1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Самый ужасный отель в котором мы были когда либо!!!!!
Мы с мужем не могли не написать все это!!! Из нас так и рвется весь этот негатив! Столько денег потратить и в результате оказаться в ужаснейшем отеле!!
Очень долго выбирала отель. Читала отзывы которые как мне кажется пишет сам отель для повышения рейтинга!
Это был долгожданный первый отпуск с малышом ему год и месяц.
Злости нет придела!!
Приехали в отель в9 вечера.
Разместили нас быстро тк было мало прилетевших.
Встреча с гидом была в 8:45. В конце встречи он потребовал каждого отдельно подойти к нему. И когда поднимался вопрос экскурсий он начал ругаться и злиться на нас что мы отказались от них. Мы были с маленьким ребенком и нам было не до экскурсий!
Номера в плачевном состоянии! Ванная комната отвратительная! Туалет постоянно ломался, ванная настолько грязная что ребенка мыли на руках.
Шкаф купе- все полки пыльные, дверцы постоянно отходили и страшно было что бы на ребенка не свалилась дверь!
Матрасы на кроватях ужасно ВОНЯЛИ!!!!
Белье меняли 4 раза за 14 дней нахождения там и то потому что я уже не сдерживаясь начинала ругаться, пододеяльников дождались на 3-й день! Как нам объяснили их было все 2 в отеле! Когда нам принесли крошечную кроватку детскую мы были в шоке! Ребенок 1 года не помещается туда! Вся пыльная, побитая, мартас скомканный (мы сразу от него отказались).
Ковры - если их можно так назвать..
Питание
Выбор не велик! Вся еда полу сырая! Только яйца на завтрак были съедобные (как говорили все отдыхающие есть каждый день одни яйца, так можно и закукарекать!)
Детское меню - сырые макароны, тушенное мясо с овощами(мясо не найти было в овощах).
Десерты были все на один вкус! Фрукты сезонные.
Мы с мужем страдали от изжоги! Питались одними овощами. была рада что для малыша, я взяла с собой еды. И еще ездили в магазин за едой.
Я теряла свой браслет 2-3 раза и слава богу находила! Их легко можно было отстегивать! Муж потерял и мы его так и не нашли, в итоге пришлось заплатить 50$
Прачечная стоит бешеных денег!
Пляж
Ребенок все время играл в песке-мы с мужем то и делали что собирали окурки от сигарет учитывая что они там "убирались"
Все время по пляжу ходили представители различных экскурсий, и развлечений. Между собой они громко разговаривали, и даже перекрикивались с дальних расстояний, муж все время просил их говорить тише тк вокруг много детей.
На пляже днем давали бургеры, пиццу, картофель. Мясо все время было сырым. Пицца отвратительная, тесто и какая то жижа сверху политая, как только она остывала, превращалась в полу резизеную массу.
Сама территория большая.
Детские площадки со сломанными качелями, сломанными горками, вокруг валяются какие то железняки и острые камни, страшно было что бы ребенок не наткнулся!
Спорт зал не работал.
Поющие фонтаны починили на 5 день нашего пребывания (смешно было на это смотреть, половина подсветок не работало, все было не гармонично)
Новый год испортили! В 9 часов вечера уже не было никакой еды!! И они начали убирать все остатки!
Я знаю что отель ничего не изменит в свое системе! Не починят неисправности, не станут нормально готовить!
Я решила все это написать что бы туристы не в коем случае не наткнулись на этот отвратительный отель!
Отель не заслуживает названия 5*!! И даже 4-х!!!!!
11:55 08.01.14
Добрый день!
Мы внимательно изучили Ваш отзыв. Хотим принести Вам свои извинения за любые причиненные неудобства. Мы обязательно проверим все отмеченные Вами недостатки и примем необходимые меры для их устранения. Также, нам очень жаль, что Вы не обращались к Guest Relations (администраторам) отеля. Полагаем, они бы могли сделать Ваш отдых более приятным.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald
16:24 09.01.14
В корне не согласна с этим отзывом. Мы тоже были с компанией в Эмеральде на НГ. Ничего подобного не наблюдалось. И еда понравилась, номера так вообще отличные, чистые, убирались ежедневно. Новогодний ужин превзошел все ожидания, столько разных вкусностей было. Вы с таким негативом не ездили бы в Египет и сидели бы дома за столом с тазиком оливье.
17:29 10.01.14
А я полностью согласна с автором данного отзыва! Отель ужасный и есть отели более достойные и не за такие деньги! И не нужно Вам было платить за браслет 50 долларов, зря Вы это сделали! Просто они там обнаглели и дерут деньги за всё! Лишнего шага не сделают без доллара! Ужасное впечатление от этого отеля, хочу предостеречь туристов, которые еще думают ехать или не ехать!
21:33 10.01.14
Константин. Браслеты крепкие и не спадали а вот нам не повезло в том что мы летели 31.12 2013г. вечерним рейсом UT-5189 и в отеле мы были 20-00 пока заселились в ресторане были 20-30 и действительно нормальной горячей еды не было, соков в бокалах нет. клубники нет и т.д.
Считаю все дефицитное должно подаваться как в ресторане. А то не понятно за что отдано дополнительно 100 долларов ?
02:38 11.01.14
Это-Египет,и не стоит расчитывать на супер сервис,сюда нало ехать за морем. Не стоит забывать из какой мы страны,для них мы "Тагил" с которых можно поиметь доп. средства. Если вообще ехать с детьми,а тем более с маленькими,надо было ехать туда,куда русские почти не ездят,там будет вам спокойствие и отсутствие окурков.
14:31 12.01.14
Бред, а не отзыв. Ездили в этот отель почти за копейки, и за эти деньги всё там очень даже круто.
23:24 16.01.14
Хотели поехать в этот отель, но прочитав отзывы - НЕ ЗА ЧТО!!!
13:40 25.01.14
Полностью согласна с отзывом!! Даже те кто рассчитывает компенсировать этот отвратный отель морем, не тут- то было- пляж грязный, песок весь в окурках(((
17:45 02.02.14
Был в этом отеле 2011 г. трудно назвать его шикарным отелем так же как в целом отдых в Египте, вот тут встает вопрос к "Mayovezova" сколько накануне поездки Вы съели "какашек" что бы принять решение с ребенком 1,1 г ехать в Египет за копейки и чего Вы ждали?
Если Вы настолько умны и требовательны к себе рассматривайте отдых от 200т.р. за троих, тогда и требуйте к себе уважения комфорта и т.д. Мне искренне жаль что у Вашего ребенка родители раненые в голову....
11:07 08.02.14
согласен на 100% с Сергеем!:) Египет для взрослых-то очень специфическая страна,а для столь маленького ребёнка, к которому в этом возрасте любая бяка липнет, вообще кошмар. Заплатят копейки (из которых 2\3 это стоимость перелёта) и ждут какого-то сервиса, будто они 100 тыс заплатили.Родители действительно раненые на голову...
15:10 11.03.14
В этот отель и без маленьких детей лучше не ездить. Поищите другие отели. Этот - полный отстой.
Добавить комментарий
Добавить комментарий