АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Be Live Collection Canoa, Be Live Canoa (отель был переименован 01.05.23)
Отдыхал Парой в
октябре 2013
12.10.13 - 23.10.13
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день, прилетели с отдыха неделю назад, хотим...

Добрый день, прилетели с отдыха неделю назад, хотим поделиться своими впечатлениями о данном отеле. Начну с перелета и трансфера: летели Аэрофлотом ,бизнесом, так что все отлично,в полете отдохнули и тяжесть 12 часового полета не ощутили. По прилету прошли оформление оч. быстро, через 40 мин уже сидели в автобусе(встречающая сторона ics travel). доехали, в сопровождении гида Максима, до отеля за 50 мин. И тут столкнулись с ситуацией, которая подпортила 2 дня нашего отдыха. при заселении на ресепшен выяснилось, что нас нет в базе данных, то есть номер нам не забронирован, после попыток гида(хорошо, что он не уехал сразу), решить как то эту проблему, нашелся единственный выход-заплатить нам 700 баксов, а через два дня,после разбирательств, нам эти деньги вернут....в Доминикане,оказывается в субботу и воскресенье у них не работает руководство(ни отеля, ни представительства ics travel),а если б у нас не оказалось этих денег? как бы они решили эту проблему?Вообщем пришлось отдать деньги, устали,хотелось побыстрее заселиться. Максим обещал прислать в понедельник некую Марину, которая уладит все проблемы и вернут деньги. Хорошо, что мы позвонили накануне уточнить время встречи, оказалось-она первый раз слышит про все это и никуда ехать не собирается, не буду писать кол-во звонков то ей, то гиду максу(за свой счет), чтоб наконец выяснить каким образом вернуть наши кровные. Спасибо, что все закончилось благополучно.. но ics travel-работает безобразно! Несколько слов о корпусах: самые тихие номера в корпусах 9,10,11. они расположены в центре и довольно тихо, не слышно ни музыки из тренажерки, ни анимации до 1 часа ночи, ни генераторов,которые гудят круглые сутки. Номера нормальные, сантехника работала исправно, мебель действительно старая и от нее исходит специфический запах сырости и грязи, видно никогда не протирается, чаевые перестали оставлять после того, как мадам уборщица забыла полугнилую вонючую тряпку на моих пренадлежностях у раковины, было противно, и столик кофейный за 4 дня ни разу не протерли. ну вот такая у них уборка, и это за чаевые100 песо. Питание среднее, фрукты быстро заканчивались,приносили не сразу, мясо и подлива частенько-пересол. но были и вкусняшки, не все так плохо. Пляж очень большой,чистый, вода прозрачная и теплая, вход в море хороший, надо чуть пройти влево, правая сторона каменистая. на пляже бар с коктейльчиками и соком, иногда носили фрукты, удивили итальянцы,которые бросали полотенца(занимали места) с 5 утра наверное, а потом могли и не прийти, наблюдали за ними несколько дней, воспитание у них отсутствует напрочь, кричат, кривляются,пьют оч. хорошо. и почему россиян считают такими некультурными? нам до них далеко...анимация на пляже классная, правда тож для всех, кроме русских. Мы отдыхали на Кубе, тоже в четверке, хочу сказать, что по обслуживанию и питанию Доминиканцам далеко до Кубы, сервис на порядок ниже. Дожди шли 5 раз, два дня с утра до вечера, остальные по пол часа, загоранию и купанию не мешали.Так что, если есть выбор-летите лучше наверняка не в сезон дождей. Подводя итоги: отдых на троечку с плюсом, вернуться в этот отель не хочется. Море чудное, красивое. Можно слетать один раз.

Добавлено 27.10.13 21:54 (3 191 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:00 25.10.15

Я была и в Доминикане и на Кубе "сервис на порядок ниже" - это бред

22:00 25.10.15

Я была и в Доминикане и на Кубе "сервис на порядок ниже" - это бред

18:32 27.10.15

Бред-это ваш комментарий. Здесь люди своими впечатлениями делятся. Привет Воркуте.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв