АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.02.14
Страны, города: 8 / 8
Отзывов: 1
Комментариев: 8
Читательский охват:
Фото: 0
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала С семьей в
декабре 2013
20.12.13 - 27.12.13
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Были в Египте много раз, Отзыв писать не собиралась...

Были в Египте много раз, Отзыв писать не собиралась, но прочитав написанное про Тропитель ,нахожусь в полном недоумении. Отель слабо тянет на 3*. Плохо представляю восторг людей по поводу шикарного отеля)))).... . Видимо, эти люди раньше отдыхали по горящим турам или в отелях не более 2*.

Во многих номерах нет горячей воды, причём после вызова слесаря вода появляется, но на следующий день горячей воды опять не было. Хорошо, что у нас было два совмещённых номера и была возможность пользоваться ванной в другом номере. При разговоре с отдыхающими , у них так же не было горячей воды и при пользовании раковиной , она выпала из столешницы. ...

Обращаю Ваше внимание на то, что в первый день завтрак не включён в тур у всех!!!, не зависимо от того, что вы уже в 6-00 утра находитесь в отеле, тк вылетели из Москвы в полночь , и тур ваш уже считается начавшимся. "Это концепция этого отеля !!! " - так откомментировал данную ситуацию представитель Туи. Более менее быстрое заселение происходит только при 20 долл.

Ресторан- особая песня, меньшего "пятизвёздочного" ассортимента сложно себе представить. Про фреши и фрукты можете даже не мечтать))), из фруктов только резанные апельсины и дубовая дыня. Официанты демонстративно не замечают вашу поднятую руку и то, что вы уже 10 минут ждёте салфетку и вилку, при этом ходят туда-сюда или ржут стоя кучкой в сторонке. Менеджеры при входе и выходе из ресторана ни разу не поздоровались и не попрощались с нами, просто тупо смотрели в даль))))

Аниматоры плохо представляют себе свою работу. Судя по всему их набрали на вокзале , всучив чемодан с накидками и колпаками клоунов. Ужас! Ситуацию спасает самый низкосортный алкоголь и близость ночных дискотек. Причём аниматоры собирают по 15 долл. за вход на дискотеку, при этом вход бесплатный!

Этот отель для молодых людей, которые только при выезде из отеля узнают, что тут есть море.

Кста, рифа НЕТ ! по всей акватории бухты Наама-Бей, есть маленькая горочка коралла (2-3метра в диаметре) примерно напротив Хилтона. Огромный привет тур.оператору Туи за впаривание этого отеля своим постоянным клиентам. В Еги вернусь обязательно, но не сюда и не с Туи!

Добавлено 02.02.14 02:06 (2 212 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:06 07.02.14

Если вы так часто бываете в Египет) (сомневаюсь очень!) то должны знать о времени заселения в отель. Оно едино для всех- 14-00. Если у отеля позитивная концепция-вам могут разрешить уже с момента приезда позавтракать и пользоваться барами на территории отеля. Если они строго придерживаются международных стандартов- платите, и заселят вас раньше , обраслетят и вперед-можете завтракать. Тут вы пишите про фреши ..... ну да будет вам известно, что в редких отелях Египта у вас будут бесплатные фреши))) все за допплату.

23:56 08.02.14

Ваш комментарий ещё раз подтверждает накрученность отличных оценок этому 3-е сортному отелю от он-лайн туристов))))).... порадовало... "На воре и шапка горит))))" Смею Вас заверить, что в Еги бываю 2-3 раза в год в течении 8 лет)))) (октябрь, обязательно апрель, в этом году в декабре))). Еги называем дачей, что и Вам от души желаю. Итак!..ВО ВСЕХ отелях, где мы отдыхаем, всегда на завтрак были бесплатные фреши , 3-4 вида )))). Про заселение в 14-15 часов прекрасно знаем. Не смею Вас убеждать отдыхать в шикарных египетских отелях, даже если Вам , в отличии от европейцев, весь алкоголь бодяжат в пластиковые стаканчики и ни разу не поприветствуют Вас с улыбкой на лице..)))) Хорошим тоном 5*отеля является заселение гостей как можно раньше, кормить прибывших гостей завтраком не зависимо от наличия браслетика и номера!Хотя о чём я? Вы про такие отели в Еги не слышали))), что уж говорить про видели)))) !!! Не уверена, что корректно будет рекламировать эти отели, поэтому промолчу, но если Вы будете настаивать могу назвать))))) С уважением , Хелена.

