха в соседний номер заселили 4х мужчин,после этого спать стало невозможно вообще,нам казалось что они не спят и не выходят из номера,я с трудом укладывала детей.Туда не вернусь никогда и никому этот отель не посоветую.
17:10 12.10.13
даже удивительно читать подобное)
02:52 13.10.13
А что вас удивляет? Что у кого то может сложиться другое мнение об этом отеле? Лично мне и моему мужу там не понравилось, что именно не понравилось я подробно описала.Из тех отелей в которых мы отдыхали в Турции этот был самым худшим.
10:06 13.10.13
Судя по вашему отзыву Ольга, вы всегда и всем недовольны!!! Зачем вам ванна в номерах, вы на отдых приезжаете ванну принимать??? Мы тоже жили в фемили рум, прекрасный большой номер, шкаф огромный, у нас все вещи вместились прекрасно, еще и места осталось человека так на три(и это не потому что у нас мало вещей!!! я вообще по сути своей собирать все самое необходимое не умею, всегда набираю все нужное и ненужное). Уборку делали каждый день, убирали замечательно. Ванна кстати сделана креативно, душевая кабина просторная, все сделано качественно и удобно! Никаких запахов в коридорах и в номерах не наблюдалось, слышимость, да, но это про блема многих отелей! Что касается территории никакой грязи там не было, в детском бассейне вода действительно холодная, но он всегда чистый, с утра наблюдали как его вычищают, а то что вы пишете про грязь и тряпки в нем - полный бред! Также полный бред насчет посуды в детском меню, она всегда есть и всегда чистая! Шикарное разнообразие еды, не знаю что вы там жома едите, если уж вам здесь еда не понравилась!!! Если вы боялись кататься на горках это ваши проблемы! Горки шикарные и если кто-то травмируется он просто не соблюдает мер безопасности на водных горках! Пляж там отличный, большой, лежаков всегда и всем хватает про каких селедок в бочке вы говорите?!!! Зачем вам полотенца в общих туалетах??? Если уж в ытакая чистюля что вам везде кажется грязно вы должны понимать, что использование полотенец в общих туалетах не приемлемо-это не гигиенично!
00:15 14.10.13
Я не с кем спорить и доказывать что то не собираюсь, я написала свое мнение, этот отель для меня был самым худшим.Кстати ,есть еще бумажные полотенца, мы в мае были в Турции в другом отеле, там в туалетах были сушилки, бумажные полотенца и белоснежные ароматные полотенчики для рук, которые после использования отправлялись в отдельный бак для стирки.Я писала свое мнение сравнивая этот отель с другими отелями Турции в которых я была со своей семьей уж извините что наши мнения не совпадают.Я впервые пишу такой негативный отзыв, но отдохнуть в этом отеле у меня не получилось.Уж про гигиену в этом отеле говорить не стоит, я повела своего ребенка в туалет на пляже а он весь обосран поносом был, замечательно , учитывая то что там всего 1 кабинка и убирать никто не собирался....
04:47 14.10.13
П.С. Никто не мог понять вас,говорящую по-русски.... Айяйяй))) не пробовали выучить какой нибудь иностранный язык,например английский??? Очень распространен,и как минимум,70 % населения им владеет))) и да,в данный момент нахожусь здесь,и почему-то большинство персонала понимает не только английский,но и русский,немецкий!!!!странно.
09:10 14.10.13
Я оставила свое мнение не для того чтобы его критиковали и оскорбляли меня.Бред пишете Вы,это все равно что попробовать шоколад вместе,Вам он понравиться а мне нет и Вы мне будете доказывать что это я идиотка и что шоколад замечателен...Может свинье как раз хорошо в луже дерьма?Может после курятника в Симферополе этот отель кажется шикарным,но после нормальных отелей он слишком неказистый и убогий....
15:37 14.10.13
Ой как засуетились работники отеля и турагенств;) Даже опустились до оскорблений... Я тоже была в этом отеле и честно говоря мне плевать, что у меня было в номере, какие шкафы и наличие ванны, т.к. в номере я на отдыхе я предпочитаю быть по минимуму. Но если бы я была там с детьми, то я представляю, какого это, когда вынуждена там находится, да еще и с такой гигиеной и слышимостью. По поводу неприятных запахов, действительно они сопровождали весь мой отдых и это было печально. Борща, я думаю вы не найдете ни в одном отеле турции, но по поводу чистоты посуды, это действительно оставляет желать лучшего)) Общее впечатление негативное, относятся как к скоту, даже в 3* звездочном отеле никогда не было такого отношения, но раньше отдыхала только в Алании, может быть в Сиде так принято.. Хотелось куда нибудь уйти и по минимуму находится на территории отеля.
