АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.07.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 22
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в
январе 2014
07.01.14 - 14.01.14
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый вечер! Обещала написать отзыв о нашем отдыхе...

Добрый вечер! Обещала написать отзыв о нашем отдыхе, вот пишу ))

Отдыхали мы с 7-14 января 2014 года в отеле Festival Riviera Resort в 1 корпусе.

У этого отеля 2 корпуса, 1 находится около моря метров 400-500, 2 корпус через дорогу и по расстоянию - метров 300-400 от 1 корпуса, там только номера, рестораны и бары все в 1 корпусе, соответственно от моря он, можно сказать в 1 км. А также около 1 корпуса находится отель Festival Jardin Resort, все посетители отеля Riviera, могут пользоваться его услугами (кстати, вечерняя анимация проходила там).

Прилетели мы в отель в 9:00 утра, заселили нас только в 12:00 (хотя заселение в 14:00), но мы привыкли, что во всех отелях нас заселяли сразу, поэтому немножко подпортило настроение. Но и на том спасибо, что хоть не до 14:00 нас заставили ждать… Единственно не понравилось, что вещи стояли так, что их не оставишь…поэтому пришлось сторожить, вместо того, чтобы идти купаться. Нет, конечно, можно было заплатить денег их бы убрали под охрану…НО в других отелях, где мы были (Египте, Турции, Тунисе) - это делается бесплатно. За 20$ одной паре прилетевшей с нами в 9:00, дали номер лишь в 11:00…и какой смысл было платить… Номер нам понравился, просторный, всё работало. Территория отеля, можно сказать 2х отелей Riviera 1 корпуса и Jardin, большая и очень зеленая, Садоводы просто гении! Спасибо им отдельное! Вообще весь персонал отеля молодцы! Начну с пляжа, так как мы именно за этим туда ездили ))). Не успеваешь подойти к лежакам, откуда не возьмись каждый раз появляется молодой человек и устраивает для нас, удобно лежаки, стойки от ветра, и даже полотенчики заправляет! Море мелкое покалено метров 150 ((((. Нам не повезло вода была очень холодная, несмотря на то, что температура воздуха была 28 градусов, не каждый раз были силы дойти до глубины, на пол пути возвращались обратно. Был бы длинный пирс на глубину!!! Там нырнул и вылез, не было бы таких мучений доползать до глубины, так как вода на глубине теплее и можно было бы купаться вдоволь. С едой проблем не было вообще, в этом отеле можно есть было всё время ))) пообедал, спустился к бассейну там картошечку фри предлагают с пиццей…Главный ресторан обслуживал 2 больших здания, народу было много. Но проблем с наличием мест, продуктов и уборки не было. Ребята ресторана, как спортсмены всё чётко быстро делали, ты доел, отставил – тарелку вмиг уже убрали. Никак обычно либо с едой выдирают из рук, либо сидишь с тарелками грязными весь ужин. Им отдельное спасибо! Поварам тоже спасибо! Мясо, птица, рыба всегда были в любом количестве. Мороженое вкусное. Фруктов мало. Ходили в восточный ресторан Аля карт, там были суши ))) от суш там был только огурец ))))) Водоросли по вкусу вообще не те, рис тоже не похож, на тот, что в суши закручивают, я теперь даже представить не могу ))), как отличаются наши русские суши от японских ))). Надо ехать в Японию ))). Но всё красиво сделано, всё равно молодцы! Кто-то здесь скажет и что же здесь хорошего. А я считаю, что люди стараются, выполняют свою работу, нужно быть хотя бы благодарным. И следить лучше за собой! А то накидают окурков на газон, а садоводы потом вручную их собирают. Были случаи и не один в этом отеле, сидишь, разговариваешь с людьми всё хорошо …подходит девушка с рецепшена спросить отзыв об отеле, и человек просто меняется на глазах – всё плохо, выкинутая неделя из жизни, выброшенные деньги…мебель старая, на потолке в душе желтое пятно, кормят ужасно, грязно … у нас с мужем так челюсть и отваливалась, только что делились впечатлениями об отдыхе и вдруг такая грязь от человека льется…теперь я понимаю, кто пишет отзывы плохие. Только не понимаю, как им так удаётся так маскироваться??? Хотите VIP подход езжайте в другое место и платите совершенно другие деньги! Отдельно хочу отметить анимацию, ребята молодцы, детей на их дискотеках много примерно человек 20. Вечерние шоу для взрослых великолепные!!! Массу удовольствия получили.

Немножко о плохом…Конечно, хочется, чтобы уняли, а лучше убрали ходящих торговцев, экскурсоводов по пляжу. В Тунисе было здорово, пляж огорожен, сидит охрана, а они там за веревкой стоят и молчат, стоит выйти…мы не выходили туда ))) быстро пробегали мимо и прятались в море. Кто хочет купить, тот купит, а тот, кто не хочет,…не купит, только настроение портится от постоянных культурных отделываний от этих людей (и русских в том числе), так как послать не позволяет воспитание. Дикая злость была, когда это «чудо», а точнее со спа салона прорвалось на обед в ресторан! После чего ресторан потерял для меня свое название и превратился в забегаловку ((((( Затем это же чудо прорвалось и на ужин!!!! Я ему говорю, что мы кушаем, а он мне про свой массаж, и его не остановить…я уже готова была вызвать администрацию! Такого хамства не было нигде, даже в 3* …Еще бы Оскара с Максом (верблюды) и лошадку Сару прихватил в «ресторан»! Интернет бесплатный, но очень слабый.

А ещё просили написать комментарий о фотографах. Милые русские девушки приглашают сделать фотосессию, из 120 фотографий мы выбрали 10 (понятно, что из-за малого времени и массовости - работа халтурная! видны все замазывания ретуширование при увеличении, но хороший фотоаппарат!), каждая фотография по 3$, для Египта это очень много! За час работы с нами, ну и час, а то и меньше работы с фото и без всяких материальных вложений, так как фото скидывают на флэшку, не в бумажном варианте! Было бы лучше и приятнее, если бы мы выбрали фото пусть 10 штук, но их бы сделал более внимательно и аккуратнее, потратив, тоже время что на никому не нужные повторные 120 фото. А Фотографам надо быть ВЕЖЛИВЕЕ! Тур оператор ANEX тур гид Юлия, очень НЕприветливая дама.

Экскурсию брали у своего тур оператора дайвинг за 40$ по Рождественским скидкам, так вроде 45$, очень понравилось, забрали нас в 7:20 -16:00. О погружениях, ну очень мало по времени: первый заход 5 минут, а второй из обещанных 20 минут от силы минут 8 было погружение. А глубина не более 9 метров ((( до туда у меня муж и без акваланга погружался и с ними там плавал (((((((

Но это всё не испортило нашего великолепного отдыха и впечатления об отеле в целом! Очень много всего для детей сделано, конечно же, внимательная и веселая анимация, бассейн с подогревом от 50м вроде – 180м как-то так. Но мы приехали на море, поэтому про бассейн, точнее сказать не могу. Качели, горки.

А вообще просто СПАСИБО за великолепный отдых! За лето зимой!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

Добавлено 17.01.14 01:20 (6 401 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:09 18.01.14

Уважаемый Mr. Konstantin!
Спасибо Вам, что посетили наш отель и особенно за то, что оставили Ваш отзыв на сайте.
Рады узнать, что Вам понравилось в нашем отеле. Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Ваши комментарии по поводу отельных гидов Вы можете направить в представительство компании Anex в Вашем городе.
Ждем Вас снова в нашем отеле в числе наших постоянных гостей!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Константин (2)