Moreno horizon Spa & Resort 4*

Приехали 6 января с женой и двумя детьми, на ресепшене заплатили сразу 10 долларов за нормальный номер, сначала хотели предложить на 5 этаже, но при условии что лифт постоянно не работает дали на третьем. Кинули вещи в номер пошли на пляж, время было уже около 13 часов, думали с женой выпить за приезд, но алкоголя ни в баре на пляже ни в баре в главном здании на первом и на втором этаже не оказалось, т.к. первую причину которую нам назвали была в том что он просто закончился. А позднее выяснилось что была какае то проверка и лицензии у этой гостиницы просто нет!!!!! Как так??? Несколько раз в номере не убирались,причина была в том что они несколько раз думали что мы уже уезжаем, мыла в туалете тоже не было пока не позвонили на ресепшн. Плед который просили нам принести ждали 2 дня. Карточка для открывания номера(не только у нас одних!!!) постоянно размагничивалась. Бассеин где аквапарк без подогрева, вода ледяная. Электричество несколько раз отключали.Из 9 дней, горячей воды в кране не было 4 дня в период с 10 до 17,18 часов. Из питания ежедневно была картошка рис и печонка(которая на 4 день поднадоела), овощи, иногда курица и говядина. Из фруктов-сейчас перечислю все разнообразие апельсины, дыни и грейпруты!!!! за 9 дней 2 раза давали фейхоа, и раз 6(не дней!!!!, а именно раз) финики. Еще были два бассейна, один из которых был глубиной в одной части 2 метра а в другой части 1,35 м, и детский бассеин глубиной 50 см. которые были с подогревом. правда 10 числа почему-то подогрев выключили и детям пришлось купаться в прохладном море. Заход в море с пляжа чистый, недалеко от берега кораллы,так что берите очки и ласты, очень приветливые сотрудники возле бассейна и в столовой, но в баре себя ведут по хамски.Несколько раз нам предложили купить бутылку алкоголя за деньги(10 долларов). подойдя к бару один из сотрудников нам сказал что то про халяву, но после того как мы сказали сколько стоят путевки он замолчал. Спасибо большое аниматорам(каждый вечер была какая нибудь программа, конкурсы. утренняя аэробика на газоне, потом водная аэробика, несколько видов танцев не помню как назывались т.к. ходила на них жена, волейбол)!!!!!!!! И хорошей компании: из Уфы, Набережные Челны,Москвы, Петропавловска-Чамчатского. Казани, Балашихи. Еслиб не Аниматоры и ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ!!! от отдыха не получили бы удовольствие!!!!! К тур оператору претензий нет, хороший гид, все доступно рассказал на понятном русском языке, даже перед вылетом заказал нам еду в самолет. Спасибо Ахмед.)