Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхала С семьей в
октябре 2013
- Не рекомендую отель
27.10.13 - 03.11.13
3.8
5- размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мой отзыв Вам в помощь!!!
Добрый день. Пишу отзыв впервые ,так как очень хочется рассказать всем,кто планирует свой отпуск, чтобы знали к чему быть готовыми!
1. Пляж - его нет. вернее он есть, но неглубокий и вход без спец.обуви невозможен. Если даже и войдете в море в обуви, ходить прийдется долго до глубины. Есть понтон соседнего отеля, вот с него и можно поплавать. За 8 дней,что мы отдыхали всего один раз я встретила охранников,которые не разрешали идти на понтон, и прогоняли всех туристов с нашего отеля.
2. Отель - да, новый отель. Но вот новизны прям особой незаметно. При нас 02.11 красили части зданий повторно. В холле отеля затертая мебель голубого цвета, в номере всё достаточно затёрто, часть стены под столиком покрашена "абы как", вцелом неплохо, чисто. Чистое постельное белье, чистые полотенца и в номере, и пляжные. Были моменты с полотенцами неприятные - ушлые товарищи,которые выдают полотенца, пытались их по тихому забрать,чтобы потом стребовать 10$ за потерю полотенца. Пару раз слышали скандалы туристов с ними, в итоге они потом отдавали карточки и извинялись.
3. Номер - да, хороший номер. В номере было 2 кровати и 1 диванчик, мы жили на 1 этаже в корпусе 17. Уборка номера удивила нас, так как супруг оставлял всегда 1$ уборщику, в течение 2 дней товарищ, который убирал - не мыл полы. И последнее,что убило нас - это то,что мы курили на балкончике, и там стояла пепельница. Придя вечером в номер и выйдя на балкон, мы увидели нашу пепельницу чистой, а под балконом на лужайке пепел и окурки. Т.е. товарищ просто выбросил всё под наш балкон, это очень неприятное событие. Мы всё сами убрали,и утром пришли к Дарине(прекрасный человек,готовый всегда помочь). Оказывается 1$ это прекрасные чаевые за уборку номера, просто товарищи, которые их убирают слегка нагловаты, и не считают нужным убрать всё,как надо.
Похищение из номера денег и ценных вещей: У меня лично из кошелька украли 100 рублей, пропажу я обнаружила естественно, уже дома. Хорошо,что больше в кошельке денег и не было)))
За пребывание в нашем отеле украли у туристов, которые нам об этом рассказали: 5$, 5000 рублей, из сейфа у девушки деньги(сколько не знаем) и айфон 03.11, мы улетали в тот день, и узнали,что у девочки украли телефон, правда, на ресепшене сказали,что у неё был открыт номер, сама виновата.
Вообще на счет кражу меня своё мнение - нужно следить за вещами, деньгами самому. Украли - значит сам виноват.
4. Питание и спиртное - вот это самое интересное!!!Мы приобрели тур в этот отель с питанием и спиртным ультра. По приезду в этот отель нам одели красные браслеты - это all. Придя в номер, и увидев по пути народ с красными браслетами поняли,что что-то не то. Пришли обратно на ресепшен, сотрудники отеля проверили - и одели нам золотые, извинившись при этом, оказывается,что мы были первыми,кто приехал с ультра. Мы это поняли в процессе гуляния по отелю и посещения злачных мест)Потому что придя в бар у бассейна, товарищ бармен долго не мог понять,что одето у нас на руках))Объяснили,что ультра ,сделал вид,что понял, но видно было,что ему непонятно, что это)))
Нам предложили 3 ресторана аля карт, которые работают сейчас, это - ливанский,русский и итальянский. Мы посетили их в первые дни пребывания и это очень даже хорошо, потому что потом приходя в ресторан "Панорама" мы понимали, как нас обманули. В ресторанх Аля карт и в общем - ВСЁ ОДИНАКОВО!!! Спиртное в ультра должно быть импортное - ЕГО НЕТ!
Отличие All и Ultra - НЕТ.
Завтрак: стандартный, каждый день одно и тоже, может и было иногда что-то интересное,но я не заметила. Кушала в основном омлет. Супруг не завтракает,он пил какао, и то иногда ему товарищ на баре,где есть какао говорил,что молока нет или какао нет, требовали у него - 1 минута и он приносит какао, доливает молоко в аппарат.