15:46 09.02.14

Кста, про фреши) Их в этом отеле нет вообще, даже за деньги. Из напитков только компот))) из каркаде))). Ещё доводы нужны про 5 звёзд))))) Спрашивайте- отвечу

23:25 10.02.14

Я бы за даже за деньги покупала фреши, но в этом 5звездночном! отеле такого нет). Разведенный юппи рулит...

23:25 10.02.14

Я бы за даже за деньги покупала фреши, но в этом 5звездночном! отеле такого нет). Разведенный юппи рулит...

23:30 10.02.14

Зато вы бы видели как одет владелец этого отеля, как с обложки глянцевого журнала, и с его же слов его дочь учится в РУДН в мск. Видимо внешний прикид его беспокоит его куда больше, чем внешний вид и благополучие отеля. Лезть в чужой карман не мое дело, но по моему выдавать "изюм за спелый виноград" по крайней мере нечестно по отношению к людям, которые покупают тур в этот отель. Считаю, что все должно быть по правде, по факту. Тянет отель на 3, так и дайте ему тройку, и продавайте отель как троечный!

23:33 10.02.14

А on-line явно один из владельцев бунгало отеля (большая часть бунгало собственность людей) явно пытается скрыть, замаскировать недостатки, высказываясь на все комментарии. Смотрите правде в глаза и трезво воспринимайте критику on-line!

15:45 11.02.14

Кста, про заселение. Отдыхая в нашем любимом 5* маленьком египетском отеле были свидетелями проблем с вылетом наших туристов в Москву. Вылет задерживали более чем на 12 часов .Какое же было наше удивление и радость, что эти туристы продолжали бесплатно пользоваться всеми благами этого отеля, всеми ресторанами, были предоставлены номера отдыхающим с детьми, так же бесплатно, вот это 5*))) К сожалению, этот отель стал только для 16+, детей перестали принимать, но нам осталось немного)

15:49 11.02.14

Надо отдать должное расположению отеля. Это огромный плюс для невзыскательной молодёжи, которая пьёт всё что лъётся , которая желает тусить в Паше и в Будде). Остальным выбирать другие отели.

16:49 11.02.14

Как Вы думаете, может быть из-за того что задержали вылет и туристам пришлось остаться в отеле, то это оплатит туроператор, который потом взыщет с перевозчика, а не добрая воля менеджмента отеля, за бесплатно кормить, поить и обхаживать постояльцев?
В Вашем отчете мало объективности, только эмоции и не выдерживающая ни какой критики претензия о времени заселения и выезда. Как правильно выше написали, это правило во всех отелях мира и личное дело отеля заселить раньше времени или выселить позже положенного, своих гостей и Вы не отрицаете, что Вам об этом известно, тогда в чем минус этого отеля. Это мы с Вами понимаем, что при сегодняшней загруженности отеля заселить раньше времени и выселить позже постояльцев из номера им не составляет труда, и если бы они так поступали, то заработали себе в Ваших глазах столько плюсов, что все остальные минусы Вы бы не заметили, но теперь Вы знаете, что они не гостеприимны и больше не поедете к ним.
Еду в Тропитель с 19.02. по 02.03., приеду расскажу, т.к. есть свежий пример для сравнения, с 22.11. по 05.12.13г. отдыхал в Марриотт Маунтайн не далеко от Тропителя.

18:56 11.02.14

Александр, надеюсь Вам понравится). Желаю хорошего отдыха. Обязательно напишите своё мнение.

18:59 11.02.14

По поводу Тропителя ... Если Вы внимательно читали мой отзыв, кстати абсолютно субъективный, у меня совершенно нет претензий по заселению, тк этот вопрос я способна решить за деньги.

14:38 13.02.14

Я не правильно выразился, по поводу заселения. Вопрос по завтракам в первый день заселения, т.к. оно происходит после 14-00, следовательно завтраки нам не положены, а вот в день выселения нам не положены обеды и ужины, т.к. мы выезжаем в 12-00, но это такая для них ерунда покормить нас и на завтрак и на обед и на ужин, но почему то они придерживаются правил, хотя не во всех отелях, я так понял по отзывам, в некоторых кормят завтраками и в первый день и обедами, ужинами в последний день. Я например в последний день не обедал и не ужинал, хоть немного разгрузился))))

14:44 13.02.14

приеду, обязательно расскажу о впечатлениях и отдыхе.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Helena (1)