The Royal Blue Resort & Spa 5*

Полностью согласна с Вами насчет кровати и слива в ванной.Проблему со сливом удалось решить,вытащив полностью пробку из него,причем горничная с маниакальным упорством вставляла ее обратно.Кровати - вообще непонятно,есть ли у них в наличии двуспальные матрасы ? Мы очень настойчиво требовали такой,но так и не добились.Причем в нашем номере один из двух матрасов был больше по размеру ,чем основание кровати,т.е. никак не был закреплен и съезжал в сторону от переворачивания на др.бок,не говоря о чем-то большем ! Персонал,конечно,не оставил нашу просьбу без внимания -застелили сверху какой-то перинкой двуспальной (в прямом смысле пухово-перьевой перинкой), на которой спать было ОЧЕНЬ жаоко и очень мягко,что совсем не радовало,к тому же эта перинка оказалась дырявой и из нее постоянно сыпались перья.Зато мы всегда замечали,как чисто у нас становилось после уборки ! Постель горничная меняла чуть ли не ежедневно,листик ни разу на кровати не оставляли,чаевых не давали,белье не пачкали ! Ну вот такая настойчивая горничная попалась! Но в итоге плюсы в этом отеле для нас перевесили эти некоторые минусы и отдыхом в целом остались очень довольны ,вспоминаем с удовольствием !

Наконец то начали появляться адекватные отзывы, а то читаешь, что все хорошо - едешь и разочаровываешься.
Полностью с Вами согласна, у нас такая же ванна была и кровать ( Цена на отель конечно сильно завышена.

Уважаемая Валентина,

В первую очередь спасибо за выбор нашего отеля для своего свадебного путешествия. Мы надеемся, что отпуск у вас получился ярким, романтичным и запоминающимся.
Как представителю отеля мне бы хотелось прокомментировть некоторые моменты вашего отзыва.
Когда мы получили вашу бронь там по всей видимости не было указано, что вы молодожены, иначе кровать у вас была бы изначально king size.
Среди наших номеров Sharing Pool есть номера с террасой прямо у бассейна, а есть на небольшом расстоянии от нее. Кому - то из гостей нравится так, кому - то иначе. И номер, который изначально был вам предложен соответсвовал этой категории.
Нам очень приятно, что вам понравилась кухня нашего главного ресторана. Наш шеф-повар уделяет большое внимание оригинальным рецептам блюд и качеству ингридиентов. А платные напитки за ужином - основная характеристика питания по системе "полупансион", по которой работает наш отель.
Приносим вам свои извинения за накладки с полотенцами, мы передали ваше замечение нашу отделу houskeeping. Этой зимой в отеле была проведена большая работа, отремонтированы ванные комнаты и надеемся, что такой неприятной ситуации больше не повторится.
В сентябре, когда вы были в нашем отеле, на море действительно штормы бывают чуть чаще, чем летом, но это никак не связано с нашим пляжем.
Благодарим вас за отзыв, именно мнения наших гостей помогают нам совершенствоваться и дальше.
Будем рады вновь видеть вас в нашем отеле!