Обед: Извините ,конечно, но каждый день кушать одно и то же, может надоесть. Ресторан барбекю у бассейна, вот его меню: Печень и мясо-каждый день одно и то же. Гарнир: картофель фри, рис. Салаты: одни и те же, даже иногда не было помидоров, а только огурцы, на этом ВСЁ. Также там на баре было пиво разливное ,которое иногда заканчивалось.
Ужин: Вот ужин радовал, потому что каждый день можно найти что-то новое. Претензий к ужину нет. В первые дни было мало очень десерта, пару маленьких тортиков и пирожные. Через дня три появился большой торт вместо маленьких двух, т.к. приехало в отель много отдыхающих.
Фрукты: Их НЕТ совсем. Завтра, обед - фруктов НЕТ. На ужин были фрукты, и то какие и как подавались. Дыня - при входе в ресторан стоит повар и нарезает дыню, дает 3 кусочка и всё,стоишь и требуешь еще, с неохотой дает еще 3. Бананы - их жарили,не брала и не знаю,какие они были на вкус. Причем бананы и дыни не были вместе поданы, это в разные дни. Один день - дыня, другой день - бананы. Просто подойти и взять себе бананы или дыню - невозможно. Были туристы с детьми и были в шоке от этого,что ребенку нельзя взять банан с собой.
Один раз на ужине я взяла дыню нарезаную и пару пироженых, и хотела унести в лобби бар на первом этаже - не выпустили меня из ресторана с данным набором. Типа пришел в ресторан ,поел и досвидос.
Такой же случай был на обеде в ресторане Барбекю у бассейна, мы хотели вынести 2 бокала пива к бассейну, который находится рядом, нам сказали, что это невозможно, ругается начальство.
А вот теперь самая смешная штука ,мы приехали в ультра 24 часа - ЭТОГО НЕТ, 24 часа нет и всё тут.
Завтрак с 07.00 до 10.00, обед начинается с 12.30 до 15.00 по-моему, и ужин с 19.00 до 23.00, товарищи вопрос ,где УЛЬТРА 24 часа??? Были люди,которые приходили в Лобби бар вечером и спрашивали бутерброды, им говорили "Завтра", это вообще супер фраза этого отеля. Мы постоянно отдыхали у бассена,рядом с которым находится бар Pool bar due и там фраза "завтра" тоже звучала. С нами отдыхала большая семья и мужчины подошли брать пиво, бармен ответил:Завтра. Смешно, правда? Вы приехали отдыхать ,покушать,выпить, а вам говорят,что пиво закончилось...Нам тоже один раз отвечали так,причем требуешь,чтобы он принес, он говорит,что нет пива, только завтра.....
Вода: вот это было моё удивление ,когда мы пришли в номер и посмотрев всё,я удивилась,что в номере нет холодильника. Пришли на ресепшен ,всё выяснилось, нам оказывается забыли его поставить. Принесли холодильник, а воды нет, вот это шок был....И представьте, наши соотечественники приходят на обед, ужин с бутылками и набирают воду в кулере...кошмар...Спустя дня 3-4 нас обрадовали тем,что вода будет в номерах. Бутылка 0,5 на человека. Наш уборщик номера иногда забывал её поставить..Приходилось его искать и требовать воду.
Спиртное: ультра 24 часа - спиртное стандартное местное, удивило, поразило....ну что же, пили,что есть. Я пила текилу, супруг виски и это всё местного производства. Удивило еще в последние пару дней продажа спиртного)))))10$ бутылка виски, товарищи работники баров продают)))Хочешь покупай,хочешь пей в стаканчиках в баре)
Наш выезд из отеля!!! вылетаем 03.11 в 18.30 ,нас забирает автобус в 15.40, выселение в 12.00. Подходим утром и спрашиваем ,как быть. Нам предлагают заплатить 20$ и мы можем остаться в номере до 15.00. Поговорили, и договорились о 15$. Отлично. Пообедали, полежали у бассейна, пришли в номер рано, около 13.00. И тут нам звонок в номер ,типа вам пора выселяться. Удивились, начали собираться, еще один раз позвонили ,сказали,что это с ресепшена, и нам надо срочно выселяться. Пришли на ресепшен около 14.00, нашли Дарину и спрашиваем в чем дело? Она спросила у всех ,все молчат - типо никто нам не звонил....Кошмар...Нам предложили опять идти в номер, но зачем? МЫ пришли уже с чемоданами, одетые и т.д. Остались на ресепшене ,руководство отеля согласилось на оплату 10$ с человека за недоразумение. Оплатили картой, целая история)))Не работает банкомат ,не работает терминал - нам предложили сходить в соседний отель-а нам это нужно? Идти в соседний отель то? В итоге заработал терминал и мы заплатили за 2 часа 20$ за двоих, нормальная цена в принципе.