00:10 20.10.13
Отсюда делайте вывод: ели вы человек с запросами не отдыхайте в отеле в год его открытия))) Персонал новый,менеджмент по большей части тоже,не доработок масса (это касается и туалетов и посуды и официантов и много другого). Ну чего же вы хотели, у многих отелей в первый сезон работы много косяков.Исправят поверьте)))
16:54 20.10.13
А Вы поезжайте на российский курорт. Заплатите в 2 раза дороже. Но там Вы да же не пискните... Работники отеля, обслуживающий персонал быстро пошлет на 3 буквы. И Вы пойдете туда да без слов и комментариев, понимая, что здоровье дороже. Люди, которые , что то повидали в жизни, никогда на том, что Вы писали заморачиваться не будут. Деревня вчерашняя, а то же с критикой
20:22 22.10.13
Сергей,если вы имеете ввиду меня,когда говорите о деревне,можете не переживать я Москвичка в 3ем поколении.Но вы верно подметили,этот отель для провинциальных нищебродов,они точно там от восторга писались.А за ту сумму которую я отдала за этот отель,на Российском курорте мне бы в ж*пу дули,как выше в одном из комментариев было написано.И куда мне отдыхать ехать,не ваше дело.
23:03 29.10.13
Не согласна. Классный отель. Хорошо отдохнула. Единственный недостаток - отсутствие звукоизоляции в номерах. И в конце октября рядом с отелем началась стройка - грохота много.
23:05 29.10.13
Не ругайтесь, каждый выбирает по себе... На вкус и цвет, как говорится, товарища нет...
15:31 12.11.13
Полностью согласна Ольгой,могу добавить ,что отелю оценка 4------(с большими минусами),:территории вообще нет,Запах канализации в номере,помимо отвратительного запаха кухни, про шумоизоляцию пишут все, анимации нет,отлично работали только официанты. Мы отдыхали во многих 5* отелях,очень пожалели,что поехали в этот отель
17:20 06.04.14
Ольга, я считаю Вас той, которых называют "зажравшейся москалиной" (никак не связано с событиями в Украине, сам против бендер и разных нац-радикалов)! Был в отеле в это же время-из недостатков плохая звукоизоляция в номерах (слышал храп соседа). Жил на третьем этаже, никакого запаха там не было. При этом неоднократно ходил в гости к знакомым из "столицы России", которые проживали на 4-ом и 6 этажах, запах также отсутствовал. Смысл звонить на ресепшн, если там по-русски никто не понимает и не говорит, кроме носильщика, а по-пиндосовски общаться Вам образование, видимо, не позволяет! "Территория отеля маленькая, грязная, везде салфетки, стаканы,подгузники валяются"-не соответствует действительности. Все объекты в отеле расположены компактно, все продумано, а с тем количеством горок, которое не встретишь в других отелях Турции, за исключением отелей при аквапарках, все гармонично сочетается! Никаких памперсов и салфеток там нет, это просто фантазия автора отзыва! Ольга, Вы очень брезгливый человек, и по мне, так Вам лучше не бывать в общественных местах! Территория отеля чистая и ухоженная! Горки в отеле отменные и каких-либо травм там получить невозможно.
До этого бывал в разных городах и отелях Турции. Кристал Сансет, учитывая его открытие в 2013 г. - один из лучших! Соответствие цены и качества. Отличный отель для компаний!
13:43 28.04.14
Максим,видимо у Вас не позволяет образование написать свое мнение и не переходить на личности...От бабы еще бы ожидала такого,а от мужика слушать смешно,но по всей видимости вы из тех людей которых называют "куском говна".Ваш пост похож на рекламу с применением обсерания автора отзыва.Пишите свое мнение и не лезьте в чужие отзывы,мой вам совет,а то мне как то брезгливо что вы тут пишите......
19:09 16.05.14
Максим, жму руку! =)))
13:47 19.05.14
Вот Юрий,Вы конечно можете пожимать руки или еще какими то частями тела соприкасаться в комментариях к оставленному мной отзыву,но я смотрю вы вообще не были в этом отеле чтобы иметь мнение о нем.Смотрю Вы оставляли отзывы о Лонг Биче в Аланье,я тоже там была и в восторге от него хоть он дешевле чем Кристал,но он мне понравился гораздо больше,мне турагент предлогал за ту же цену шале в лонг биче,но я с дуру поехала в Кристал,думала новенькое что то...
22:50 05.07.14
Отличный отзыв. Как говориться не в бровь, а в глаз. Могу еще добавить следующее. Смешно было наблюдать как бедные туристы ожидали спасительный трактор, наслаждаясь ароматами помойки отеля Crystal Queen.....
10:55 09.07.14
алексей алексей,Да я уже прочитала Ваш отзыв,который намного позитивнее моего))))при этом возмущений вызвал не меньше,подождите Вас еще зажравшимся москалем обзовут и скажут что Вы из чайлдфри)))люди не любят когда им правду в открытую говорят,если она не схожа с их мнением)
10:34 10.10.14
Ольга, полностью с Вами согласна, что касается ответов на Ваш отзыв, хочу сказать : Моему дяде алкашу из Орловской области данный отель то же бы показался раем на земле))))))) Ха Ха Ха !!!! Жаль этих ущербных людей которые по всей видимости никогда нормально не отдыхали))))) Категорически этот отель никому не советую!!!!!!!!
09:04 14.06.15
Спасибо большое за отзыв о нашем отеле. Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий