5
5 размещение
5 сервис
5 питание
В Турцию, когда нужно отлежаться не задумываясь не о чем.
Всем добрый день! Попробую кратко.
В Турции мы очень любим отдыхать, когда нужно отлежаться не задумываясь не о чем.
Были во многих отелях. Отель
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* - действительно нам с мужем понравился. (Отдыхали с 04 по20 декабря 2013 года).
Отель новый - территория красивая, вся продуманная, зеленая. Огромный бассейн- для тех кто плавает профессионально- лучше не придумать ( это летом). Никогда нет проблем с шезлонгами, на пляже и у бассейна всегда есть свободные, декабрь месяц всетаки. С погодой нам повезло, за 16 дней дожик был 1 раз, а так солечно и тепло (даже 2 раза купалист в море).
Отель понравился тем, что нет ощущения, что там много отдыхающих. Все по территории разделяются, и получается очень спокойно и хорошо.
Что хочу отметить отдельно- это большое количество обслуживающего персонала. Сервис на уровне, ребята практически предугадывают желания (вовсяком случае у нас с мужем сложилось такое ощущение). Не нужно нигде стоять в очередях. Это один из не многих отелей где очень хотелось давать чаевые, так как действительно ребята их заслуживали (давали за обедом и ужином, в баре).
Номера:
Номера- это большой номер с удобной двухспальной кроватью, ванной, с балконом, на полу ковролин, все уютно и комфортно.
Чайный набор, мини бар, большая плазма, диван, кресло, стол и т.д
Халаты (меняли ежедневно), тапочки конечно тоже были.
Убирали номер каждый день- очень хорошо, если что нас не устраивало, через 5 минут все исправлялось (было- не могли включить кондиционер, так такое ощущение, что техник за дверью стоял когда мы звонили, пришел молниеносно).
Питание- это отдельная тема! Мы сходили 2 раз в Аля Карт- рыбный и итальянский - спасибо повару и официантам. Каждый вечер в основном ресторане- кулинарные издевательства были, мы не могли пройти мимо. Мы отдыхали 16 дней, нам не чего не приелось. Лично для нас выбор был хороший. Мясо, рыба, во всех возможных вариациях. Сладости - произведения искусства! Очень много фруктов! Супы - на обед, и на ужин по 2 вида. На завтрак 2 вида каши (манная, геркулес). Отдельный стол- вегетарианский: вареные и пареные овощи, картофельное пюре.
Про сыры и закуски писать наверное нет смысл.
Пекитированные соки с утра: морковный, апельсиновый, яблочный, персиковый, виноградный.
Алкоголь: не плохой. Мне понравилост красное вино и вкусный коктели делали в лобби. Пиво помойму на разлив Эфес говорили хорошего качества.
Пляж- большой, можно было поспать на шезлонге.
СПА центр- очень хороший,турецкая баня, сауны сухие и паровые, бассейн, джакузи. После сауны девочки тайки делали вкусный чай, в баре возле тренажорного зала ( гранатовый, травяной и т.п., очень вкусно, и после сауны самое то, что надо)
На рецепшен есть говорящии по русски. Гострелейшен, Мария молодец - со всем помогала (большой привет от Александра и Наталии из Москвы). Но мы приехали отдыхать и портить отдых не хотелось ничем, поэтому если были вопросы - шли сразу на Гострилейшен к Марии, и нам со всем помогали. Спасибо и за это отдельное отелю!!!
Сами ездили в Белек, в Серик ( накупили одежды, сувениров и т.д.), гуляли по пляжу ( видели залав, если идти по пляжу налево, красиво. Много отелей видели с необычной архитектурой). Познакомились с приятными людьми в отеле, всем привет от Александра и Наталии. Очень понравилась вечерами живая музыка в баре ( мужчина играл на рояле)-релакс. Анимация в зимний период по вечерам развлекала, как могла ( караоке, бинго, и т.п., в последний вечер выиграли бутылку шомпанского-приятно)
Подытоживаем выше сказанное: ОГРОМНОЕ СПАСИБО ОТЕЛЮ ЗА ОТДЫХ!!!!!
Номера
наш номер при заселении
Территория отеля
территория отеля
Отель
интерьеры отеля
Отель
отель готовится к рождеству
Пляж
вид на горы с пляжа отеля
Территория отеля
аквапарк зимой закрыт
Территория отеля
везде статуи
Номера
подарок от отеля в день приезда (приятно)
Прочее
гуляли по пляжу и нашли русалку
Прочее
красавец
Отель
мостики-переходы между корпусами
Отель
Рестораны и бары
ресепшен
Территория отеля
отель готовится к рождеству
Рестораны и бары
kavsaria оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
00:14 28.12.13
Уважаемые Александр и Наталья!
От всего главного руководства отеля и от каждого из сотрудников в частности, позвольте выразить признательность и огромную благодарность за выбор нашего отеля и нашего поселка в целом для проведения своего отдыха!
Нам очень приятно, что мы смогли доставить Вам удовольствие и не омрачить Ваш отдых холодной и пасмурной погодой!
Мы действительно дорожим каждым нашим гостем и основным нашим желанием и стремлением является предоставить как можно больше позитивных эмоций в момент прибывания в нашем отеле!
От всей души поздравляем Вас с Новым 2014 годом и хотим, чтобы этот год стал для Вас одним из самых ярких, красочных и позитивных из всех предыдущих!
До скорых встреч!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
01:33 28.12.13
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, описанные Вами услуги в Спа-центре оказываются платно? Есть ли крытый бассейн?
13:42 29.12.13
Sidni, турист . Здравствуйте! Сауны, хамам, джакузи, душ шарко, чай , вода - все предоставляется бесплатно. Подогреваемый бассейн крытый есть: для взрослых и детский , тоже есть, это бесплатно.
16:19 24.01.14
Здравствуйте! Подскажите, рестораны Аля карт платно или бесплатно?
15:35 27.01.14
Рестораны Аля карт бесплатные.
Добавить комментарий
Добавить комментарий