Забыла напомнить туристам о средствах гигиены - обязательно берите с собой зубную пасту и зубные щетки. Мы не взяли и пришлось покупать, просто до этого отдыхали в разных отелях и разных странах и всегда это было в наличие, а в этом отеле нет.
ПЛЮСЫ: я не могу ничего рассказать про плюсы этого отеля,честно...Дело в том,что отдыхали в 3 звездах в Тайланде ,и в Греции в 4 звездах....Но вот этот отель удивил своими 5 звездами, их нет. Просто нет 5 звезд, может есть слабая 4.
Огромное спасибо хочется сказать девушке Дарине ,которая работает в этом отеле. Прекрасный человек, готовый всегда помочь. Благодаря ей появилась вода в номерах, она как может старается помочь всем. Спасибо ей большое!
Ну что же,всё вроде бы рассказала, если есть вопросы спрашивайте, с удовольствием отвечу.
Данный отель не рекомендую никому!
Отель
Отель
Отель
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Отель
Ольга оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
— Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.7 Удобство расположения
3.0 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Добавлено
05.11.13
11:40
(8 809 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:31 07.11.13
Это у нас украли айфон 5 смартфон и подводный фотоаппарат.Дверь в номер была закрыта.телефоны лежали в тумбочке с первого дня нашего пребывания.т.к ключ от сейфа и настроку телевизора на ресепшене было не допроситься.Распечатка показала что в 9 утра заходил уборщик (видимо он приоткрыл окно для сообщника), в 10-40 моя дочь занесла телефон в номер.В 13-40 его уже не было.Остались только зарядки которые лежали сверху на тумбочке Другие ценные вещи айпаты в шкафу в рюкзаке, на столе серебряные украшения косметика Полиция арестовала уборщика его закрыли В последние 2 дня воровство в отеле прекратилось.
На понтон не пускают с 06.11.13.Вход в него заколотили досками .В отзыве выложу фото.
За 20 лет моих поездок в Египет это худший отдых.Хозяин сказал что я все вру что у меня что-то украли.
РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ, ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ВРАГУ!!!!!!!!!!!!!!!!
13:00 07.11.13
Галина, спасибо и вам за комментарий. Пусть больше людей узнает об этом отеле, и возможно может быть руководство задумается о своем отеле, и наши соотечественники будут готовы к такому отпуску.
16:43 07.11.13
Неоднократно просила ключ от сейфа и настройку телевизора (так и жили неделю без телика( номер 2102) за 3 дня ничего не добилась на ресепшене сказали что в концепции отеля нет русских каналов кроме музыкальных хотя в буклете в номере заявлено немало русских каналов
Попо поводу открытия сейфа на ресепшене говорили 15 мин придут откроют ПРОШЛО 3 ДНЯ
ТАК И НЕ ОТКРЫЛИ НА 4 ДЕНЬ ВСЕ УКРАЛИ
Переводчик с Пегаса спокойно без формы зашел в отель и искал там меня (перед поездкой в полицию) Он там был 1 раз и от этого был в шоке
Имея свою гостиницу могу сказать что по должностной инструкциии - горничные -при уборке обязаны закрывать окна шторы и т.д.
