АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.10.13
Страны, города: 9 / 13
Отзывов: 18
Комментариев: 11
Читательский охват: 21204
Фото: 12
Отдыхал С семьей в
марте 2013
01.03.13 - 15.03.13
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отлично

Нас разместили в центральной части, про другие не скажу, но тут отель просто роскошный.

О солидности отеля говорит и то, что в нем размещаются богатые туристы из Индии, Китая и Японии. Мы например, были свидетелями красивой индийской свадьбы, на который была задействована наверное половина персонала отеля.

На территории проводятся разные выставки, праздники и прочие мероприятия, народу много, но внимание постояльцев этол никак не ущемляет.

Выгодно отличается от отелей, расположенных в городской черте.

Пляж в виду географических особенностей у отеля свой, там нет посторонних, а учитывая что отель высокого класса, то и контингент отдыхающих нормальный (нет пьяных русских всякого хамла и быдла и т.п.);

Перед пляжем отличная кафешка с морепродуктами и прочими вкусностями, с деревьев свисают ананасы, вид,

расположение и дизайн отличный.

Вид из окна был на море, красота, правда спасть с открытым окном не получалось - жарко использовали кондиционер.

Белье, полотенца, уборка в номере - все ежедневно и незаметно.

Трудновато было в первый раз разобраться с телевизором, но потом все стало понятно и привычно.

Территория отеля просто огромна, до выхода ездит меленький автобус, на территории куча бассейнов, фактически у каждого корпуса по бассейну, плюс в фитнес центре, они работают и в темное время суток с подсветкой. Поскольку днем жара, в бассейне купались только вечером. У нас в бассейне были гидромассажные устройства, которые пользовались огромной популярностью у окружающих.

Питание - только завтраки, выбор небольшой, но есть все что надо, голодными не оставались.

Не понравились русскоговорящие девушки в холле, которые по идее туристам должны помогать. Такое ощущение что им все что-то должны, на все вопросы отвечали неохотно, неприветливо как-то. Вообщем гнать их оттуда надо, слава богу, что персонал на ресепшн прекрасно говорит по-английски в отличие от прочего тайского населения.

До города добирались пешком через порт в светлое время суток, в темное время там можно и ногу сломать. Обратно на такси, с таксистами надо торговаться, но меньше чем за 200 бат туда не повезут, знают что отель премиум класса. Водители тук туков отмороженные и тупоголовые с ними ни о чем договориться невозможно, они понимают только на родном языке, лучше такси.

Видел много стран и отелей, в данном отеле очень понравилось в общем рекомендую.

Добавлено 19.10.13 15:31 (2 374 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:49 21.10.13

Ананасы на деревьях??? :) да Вы там хорошо оттянулись:)))

11:14 25.10.13

Завтраки отличные и девушки русскоговорящие очень даже милые и на все вопросы отвечают и помогают с персоналом договориться. Ананасы на деревьях меня тоже удивили.

13:48 25.10.13

Уважаемый гость!

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и нашли время чтобы опубликовать свой отзыв. Нам доставило большое удовольствие узнать, что Вы провели замечательный отпуск с нами. Спасибо за Ваши позитивные комментарии о нашем сервисе, услугах и коллективе. Безусловно, нет лучшей мотивации для обеспечения высокого уровня сервиса, чем получить подтвержение того, что мы делаем свою работу действительно хорошо. Мне будет очень приятно поделиться Вашими комментариями с членами нашей команды.

Я действительно очень ценю Ваш комментарий о службе по работе с гостями, он будет использован для улучшения предоставляемого сервиса. Ваш отзыв был обсужден внутренними службами и мы постараемся, чтобы подобных случаев больше не повторялось.

Еще раз спасибо за выбор группы отелей «Ройял клифф». Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита в мир исключительности и шарма.


С уважением,
Антонелло Пасса
Генеральный менеджер
Группы отелей «Ройял клифф»

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы dvrhome (18)