Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2013
- Не рекомендую отель
28.07.13 - 11.08.13
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Доброго времени суток! Когда планировали отпуск...
Доброго времени суток!
Когда планировали отпуск, ориентировались на совсем другой отель. Но... После недели согласования нам могли подтвердить только Granotel...
Сказать что ехали с тяжелым сердцем... это ни сказать ничего!!!
В принципе ожидания оправдались (к сожалению). Это далеко не 4* (была в 4-х и 3-х в Испании и Германии). С чем можно сравнить... с курортами Крыма и Краснодарского края. И то не всеми...
Поскольку начитались негатива очень много, были к готовы к такому отпуску((((
Добил кондиционер в номере, который находился как раз напротив кресла, на котором спал ребенок. Пришлось открыть окна на балкон. Но поскольку в гостинице много громкоголосых сербов и иже с ними, пару раз закрывала балкон и включала кондиционер. Вообщем, ночь прошла весело.
Утром пересказала всю историю дежурному администратору. Лилиана выслушала все внимательно и сказала что посмотрит, что можно сделать. Когда на следующее утро подошли к ней, она предложила сходить посмотреть другой номер. Это оказались аппартаменты за пределами гостиницы. На самом перекрестке. После 2 ночей пытки, номер показался нам раем...
Мы недолго думая, согласились, тем более что доплат с нас не взяли никаких!!!
Спасибо большое Лилиане и всему персоналу! Видно что люди стараются!
Пляж
Отель
Светлана оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
22.10.13
11:33
(1 265 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:39 19.02.14
По существу что плохо то было? В отзыве лишь про кондиционер
Добавить комментарий
Добавить комментарий