Наши окна были закрыты моя дочь отнесла телефон после уборки и побежала на волейбол
Уборщик утром открыл окно задвинул шторы и после как дочь пошла на волейбол думаю что наверно сообщил сообщникам потому что с приезда телефоны лежали в одном месте зарядки не взяли Думаю что полотенщики подали кому-то знак и к нам залезли так как жители нашего номера были у них на глазах рядом с только с нашим номером радиаторы снаружи (2102 и сам их бог велел туда лезть кстатим следы на батарее стерли а в номере 2 дня не убирались)
Хозяину отеля все равно РЫБЫ ГНИЕТ С ГОЛОВЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
УМОЛЯЮ НЕ НАДО ВАЛИТЬ НА РУССКИХ ТУРИСТОВ В ЭТОМ ОТЕЛЕ 80 процентов адекватных людей а остальные приехали расслабится но не воровать
из сейфа тоже воруют и заявление их в полиции есть
16:52 07.11.13
А ХОЗЯИН ЛУЧШЕ ЧЕМ В ПОЛИЦИЮ ВЗЯТКИ ДАВАТЬ (ЧТОБЫ ДЕЛО ЗАМЯТЬ) ПЕРСОНАЛУ БЫ ХОРОШО ПЛАТИЛ ЧТО БЫ ТОТ РАБОТАЛ НОРМАЛЬНО
ИЛИ ПОНТОН ДОСТРОИЛ НА КОТОРЫЙ У НЕГО ВИДИМО РАЗРЕШЕНИЯ НЕТ НИ ОДНОЙ СТРОИТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ НА ПОНТОНЕ С 31 ОКТЯБРЯ ПО 6 НОЯБРЯ ЗАМЕЧЕНО НЕ БЫЛО (РАБОТАЮ АРХИТЕКТОРОМ ПОЭТОМУ ВСЕ ВИЖУ)-ТЕРРИТОРИЯ И НОМЕРА ДОСТОЙНЫЕ( НО ХОТЯБ Ы ДЕШЕВУЮ ЛЮСТРУ НА РЕСЕПШЕНЕ НЕПЛОХО БЫЛО БЫ КУПИТЬ МЕЖДУ НАМИ ДЕВОЧКАМИ) ПРОВОД УГНЕТАЕТ НАВОДИТ НА МРАЧНЫЕ МЫСЛИ ПОСЛЕ ОТДЫХА ПОВЕСИМСЯ (ШУТКА)
19:57 07.11.13
Отель нубиа Ваши отмазки всем понятны
Взяли гаджеты но оставили все зарядки и наушники и карту памяти фотика которые лежали на виду( это явно не русские воры)
Айпады в рюкзаке не тронули, мешок моего серебра с сапфирами и новые духи с дьютика не тронули (это была полная наводка)
Айфон до сих пор не включен следим по айпаду за его местонахождением так он был в режиме в полете
ЛУЧШЕ ВЕРНИТЕ ЖАЛЬ ФОТКИ ИЗ ШРИ-ЛАНКА АВГУСТОВСКИЕ и контакты много нужных, особенно в моем тоже похищенном телефоне HTC
фотик можете оставить( типа ХАИР по мусульмански)
ВОРОВАТЬ НЕХОРОШО Ребята с отеля которые пишут оправдания ПРОШУ ВАС ПОБОЙТЕСЬ БОГА верните все кроме фотика ДАРИМ!!!
чужое Вам счастья не принесет..............
ОБЪЯСНИТЕЭТО ВАШЕМУ ПЕРСОНАЛУ
14:01 08.11.13
Последнее дело воровать у туристов на чьи деньги живут.
15:28 08.11.13
ЭТО КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЯ НЕ ОТКРЫВАТЬСЕЙФ ПО ПЕРВОЙ ПРОСЬБЕ А ПОТОМ ВОРОВАТЬ
16:20 11.11.13
Когда мы заселились у нас тоже сейф был закрыт, я трижды подходила на ресепшен и просила открыть нам сейф, но так этого и не дождалась. Поэтому кошелек, фотоаппарат и телефоны мы всегда носили с собой, и уборку я просила делать только через день.
17:21 12.11.13
У нас никогда не воровали, даже в очень бедной стране Шри-Ланка в августе были там, и все гаджеты оставляли везде ( про Египет молчу оставляли в Палм Роял Сома Бей не один год (еще когда был Интерконтеннталь) на пляже, по дороге с обеда засыпали в номере и все было ОК.
Расслабилились на хороших отелях повелись на откровенную дешевку (больше потеряли)
12:51 17.12.13
администрация отеля, примите меры по поводу персонала отеля, наглые и дерзкие ! вы думаете туристы тупые и не могут знать арабсого языка, но глубоко ошибаетесь ! мы прекрасно понимаем что обсуждают сотрудники отеля!!!!! туристы - в шарме есть прекрасный савой и форсизенс, рекомендую! правда цена отличается от нубии, мы были в нем к моему огромному сожалению!!!!
13:38 20.12.13
То, что Галину обворовали, это факт. Но то, что Хозяин отеля сказал что этого не было - это враньё и бред!!!
То, что до 12 утра в день отъезда вы освобождаете номер - это система всех отелей.
Воровство это ужасно, правда.
Меня тоже 2 года назад обворовали. в Другом отеле. Неприятно, соглашусь. Но если это сделал один больной человек, зачем на весь отель грязь лить????
13:41 20.12.13
Галина, ну не знаете, зачем врёте!!!!
Понтон стоял когда еще не было отеля!!!
Были проблемы, но сейчас уже всё делается!
Как та старуха сплетница, наслушалась, переврала и трезвонит тут.
Что ж вы какая!!!!
Ну смотрите на вещи реально!
Добавить комментарий
Добавить комментарий